Coupang本土店火箭倉模式：解鎖韓國(guó)電商新藍(lán)海，速贏市場(chǎng)先機(jī)

近年來，跨境電商 “本土化” 已成行業(yè)核心趨勢(shì)，韓國(guó)Coupang電商憑借成熟的本土倉體系，正成為中國(guó)賣家開拓海外市場(chǎng)的新熱土。自2024年初全面聚焦本土店業(yè)務(wù)以來，Coupang以“火箭倉”為核心的物流基建、寬松的入駐政策與豐厚的扶持補(bǔ)貼，為中國(guó)賣家打造了低門檻、高潛力的出海通道，蘊(yùn)藏著銷售額快速增長(zhǎng)的巨大機(jī)遇。【如何利用火箭倉拓量、降本、增利？12.18威海站，錨定2026戰(zhàn)略，獲取平臺(tái)優(yōu)先入駐通道，1對(duì)1深入談話，獲取合作新機(jī)遇，點(diǎn)此報(bào)名】

一、本土店模式：物流體驗(yàn)與流量獲取的雙重升級(jí)

Coupang平臺(tái)提供跨境店與本土店兩種運(yùn)營(yíng)模式。本土店最顯著的優(yōu)勢(shì)在于物流時(shí)效與用戶體驗(yàn)的飛躍。商品若帶有橙色“火箭”標(biāo)識(shí)，即代表其為本土店商品，可實(shí)現(xiàn)“次日達(dá)”配送。相比之下，跨境店商品需從威海倉發(fā)貨，耗時(shí)約一周。

Coupang在韓國(guó)擁有近200個(gè)倉庫，物流網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)，配送體驗(yàn)堪比京東自營(yíng)。在首爾、仁川等核心區(qū)域，用戶上午下單，下午即可收貨；全境范圍內(nèi)，所有火箭倉商品均保證次日送達(dá)。此外，平臺(tái)提供全年無休配送服務(wù)，尤其在生鮮品類，可實(shí)現(xiàn)“今晚下單，明早7點(diǎn)送達(dá)”的極致體驗(yàn)。

二、運(yùn)營(yíng)模式解析：類FBA模式與高度自主運(yùn)營(yíng)權(quán)

Coupang本土店采用與亞馬遜FBA相似的物流模式。賣家將貨物批量發(fā)送至Coupang官方倉，后續(xù)的倉儲(chǔ)、揀貨、配送及退換貨均由平臺(tái)完成。賣家無需配備客服團(tuán)隊(duì)，平臺(tái)將統(tǒng)一處理用戶咨詢，極大降低了運(yùn)營(yíng)人力成本。

在運(yùn)營(yíng)自主權(quán)方面，賣家享有充分的定價(jià)自由，可根據(jù)市場(chǎng)情況靈活調(diào)整價(jià)格，平臺(tái)不進(jìn)行強(qiáng)制干預(yù)。一個(gè)公司可注冊(cè)一個(gè)店鋪，涵蓋16個(gè)銷售類目，覆蓋范圍廣泛。但需注意，部分品類如數(shù)碼家電、兒童用品、食品接觸材料及化妝品等，需符合韓國(guó)KC、KFD等嚴(yán)格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。

三、流量機(jī)制與營(yíng)銷工具：火箭標(biāo)、活動(dòng)與直播并驅(qū)

所有入倉商品均帶有醒目的“火箭”標(biāo)識(shí)，在搜索列表中設(shè)有專屬篩選選項(xiàng)，顯著提升點(diǎn)擊與轉(zhuǎn)化率。平臺(tái)還提供多樣化的營(yíng)銷工具，包括8小時(shí)秒殺、持續(xù)24小時(shí)的“金盒子”大促，以及全站級(jí)節(jié)日活動(dòng)如雙十一等。

直播已成為推動(dòng)Coupang平臺(tái)銷售的重要渠道。賣家可自播或與官方合作，直播切片還可作為商品詳情頁的短視頻素材，持續(xù)引流。此外，平臺(tái)廣告系統(tǒng)簡(jiǎn)潔高效，支持自動(dòng)與手動(dòng)兩種投放方式，按點(diǎn)擊收費(fèi)，起價(jià)僅為100韓元，是新品啟動(dòng)與銷量爬升的有效助推器。

