如果您同意買家提交糾紛的退款請(qǐng)求方案,可直接點(diǎn)擊后臺(tái)訂單糾紛頁(yè)面上的“同意“按鈕。屆時(shí)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)雙方協(xié)商的結(jié)果處理款項(xiàng)。
溫馨提示:在您同意糾紛后,訂單會(huì)計(jì)算糾紛率。一旦產(chǎn)生糾紛率后,請(qǐng)您先不要著急,平臺(tái)也提前考慮到了這種情況:糾紛提起率已經(jīng)有一定的起始門檻,只有超過(guò)一定合理值才會(huì)有影響。建議您后續(xù)關(guān)注“賣家服務(wù)分-糾紛率”的指標(biāo)變化。