所有需要或者已經(jīng)在Amazon.ca進(jìn)行銷售的賣家均需完成加拿大站點(diǎn)資質(zhì)審核,未通過(guò)審核將無(wú)法在加拿大站開(kāi)展銷售。根據(jù)不同賣家實(shí)際情況,需要進(jìn)行審核的情況也有所不同:
目前尚未在加拿大站銷售的賣家(包括全新注冊(cè)開(kāi)店的新賣家,及已在亞馬遜其他站點(diǎn)銷售,但未在加拿大站銷售的賣家),需要先通過(guò)加拿大站點(diǎn)資質(zhì)審核,賬戶成功完整驗(yàn)證后,才能開(kāi)始在加拿大站進(jìn)行開(kāi)店銷售,否則無(wú)法開(kāi)通銷售權(quán)限。(現(xiàn)階段可能僅部分賣家會(huì)遇到)
所有已在加拿大銷售的賣家都將需要重新進(jìn)行加拿大站點(diǎn)資質(zhì)審核(包括通過(guò)亞馬遜物流遠(yuǎn)程配送計(jì)劃(NARF)在美國(guó)店鋪向加拿大消費(fèi)者銷售的賣家),但是不同賣家被觸發(fā)開(kāi)始審核的時(shí)間可能不同。亞馬遜會(huì)通過(guò)郵件或賣家平臺(tái)的賬戶信息頁(yè)面上*通知賣家開(kāi)始審核,審核觸發(fā)后,賣家需要在 60 個(gè)自然日完成驗(yàn)證。
如果未在 60 個(gè)自然日內(nèi)完成重新驗(yàn)證,您的銷售和款項(xiàng)提現(xiàn)的權(quán)限可能會(huì)被暫停。
?? 請(qǐng)注意,60個(gè)自然日為賣家端操作的累計(jì)時(shí)間,不包括亞馬遜審核所需的時(shí)間
*請(qǐng)留意您注冊(cè)郵箱中來(lái)自亞馬遜的官方郵件,若未看到相關(guān)郵件可查看垃圾郵箱是否有遺漏信息。此外,您也可以通過(guò)“賣家平臺(tái)>設(shè)置>賬戶信息>賣家賬戶信息頁(yè)面”查看是否收到審核需求。
準(zhǔn)備加拿大站點(diǎn)資質(zhì)審核所需材料時(shí),請(qǐng)注意確保所有文件保持信息一致性、真實(shí)性,建議提前準(zhǔn)備材料,預(yù)留充足驗(yàn)證時(shí)間。以下是您可能需要提供的個(gè)人資料、企業(yè)資料以及其他資料(每個(gè)賣家要提交的資料可能有所不同,具體資料請(qǐng)以頁(yè)面提示為準(zhǔn))
個(gè)人資料
您可能需要提供以下文件:
· 個(gè)人身份證件:
主要聯(lián)系人,企業(yè)法定代表人,或者受益人
· 地址證明文件
如最近 180 天內(nèi)個(gè)人(主要聯(lián)系人,企業(yè)法定代表人,或者受益人)名下的公用事業(yè)賬單、銀行對(duì)賬單或信用卡對(duì)賬單。不接受金融服務(wù)提供商或在線數(shù)字銀行提供的文件作為地址證明。
企業(yè)資料
如果您的企業(yè)在中國(guó)大陸注冊(cè),您可能需要提供:
· 營(yíng)業(yè)執(zhí)照或“一照一碼”登記申請(qǐng)書(shū)的最新副本
· 組織章程
該文件必須帶有全部受益所有人的簽名和蓋章
· 地址證明文件
亞馬遜可能還會(huì)要求您提供地址證明文件的副本,如最近180天內(nèi)企業(yè)名下的公用事業(yè)賬單、銀行對(duì)賬單或信用卡對(duì)賬單。不接受金融服務(wù)提供商或在線數(shù)字銀行提供的文件
??如果您的企業(yè)注冊(cè)地不在中國(guó)大陸地區(qū),那么所需要提交的材料可能也有所不同,請(qǐng)復(fù)制鏈接至瀏覽器查看所需材料
??https://sellercentral.amazon.ca/help/hub/reference/external/G6BPHKRRX6HGLSQ7?locale=zh-CN#mnd_2jc_jcb-3
其他資料
· 自我證明文件
這是一份組織結(jié)構(gòu)圖,需要標(biāo)明企業(yè)實(shí)體,確認(rèn)整個(gè)企業(yè)結(jié)構(gòu),并顯示最終受益所有人、董事或受托人所擁有的股份比例。文件需由企業(yè)法定代表人(如首席執(zhí)行官或受益所有人/董事/受托人)簽署。文件應(yīng)確認(rèn)整個(gè)企業(yè)結(jié)構(gòu),包括母公司、最終受益所有人/董事/受托人(自然人)、出生日期 (DOB) 以及他們所擁有的股份比例。
??詳細(xì)的自我證明文件要求以及模版,復(fù)制下方鏈接至瀏覽器查看
??https://sellercentral.amazon.com/seller-forums/discussions/t/d1059a44-3c11-4979-b355-c3e7fa5aaab0
· 授權(quán)書(shū)
如果受益所有人/董事/受托人與主要聯(lián)系人不是同一人,則需要提供“授權(quán)書(shū)”,您的賬戶才能符合要求。該授權(quán)書(shū)需打印在公司抬頭信箋上,并在文件上注明主要聯(lián)系人的姓名,并由企業(yè)的受益所有人/董事/受托人簽署。
??授權(quán)書(shū)模版??