四、選品策略與市場(chǎng)機(jī)遇：聚焦本土需求與藍(lán)海紅利

韓國(guó)消費(fèi)者的居住環(huán)境以公寓為主，因此在收納、清潔、小家電等品類上需求旺盛。服飾品類偏好黑白灰等基礎(chǔ)色系。目前，中國(guó)賣家在服飾類目的銷售額占比僅為3%，整體平臺(tái)中國(guó)賣家占比仍為個(gè)位數(shù)，顯示出巨大的市場(chǎng)潛力和藍(lán)海機(jī)遇，并且在供應(yīng)鏈與運(yùn)營(yíng)能力上中國(guó)賣家具備明顯優(yōu)勢(shì)，先發(fā)者可搶占坑位紅利。

平臺(tái)提供“Coupang趨勢(shì)”等官方選品工具，賣家可查詢熱門搜索詞與熱銷商品，即使未注冊(cè)也可通過國(guó)內(nèi)手機(jī)號(hào)預(yù)覽數(shù)據(jù)，輔助精準(zhǔn)選品。此外，韓國(guó)市場(chǎng)第三方選品工具也可為賣家提供補(bǔ)充參考，結(jié)合韓國(guó)消費(fèi)者的生活習(xí)慣與偏好，能進(jìn)一步提升選品精準(zhǔn)度。

五、成本結(jié)構(gòu)拆解：低傭金與精細(xì)化費(fèi)用管控

成本核算是賣家出海決策的重要考量，Coupang的成本構(gòu)成清晰且具備可控性。成本主要包括采購成本、頭程物流、關(guān)稅與附加稅、平臺(tái)傭金、尾程物流費(fèi)、退貨處理費(fèi)及廣告投入等。中韓自貿(mào)協(xié)定下，大部分品類關(guān)稅為零，進(jìn)口附加稅為申報(bào)價(jià)值的10%。平臺(tái)傭金上限為10.8%，部分品類低至個(gè)位數(shù)，整體費(fèi)率具備競(jìng)爭(zhēng)力。尾程物流費(fèi)根據(jù)商品類目、售價(jià)與尺寸綜合計(jì)算，建議賣家優(yōu)化包裝體積，或采用套裝組合，以降低物流成本占比。廣告投入在新品期較高，成熟階段約占銷售額的5%–8%。

六、新賣家90天成長(zhǎng)攻略：全鏈路支持與穩(wěn)定庫存是關(guān)鍵

為助力新賣家快速成長(zhǎng)，Coupang推出了力度豐厚的扶持政策，包括詳細(xì)答疑手冊(cè)、每周兩場(chǎng)線上直播、選品與定價(jià)指導(dǎo)、Listing優(yōu)化工具等。啟動(dòng)階段，賣家可享受廣告補(bǔ)貼與評(píng)論積累項(xiàng)目，并通過優(yōu)惠券、秒殺等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)冷啟動(dòng)。 庫存穩(wěn)定是持續(xù)增長(zhǎng)的核心前提。建議賣家初期備足貨量，避免因斷貨導(dǎo)致排名下滑與推廣中斷。待日銷穩(wěn)定后，可逐步拓展品類，并申請(qǐng)開設(shè)品牌專賣店，參與“Growth Saver”等長(zhǎng)期增長(zhǎng)項(xiàng)目。

七、專項(xiàng)補(bǔ)貼與本地化支持：多維政策助力賣家成長(zhǎng)

Coupang推出多項(xiàng)補(bǔ)貼計(jì)劃，新賣家完成首次入倉后可享受90天免倉儲(chǔ)費(fèi)，有效降低新品滯銷風(fēng)險(xiǎn)，且達(dá)標(biāo)要求寬松；90 天免倉儲(chǔ)期結(jié)束后，可參與 “Saver 項(xiàng)目”，享受每票入倉60天免倉儲(chǔ)的延續(xù)福利、整柜/拼柜補(bǔ)貼、站外引流補(bǔ)貼及首個(gè)廣告補(bǔ)貼等。平臺(tái)尤其重視中國(guó)市場(chǎng)，并在福建等地設(shè)立本地團(tuán)隊(duì)，提供就近服務(wù)與深度運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，幫助賣家快速適應(yīng)平臺(tái)規(guī)則，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

結(jié)語

在跨境電商步入“本土化運(yùn)營(yíng)”深水區(qū)的今天，Coupang以成熟的物流基建、開放的運(yùn)營(yíng)生態(tài)與務(wù)實(shí)的扶持政策，為中國(guó)賣家鋪設(shè)了一條通往韓國(guó)市場(chǎng)的快車道。唯有把握時(shí)機(jī)、精準(zhǔn)選品、穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)，方能在這片藍(lán)海中建立領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)！

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封面來源/圖蟲創(chuàng)意

（來源：雨果跨境編輯部）