抓緊行動！亞馬遜直接驗(yàn)證已開啟！附兒童玩具法規(guī)更新與賣家常見問題指南

目錄

1. 緊急！截止日期前完成TRF創(chuàng)建等合規(guī)要求

2. 合規(guī)操作：直接驗(yàn)證 vs 傳統(tǒng)方式對比 + 步驟

3. 法規(guī)更新：各國最新標(biāo)準(zhǔn)一覽表

4. 賣家最關(guān)心的問題（FAQ）

亞馬遜針對兒童玩具產(chǎn)品實(shí)施了新的“直接驗(yàn)證”規(guī)定，這要求賣家必須通過其認(rèn)可的第三方檢測機(jī)構(gòu)（TIC）進(jìn)行年度合規(guī)驗(yàn)證。此項(xiàng)新規(guī)強(qiáng)制適用于在以下站點(diǎn)銷售兒童玩具的賣家：

亞馬遜已從9月起開始通知受影響的賣家，未按時(shí)完成驗(yàn)證可能導(dǎo)致產(chǎn)品下架，影響正常銷售。如果您銷售兒童玩具產(chǎn)品，請按照下面指導(dǎo)采取行動：

· 立即檢測：請密切關(guān)注【賬戶狀況 → 政策合規(guī)性 → 食品和商品安全問題】，查看是否已收到亞馬遜提醒。

· 必須完成：請?jiān)诮刂谷掌谇巴瓿上旅娌僮?/p>

確定TIC服務(wù)提供商，提交TRF（重要，請務(wù)必確保TRF ID成功創(chuàng)建）

向TIC服務(wù)提供商支付費(fèi)用

向TIC服務(wù)提供商提供以下任意一種材料：

? A) 將產(chǎn)品樣品寄送至TIC實(shí)驗(yàn)室

? B) 提交您已有的外部檢測報(bào)告或合規(guī)文件

· 提前準(zhǔn)備：即使您目前沒有收到通知，請耐心等待并保持關(guān)注。同時(shí)建議您提前主動聯(lián)系亞馬遜認(rèn)可的TIC服務(wù)提供商，咨詢相關(guān)流程并提前準(zhǔn)備樣品，以保障合規(guī)進(jìn)度不受影響。

在正式了解“直接驗(yàn)證”的合規(guī)步驟之前，我們先來看下它與傳統(tǒng)驗(yàn)證方式有哪些不同？我們可以通過下面表格來了解其差異點(diǎn)：

合規(guī)步驟：

1. 前往【績效】>【賬戶狀況】>【政策合規(guī)性】，點(diǎn)擊【食品和商品安全問題】。

2. 找到待采取行動ASIN，點(diǎn)擊右側(cè)【提交】：右側(cè)組件將顯示驗(yàn)證您的商品或申訴兩個(gè)選項(xiàng)。

3. 選擇【驗(yàn)證您的商品】

4. 點(diǎn)擊【從多個(gè)提供商獲取報(bào)價(jià)的說明】，或者選擇列出的提供商，然后點(diǎn)擊【繼續(xù)】。

5. 確認(rèn)主要聯(lián)系信息后點(diǎn)擊【確認(rèn)并繼續(xù)】提交TRF, 完成可在頁面查看TRF ID

請點(diǎn)擊下方標(biāo)題跳轉(zhuǎn)查看最新“直接驗(yàn)證”合規(guī)步驟：

《兒童玩具合規(guī)要求更新！亞馬遜“直接驗(yàn)證”全流程指南，助力合規(guī)無憂》

針對兒童玩具產(chǎn)品，除了以上合規(guī)流程有更新，近期各國相關(guān)政策也發(fā)生了變化，小編已將關(guān)鍵信息提取出來，幫助你快速掌握最新要求：

兒童玩具是指供兒童在學(xué)習(xí)或玩耍時(shí)使用的商品。（適用年齡請查看下表）

商品詳情頁面

商品詳情頁面必須滿足以下所有條件：

· 商品屬性

- 型號、部件編號或商品編號

- 制造商或品牌名稱

- 強(qiáng)制性警告聲明（加拿大站不需要該項(xiàng)）

- 制造商建議最小使用年齡（以月為單位）或制造商最小年齡（以月為單位）

· 圖片

· 合規(guī)信息

您需要每年與第三方檢測、檢驗(yàn)和認(rèn)證服務(wù)提供商合作。他們可以檢測您的商品或驗(yàn)證您現(xiàn)有的檢測文件。

如果您選擇讓檢測、檢驗(yàn)和認(rèn)證服務(wù)提供商通過文件驗(yàn)證來驗(yàn)證您現(xiàn)有的檢測文件，那么檢測文件必須符合以下要求：

