《2015跨境網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)報(bào)告》公布，中國(guó)消費(fèi)者海淘需求top3出爐

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雨果網(wǎng)最新獲悉，國(guó)際知名第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)近日發(fā)布《2015跨境網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)報(bào)告》（下稱(chēng)《報(bào)告》），調(diào)研數(shù)據(jù)揭示了跨境網(wǎng)購(gòu)中消費(fèi)者的消費(fèi)行為路徑和習(xí)慣。

《報(bào)告》顯示，通過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行海外購(gòu)物已經(jīng)成為國(guó)人獲得國(guó)外商品的主要渠道，這一比例超過(guò)通過(guò)線上代購(gòu)、國(guó)內(nèi)商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)純進(jìn)口商品等其他方式；而品類(lèi)齊全和安全度高則成為了消費(fèi)者選擇購(gòu)物網(wǎng)站的兩大首要標(biāo)準(zhǔn)。洋碼頭CEO曾碧波表示，例如洋碼頭等互聯(lián)網(wǎng)海購(gòu)平臺(tái)打破傳統(tǒng)一般貿(mào)易價(jià)格差異和地區(qū)化的差異，使中國(guó)消費(fèi)者用上和國(guó)外一樣高性?xún)r(jià)比的好貨。

跨境網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)需求top3:  服裝、美妝、包包

《報(bào)告》顯示，消費(fèi)者在海購(gòu)中最熱門(mén)的三大品類(lèi)依次是服裝、美容護(hù)膚產(chǎn)品、手提包/背包。有60%的消費(fèi)者表示在未來(lái)一年海外購(gòu)物中首先選擇的商品是購(gòu)買(mǎi)服裝；有53%的消費(fèi)者則在未來(lái)一年跨境網(wǎng)購(gòu)中選擇美容護(hù)膚產(chǎn)品；還有44%的消費(fèi)者則想購(gòu)買(mǎi)手提包/背包。其他熱門(mén)血拼品類(lèi)還包括鞋靴、食品、電子類(lèi)產(chǎn)品、保健食品及保健產(chǎn)品、母嬰產(chǎn)品、家居或廚房用具、玩具圖書(shū)等。

值得注意的是，從整體來(lái)看，跨境網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者對(duì)于不同商品品類(lèi)的購(gòu)買(mǎi)意愿百分比差距并不大。分析師表示，這意味著跨境購(gòu)物成熟度正在提高，人們對(duì)于跨境購(gòu)物的需求越來(lái)越多元化和多樣化，而不僅僅局限于傳統(tǒng)母嬰、美妝、保健三大品類(lèi)。因此，提供齊全品類(lèi)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將為消費(fèi)者提供最佳的便利度。

分析師指出，隨著跨境購(gòu)物成熟度的進(jìn)一步提高，相比主打單品、爆款的跨境電商網(wǎng)站，覆蓋全品類(lèi)的海購(gòu)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)顯著凸顯。以洋碼頭為例，目前，洋碼頭覆蓋包括母嬰用品、食品保健、生活家居、服飾箱包、美容護(hù)膚等2萬(wàn)多個(gè)海外知名品牌，和來(lái)自全世界的新奇特商品。

跨境購(gòu)物，海外直郵成最信賴(lài)方式

跨境購(gòu)物相比傳統(tǒng)電商購(gòu)物，漫長(zhǎng)的從海外到國(guó)內(nèi)的供應(yīng)鏈、發(fā)貨周期都是消費(fèi)者購(gòu)物的成本。因此，“什么時(shí)候能收到購(gòu)買(mǎi)的商品”和“能不能買(mǎi)到我想要的東西”一樣成為消費(fèi)者挑選購(gòu)物平臺(tái)的重要標(biāo)準(zhǔn)。

《報(bào)告》顯示，有41%的消費(fèi)者偏愛(ài)“海外直郵”的海外購(gòu)物發(fā)貨方式，而當(dāng)消費(fèi)者不了解海外直郵與保稅發(fā)貨等其他方式的區(qū)別時(shí)，這個(gè)比例還會(huì)提高到46%，這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)“保稅發(fā)貨”、“國(guó)內(nèi)現(xiàn)貨”等其他方式。分析師解釋稱(chēng)，由于跨境購(gòu)物流程的復(fù)雜性，其實(shí)絕大多數(shù)的消費(fèi)者并不了解流程的細(xì)節(jié)，存在很高的學(xué)習(xí)成本，而“海外直郵”既快速又安全的特點(diǎn)大大降低了消費(fèi)者的海購(gòu)門(mén)檻，成為目前消費(fèi)者最多的選擇方式。

曾碧波表示，能便捷又安全地購(gòu)買(mǎi)海外商品的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以幫助消費(fèi)者節(jié)約購(gòu)物時(shí)間和試錯(cuò)的成本，“海外直郵”是洋碼頭的特點(diǎn)之一。他說(shuō)，目前跨境消費(fèi)仍主要是商品消費(fèi),但是未來(lái)，中國(guó)人在全球領(lǐng)域?qū)⒉粌H僅停留在商品消費(fèi)，消費(fèi)場(chǎng)景會(huì)更加多元化。比如，上午在法國(guó)喝個(gè)早茶，隔兩天去澳大利亞打場(chǎng)高爾夫。五到十年后，洋碼頭將成為一個(gè)全球消費(fèi)平臺(tái)，幫助消費(fèi)者在整個(gè)地球村更好地消費(fèi)和生活。