退出
AliExpress速賣通新手指南
2133人已讀
1、本指南旨在幫助您打開(kāi)思路、理清方向，順利開(kāi)啟跨境之路。（持續(xù)更新中） 2、內(nèi)容來(lái)源于各個(gè)公開(kāi)渠道整理匯總，版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議：可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器，方便下次訪問(wèn)。
收藏(1038)
目錄導(dǎo)航
平臺(tái)入駐
招商入駐
商標(biāo)管理
平臺(tái)介紹
賬號(hào)認(rèn)證
賬號(hào)注冊(cè)
商品管理
品類規(guī)劃
發(fā)布產(chǎn)品
管理產(chǎn)品
搜索排名
店鋪管理
經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)
店鋪設(shè)置
店鋪裝修
營(yíng)銷活動(dòng)
店鋪活動(dòng)
引流工具
平臺(tái)活動(dòng)
大促活動(dòng)
客戶管理與營(yíng)銷
交易管理
訂單管理
買家收貨問(wèn)題
買家下單問(wèn)題
買家支付問(wèn)題
物流服務(wù)
更多物流服務(wù)
賣家發(fā)貨
物流訂單管理
物流訂單投訴
物流方式介紹
物流模板
資金管理
其他資金問(wèn)題
資金賬戶管理
訂單放款
轉(zhuǎn)賬及提現(xiàn)
售后服務(wù)
本地退貨
糾紛處理及申訴
買家拒付問(wèn)題
售后寶
平臺(tái)保修服務(wù)
售后常見(jiàn)問(wèn)題
評(píng)價(jià)
評(píng)價(jià)投訴及規(guī)則
評(píng)價(jià)展示及影響
賬號(hào)處罰及申訴
圖片
交易違規(guī)
禁限售
扣分與處罰
美國(guó)法院禁令TRO
搜索作弊
知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)抽檢
知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人投訴
賬號(hào)管理
賬號(hào)登錄問(wèn)題
賬號(hào)信息管理
溝通工具
即時(shí)通訊工具
其他問(wèn)題
投訴及舉報(bào)
平臺(tái)產(chǎn)品更新
商家晉升(新）
2022年金銀牌
AE MALL賣家
中國(guó)好賣家
糾紛處理及申訴

· 線下發(fā)貨妥投未收到場(chǎng)景舉證要求

· 對(duì)于描述不符的糾紛賣家應(yīng)該注意什么？

· 還沒(méi)收到買家的退貨怎么平臺(tái)就退款了？

· 新版貨不對(duì)版糾紛介紹大全

· 什么情況下買家能再次提起糾紛嗎？

· 未收到貨糾紛風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防

· 貨不對(duì)版糾紛申訴近期集中問(wèn)題

· 對(duì)于貨物短裝的糾紛賣家應(yīng)該注意什么？

· 全球速賣通平臺(tái)規(guī)則（賣家規(guī)則）更新（此次更新第四十條，更新于2023年2月22日，3月3日生效）

· 訂單默認(rèn)確認(rèn)收貨時(shí)間和限時(shí)達(dá)時(shí)間是多久？

· 糾紛如何上升仲裁？

· 退貨運(yùn)費(fèi)相關(guān)補(bǔ)充說(shuō)明

· 新版貨不對(duì)版糾紛升級(jí)前后變更點(diǎn)介紹

· 退款給買家需要多久到賬時(shí)間？

· 為何買家不能開(kāi)未收到貨糾紛？

· 糾紛訂單申訴后多久會(huì)處理？ 

· 糾紛退款在哪查看？

· 如果買家修改了糾紛，5天的超時(shí)響應(yīng)怎么計(jì)算？

· 買家可以開(kāi)幾次糾紛？

· 如果糾紛訂單申訴成功，多久會(huì)收到款項(xiàng)？

· 如何同意買家的退款請(qǐng)求？

· 糾紛原因如何修改？

· 糾紛如何響應(yīng)和提交舉證？

· 糾紛如何處理？

· 買家什么時(shí)候能提起糾紛？

· 退貨沒(méi)收到或有問(wèn)題怎么辦？

· 買家發(fā)起糾紛可選擇的原因有哪些？

· 糾紛什么時(shí)候處理/結(jié)案? 

· 糾紛訂單為什么無(wú)法申訴？

· 對(duì)于質(zhì)量有問(wèn)題的糾紛賣家應(yīng)該注意什么？

· 對(duì)于貨物破損的糾紛賣家應(yīng)該注意什么？

· 糾紛處理過(guò)程中糾紛專員會(huì)參考訂單留言嗎？

· 升級(jí)到平臺(tái)的糾紛處理原則是什么？

· 糾紛的類型有哪些？

· 對(duì)平臺(tái)糾紛處理結(jié)果不認(rèn)可，如何申訴？

· 糾紛進(jìn)行中，對(duì)判責(zé)方案不滿怎么辦

· 法國(guó)家裝上門安裝服務(wù)

· 假一賠三項(xiàng)目

· 為什么要給賣家的響應(yīng)時(shí)間是5天？

· 商家后臺(tái)售后糾紛列表頁(yè)面改版 

· 售后糾紛舉證材料