· 文件

請?jiān)诮刂谷掌谇巴瓿上旅娌僮鳎?/span>

確定TIC服務(wù)提供商，提交TRF（重要，請務(wù)必確保TRF ID成功創(chuàng)建）

向TIC服務(wù)提供商支付費(fèi)用

向TIC服務(wù)提供商提供以下任意一種材料：A)將產(chǎn)品樣品寄送至TIC實(shí)驗(yàn)室，或B) 提交您已有的外部檢測報(bào)告或合規(guī)文件。

是否下架的關(guān)鍵，取決于您的測試狀態(tài)與結(jié)果，請參考下圖：

點(diǎn)擊查看大圖

符合政策要求的具有相關(guān)測試能力和資質(zhì)的美國消費(fèi)品安全委員會(CPSC)和ISO17025 實(shí)驗(yàn)室出具的報(bào)告依然有效。但是報(bào)告內(nèi)容如果出現(xiàn)虛假，測試不完全等情況仍然有可能被拒絕。

您可以在選擇 TIC 之后告知其您已經(jīng)擁有測試報(bào)告，并將已有的測試報(bào)告給到 TIC 進(jìn)行評估，確認(rèn)您需要進(jìn)行相關(guān)的檢測和審核。

不需要。只要產(chǎn)品信息一致，該ASIN在英國或歐盟任一站點(diǎn)通過TIC服務(wù)提供商提交合規(guī)報(bào)告并通過審核后，其他站點(diǎn)將自動同步合規(guī)狀態(tài)，無需重復(fù)提交。

是的，這種操作是可行的。需要注意的是，建議您提前與工廠、TIC服務(wù)提供商明確三方責(zé)任，尤其是檢測費(fèi)用的支付和樣品準(zhǔn)備等細(xì)節(jié)，以確保流程順暢。

測試報(bào)告需要清晰描述產(chǎn)品，如測試報(bào)告和產(chǎn)品匹配，通?？梢怨灿谩Ｕ堃訲IC服務(wù)提供商的評估意見為準(zhǔn)。

請選擇“申訴請求”選項(xiàng)，在附加評論部分中，請?jiān)诿枋鲋邪J(rèn)為產(chǎn)品被錯(cuò)誤識別的原因，或您認(rèn)為此要求不適用于您的情況的理由，并點(diǎn)擊提交。亞馬遜將審核您的申訴并通過郵件與您聯(lián)系，確認(rèn)是否需要進(jìn)一步的信息。如果您的申訴被批準(zhǔn)，ASIN 將被重新上架且無需進(jìn)行測試。

TIC服務(wù)提供商將在2個(gè)工作日內(nèi)第一次回復(fù)。下列為高效溝通建議：1)說明身份及需求（如："亞馬遜賣家"+"創(chuàng)建TRF"）2)優(yōu)先選擇郵件溝通3)首次即提供完整信息

您可以下載報(bào)價(jià)模板找到TIC的聯(lián)系列表：點(diǎn)擊ASIN旁邊的“提交”按鈕，在右側(cè)彈框中選擇“驗(yàn)證您的商品”，點(diǎn)擊頁面上方的“從多個(gè)提供商獲取報(bào)價(jià)的說明”下載模板，在模板中有一個(gè)TIC 聯(lián)系列表（如下截圖），在此列表中可以查找到對應(yīng)的聯(lián)系方式。

我還有更多問題

查看獲得批準(zhǔn)的TIC服務(wù)提供商：

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詳細(xì)圖文步驟：

您可以訪問合規(guī)手冊查看更詳細(xì)合規(guī)步驟。

https://m.media-amazon.com/images/G/01/CN_Compliance_Team/DV_Guidebook.pdf

兒童玩具政策相關(guān)：

美國-兒童玩具幫助頁面

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加拿大-兒童玩具幫助頁面

https://sellercentral.amazon.ca/help/hub/reference/external/GKJRA3FRPRKVBJJS?locale=zh-CN

歐盟多站-以德國站為例-兒童玩具幫助頁面

https://sellercentral.amazon.de/help/hub/reference/external/GKJRA3FRPRKVBJJS?locale=zh-CN

封面來源/圖蟲創(chuàng)意

（來源：亞馬遜全球開店 微信公眾號：AmazonGS）

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