韓國電商平臺eBay(gmarket&auction)&11街探訪記

前記：為探訪eBay教育中心和11街賣家中心，體驗韓國電商平臺的賣家教育以及扶持模式，雨果小分隊奔赴韓國實地考察。在結(jié)束了為期2周的韓國平臺技能研修之后，不僅對韓國eBay（Gmarket&auction）和11街有了更深入的了解，也給以后的跨境電商運營游學(xué)打下了基礎(chǔ)。當(dāng)然，還不忘給中國的跨境電商賣家?guī)Щ貋頋M滿的干貨哦！

關(guān)于課程費用和課程時間安排：不管是eBay教育中心還是11街，線下課程一律都是免費的，需要注意的是韓國eBay及11街教育中心的課程時間存在重疊情況，所以申請課程之前務(wù)必合理安排行程。

eBay教育中心線下課程：

eBay教育中心的線下課程分為大課和小課（一對一扶持課程），大課和小課都需要事先在教育中心官網(wǎng)申請名額。大課按不同的課程最多可容納40人，而小課是針對有運營基礎(chǔ)但苦于不知如何提高銷量的賣家開設(shè)的課程，因為是講師一對一扶持的課程，人數(shù)限制在10人左右，且申請后需要通過平臺篩選才能參與。

eBay大課

大課內(nèi)容從創(chuàng)業(yè)前期的準(zhǔn)備（選品建議--如何從中國買入產(chǎn)品）到基礎(chǔ)上架、詳情頁制作、物流管理、稅務(wù)解析、KC認(rèn)證、營銷理念等全覆蓋。其中參加人數(shù)最多的是如何從中國市場買入產(chǎn)品和營銷相關(guān)課程。由于教育中心的講師們也是平臺賣家，所以課程內(nèi)容實操性較強。比較貼心的是，講師們?yōu)榇_保年紀(jì)稍大的賣家們能理解課程內(nèi)容，會降低語速以及通過互動方式讓賣家們充分理解，因此有韓語基礎(chǔ)的中國運營團隊不用擔(dān)心有理解障礙。

eBay小課

小課共5節(jié)課時，一節(jié)3小時左右，主要內(nèi)容包括，教賣家們?nèi)绾卫谜緝?nèi)廣告中心數(shù)據(jù)以及naver數(shù)據(jù)分析診斷當(dāng)前運營中遇到的問題，如何改善相關(guān)問題達到提高銷量的最終目的，以及通過對平時遺漏的、對銷售有巨大影響的幾個點進行數(shù)據(jù)分析，幫助賣家產(chǎn)生清晰的思路，再到如何做廣告前準(zhǔn)備工作、廣告投放技巧，廣告效果深度分析等等。

課程小細節(jié)：

講師們每堂課都會布置作業(yè)，讓賣家通過實際操作鞏固知識點并應(yīng)用到日常銷售中。在下一節(jié)課程開始前，講師們會給每一份作業(yè)做出批改，指出問題點和需要改善的地方。在正式上課前，用互動的方式調(diào)動大家的積極性，主動引導(dǎo)每一位賣家。

作為第68期一對一扶持課程的學(xué)員，令雨果小分隊感到驚喜的是，參加完培訓(xùn)的學(xué)員們還可以通過Band的社交網(wǎng)站日常分享運營心得及舉辦講座提升專業(yè)知識。全部小課課程結(jié)束后還會頒發(fā)獎狀，瞬間有滿滿的成就感。

eBay教育中心

11街教育中心

后記：這次的游學(xué)，雨果小分隊感受到韓國eBay和11街為扶持廣大賣家所做出的努力和真誠，以及韓國電商市場的巨大潛力。與此同時，2020年雨果網(wǎng)也會攜手韓國電商平臺為國內(nèi)的跨境電商伙伴們帶來更多的平臺資源，幫助中國賣家深度走進韓國市場，從0走向大賣。

出行小貼士：韓國地鐵非常的便捷，比如此次要探訪的eBay教育中心位于江南站出口（地鐵2號線）附近，11街賣家中心兼總部大樓也在首爾站出口（地鐵4號線）周邊，為方便出行，雨果小分隊將住所定在地鐵口沿線。因此，同樣建議賣家們?nèi)粢ロn國游學(xué)可以尋找地鐵口附近的住所。