疫情開始以家居產品為主的wayfair火爆起來迎來了紅利期,很多嗅覺敏銳的中國跨境賣家進駐了wayfair,有做精品大佬也有做分銷大佬,如今一年過去,目前平臺最多的就是分銷商,玩法也很簡單粗暴,大批量不斷鋪貨,就會導致流量分散,很多產品鏈接長時間不出單,一聽到這個的新賣家就必定猶豫,質疑現在進駐還能不能做起來?
新手剛開始做wayfair這個平臺,首先要熟悉后臺的全部操作,了解并參加平臺的全部活動,最重要的還是我們的產品和價格 !
針對這個問題小編先來給你分析這個平臺特點:
1、輕廣告、重推薦:之前還有賣家反映說自己充的廣告費花不出去,其實賣家能在平臺上做的站內推廣形式很少,沒有廣告排名、也沒有關鍵詞排名,基本上除了廣告( Sponsored Products,以及新出的Sponsored Shops),就是促銷活動(Promotions)了,它始終都在以客戶體驗為導向,過多的廣告會引發(fā)客戶的反感。
客戶在登錄wayfair以后,系統(tǒng)會根據他的瀏覽習慣、搜索習慣、購物習慣、付款習慣等數據,進行關聯推薦和排行推薦,以豐富他的選擇范圍,增加他的訪問深度。而且會根據他的瀏覽喜好定期通過郵件的方式,推薦他喜歡的產品。另外,當客戶再次登錄wayfair網站時,之前瀏覽過的產品仍會被展示,繼續(xù)對他進行提醒和刺激,很多客戶也在這樣的刺激下做出了購買決定。
2、重展示、重體驗 :在產品方面,平臺對于商品的產品信息、買家評價展示的都非常全面,商品的可視化服務也做得非常全面,包括3D展示、以圖搜圖、搭配方案推薦等。而且還配備專業(yè)的客服,能夠透徹解答客戶的疑問,贏得客戶的信任。wayfair還有即時在線客服,如果買家在購買產品前有疑問,可以通過撥打客服熱線或者郵件的形式來咨詢客服。
但是平臺對產品不了解,所以這就促使賣家必須在產品頁將所有的信息表達的盡量豐富、全面和完整,同時不斷地對 listing 進行優(yōu)化,補充產品信息、圖片、描述、長描述等方面都要精心打磨,將買家想要了解的內容進行充分的展示。
因為對產品最了解的還是供應商,所以在上產品的時候填寫的信息非常多,越詳細豐富的內容,能使客戶在短時間內就能充分的了解產品,最好能增加產品代入感給客戶帶來良好的體驗帶動購買欲望。
3、重產品、重品牌 :想要成為wayfair上的成功賣家,需靠多店鋪多 SKU 來運作,雖然是自己店鋪上的產品,上架成功后都會被換到平臺的品牌,所以在wayfair進行關鍵詞搜索時一般不會出現店鋪,出現的都是平臺的品牌,而前期賣家需要靠多上SKU,來讓自己的產品增加曝光提高排名。
很多做亞馬遜賣家的經營策略都是“少做產品,做精產品”,整個店鋪加起來可能只有十幾款產品。但是在Wayfair策略要轉變,“多做產品,也要做精品” 作為新供應商,大量的SKU與充足的庫存展示供應鏈的實力,在選出精品集中精力去做。
注:在選品上,一、要選擇平臺熱賣的;二、要選擇有價格優(yōu)勢的,三、能滿足市場需求的。當然最主要就是摸透平臺,不可能你一上來就想著能賺多少,那根本不現實,你只有摸透了它的玩法跟規(guī)則才能走的順基本操作你得熟悉。任何一個電商平臺都有自己的優(yōu)點和不足,無論選擇哪個平臺,都是風險和機遇并存,都是需要你用心做才能做好的。至于這個平臺現在能不能做?我只能回答新賣家一句:好不好做只有自己用心試了才知道!
(來源:K哥聊出海)
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