進(jìn)入賣家平臺(tái)后,請(qǐng)點(diǎn)擊黃色區(qū)域的“驗(yàn)證您的‘我要開(kāi)店’賬戶所需的其他信息”。
??若您在賣家平臺(tái)沒(méi)有看到此信息,那么可以通過(guò)“賣家平臺(tái)>設(shè)置>賬戶信息>賣家賬戶信息頁(yè)面”查看,點(diǎn)擊每個(gè)以紅色突出顯示的部分。所有的地址都需要以拉丁字符輸入。
*請(qǐng)注意:由于不同賣家觸發(fā)審核的時(shí)間可能不同,現(xiàn)階段如果您在賣家平臺(tái)尚未看到審核相關(guān)信息,請(qǐng)等待被觸發(fā)審核后再進(jìn)行該流程。
請(qǐng)確認(rèn)您的企業(yè)、主要聯(lián)系人信息、受益人信息,并提供相關(guān)的信息以及文件,然后點(diǎn)擊提交進(jìn)行驗(yàn)證。
??如果受益所有人/董事/受托人與“主要聯(lián)系人”不是同一個(gè)人,那么您必須提供或者更新每一位收益所有人/董事/受托人的信息:
前往賣家平臺(tái)的【身份信息】部分
點(diǎn)擊屏幕底部的藍(lán)色字體【+添加受益所有人/董事/受托人】
輸入受益所有人/董事/受托人的詳細(xì)信息
對(duì)所有適用的受益所有人/董事/受托人重復(fù)步驟1-3
點(diǎn)擊【提交以進(jìn)行驗(yàn)證】
請(qǐng)注意:
您要根據(jù)企業(yè)注冊(cè)地提供相應(yīng)的資料
檢查您輸入的所有信息的準(zhǔn)確性與一致性
確保上傳了所有所需文件
某些情況下,亞馬遜需要您提交多個(gè)文件,具體文件數(shù)可能多于賣家平臺(tái)中所示文件上傳框的個(gè)數(shù)。在這種情況下,您可以將多個(gè)文件合并為一個(gè)文件然后上傳至賣家平臺(tái)進(jìn)行審核
當(dāng)您看到下述界面時(shí),表明您的驗(yàn)證正在進(jìn)行中。亞馬遜將在收到所有所需信息后開(kāi)始驗(yàn)證您的賬戶,驗(yàn)證最長(zhǎng)可能需要 10 個(gè)工作日;但是,如果相關(guān)賬戶的情況比較復(fù)雜,有時(shí)可能需要更長(zhǎng)時(shí)間。在驗(yàn)證過(guò)程中,亞馬遜可能會(huì)決定您是否需要提供額外的信息,請(qǐng)持續(xù)關(guān)注注冊(cè)郵箱或賣家平臺(tái)【績(jī)效通知】接收結(jié)果。
您可復(fù)制下方鏈接至瀏覽器,前往賣家平臺(tái)的幫助頁(yè)面參考更多信息 ??
??https://sellercentral.amazon.ca/help/hub/reference/external/G6BPHKRRX6HGLSQ7?locale=zh-CN#mnd_2jc_jcb-5
如果您有更多問(wèn)題想咨詢,您可以復(fù)制下方鏈接至瀏覽器,聯(lián)系銷售伙伴支持團(tuán)隊(duì)??
