①如果糾紛是售后寶糾紛且不需要賣(mài)家舉證

此類(lèi)糾紛由于無(wú)需賣(mài)家響應(yīng)，最終出資方是平臺(tái)，平臺(tái)在判責(zé)過(guò)程中，不單是根據(jù)買(mǎi)家的證據(jù)情況，還會(huì)參考買(mǎi)家背景判斷是否給予買(mǎi)家賠付。若賣(mài)家對(duì)這類(lèi)糾紛不滿意，非常歡迎您在糾紛結(jié)束之后，通過(guò)糾紛詳情頁(yè)面的“糾紛調(diào)研問(wèn)卷”為我們提供更多合理的意見(jiàn)和建議。

②如果糾紛是普通糾紛或其他需要賣(mài)家介入

若您在糾紛過(guò)程中，不同意平臺(tái)或買(mǎi)家的方案，您可以選擇修改方案或新增一個(gè)方案等待買(mǎi)家確認(rèn)

（注：若您已經(jīng)提供過(guò)兩個(gè)互斥的方案，即【僅退款】和【退貨退款】方案，則無(wú)新增方案的按鈕了）

同時(shí)建議您仔細(xì)閱讀平臺(tái)的糾紛判責(zé)引導(dǎo)，根據(jù)平臺(tái)引導(dǎo)進(jìn)行舉證