對于貨物破損的糾紛，賣家需要注意的是：
糾紛前：
a， 仔細(xì)檢查產(chǎn)品情況，確保發(fā)貨前產(chǎn)品完好無損。
b， 發(fā)貨前做好相關(guān)的防護(hù)措施，避免因包裝不當(dāng)造成物流途中產(chǎn)品破損。
c， 提醒買家收貨前檢查包裹。
糾紛中：
a， 積極與買家協(xié)商解決問題， 達(dá)成一致的解決意見。
b， 如果是物流途中造成的破損，請積極聯(lián)系物流公司商談索賠的事宜(一般情況下，物流公司僅支持發(fā)件人索賠)。