??https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us
此外,下文中還整理了一些賣家常見(jiàn)的問(wèn)題,幫助大家答疑解惑提前避坑。
根據(jù)加拿大法律,在您使用亞馬遜的服務(wù)之前,亞馬遜必須驗(yàn)證您的身份。為順利進(jìn)行驗(yàn)證工作,您需要向亞馬遜提供特定信息和文件。
您最終將無(wú)法開(kāi)通或使用“我要開(kāi)店”賬戶。因此,如果沒(méi)有提供此信息,您將無(wú)法在Amazon.ca 銷售。
在驗(yàn)證過(guò)程中,亞馬遜可能會(huì)決定您需要提供額外的信息。這個(gè)信息是完成您的加拿大站點(diǎn)資質(zhì)審核所必需的。
如果亞馬遜需要更多的信息,您將通過(guò)注冊(cè)時(shí)提供的電子郵件地址或者賣家平臺(tái)的通知區(qū)域得知。您也可以通過(guò)點(diǎn)擊【設(shè)置】選項(xiàng)卡上的【賬戶信息】來(lái)查看需要哪些額外信息。請(qǐng)查看以紅色突出顯示的部分。
您還會(huì)在郵件或者績(jī)效通知中收到詳細(xì)的指導(dǎo),請(qǐng)注意查看垃圾郵箱是否有遺漏信息。
亞馬遜將在收到所有所需信息后開(kāi)始驗(yàn)證您的賬戶。驗(yàn)證最長(zhǎng)可能需要10個(gè)工作日;
但是,如果相關(guān)賬戶的情況比較復(fù)雜,有時(shí)可能需要更長(zhǎng)時(shí)間。
在特定情況下,亞馬遜將驗(yàn)證您在創(chuàng)建和更新賬戶時(shí)提供的所有信息,這可能需要幾天的時(shí)間。在這段時(shí)間,您能夠在賣家平臺(tái)訪問(wèn)您的賬戶,并更改或上傳新的商品信息。亞馬遜需要您提供的大部分信息會(huì)在【賣家賬戶信息】頁(yè)面中說(shuō)明,但之后可能還需要您提供額外的文件或信息。請(qǐng)確保您在賣家平臺(tái)輸入的信息完整且準(zhǔn)確,以便快速完成驗(yàn)證。
有幾個(gè)原因?qū)е聛嗰R遜可能會(huì)拒絕開(kāi)設(shè)您的賬戶的申請(qǐng)??赡苁且?yàn)閬嗰R遜無(wú)法根據(jù)適用的法律要求驗(yàn)證您的身份。提供不完全或不準(zhǔn)確的信息是驗(yàn)證不成功的常見(jiàn)原因。如果您認(rèn)為自己的信息應(yīng)該能夠成功通過(guò)驗(yàn)證,并想提出申訴,請(qǐng)聯(lián)系銷售伙伴支持。
如果您目前尚未在亞馬遜加拿大站銷售,當(dāng)您注冊(cè)時(shí)提供的信息正在驗(yàn)證期間,您將無(wú)法在亞馬遜開(kāi)店銷售。只有當(dāng)您提供的信息通過(guò)驗(yàn)證且您的賬戶成功完成驗(yàn)證后,您才能開(kāi)始在亞馬遜開(kāi)店銷售。
如果您目前已經(jīng)在加拿大站銷售,并被觸發(fā)加拿大站點(diǎn)資質(zhì)審核。亞馬遜允許您在 60 個(gè)自然日內(nèi)完成重新驗(yàn)證。這不包括亞馬遜完成審核所需的時(shí)間。如果未在 60 個(gè)自然日內(nèi)完成重新驗(yàn)證,您的銷售和款項(xiàng)提現(xiàn)的權(quán)限可能會(huì)受到限制。
您的加拿大站點(diǎn)資質(zhì)審核是否完成,僅會(huì)影響您是否能夠在加拿大店鋪進(jìn)行銷售。請(qǐng)注意,即使您未完成加拿大站點(diǎn)資質(zhì)審核,此狀態(tài)不會(huì)影響您在亞馬遜美國(guó)站店鋪或其他店鋪的銷售權(quán)限
所有想要在加拿大店鋪銷售的賣家以及開(kāi)售的賣家都會(huì)被要求完成加拿大站點(diǎn)資質(zhì)審核,但是每個(gè)賣家被觸發(fā)審核的時(shí)間可能不同。因此通過(guò)亞馬遜物流遠(yuǎn)程配送計(jì)劃(NARF)在美國(guó)店鋪向加拿大消費(fèi)者銷售的賣家同樣需要完成加拿大站點(diǎn)資質(zhì)審核,請(qǐng)以您的郵件或者賣家平臺(tái)的信息為準(zhǔn),亞馬遜將不遺余力地確保所有在加拿大店鋪銷售的賣家都遵守相關(guān)法規(guī)和要求。
封面/圖蟲(chóng)創(chuàng)意
(來(lái)源:亞馬遜全球開(kāi)店 微信公眾號(hào):AmazonGS)
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