干貨|Facebook被封原因及解決方法

在進(jìn)入正題之前，我們首先先了解下Facebook兩大基本原則，極大化廣告主價值原則和極大化消費者體驗原則。投放的廣告可以且應(yīng)該改善用戶體驗 ，廣告主和廣告都不應(yīng)該破壞Facebook與用戶之間的信任關(guān)系。無論是個人廣告賬戶還是企業(yè)廣告賬戶，在投放廣告時一定要注意不能違背這兩大原則。

話不多說進(jìn)入正題~

今天的分享分為五個部分：

1.Facebook廣告發(fā)布政策雷區(qū)

2.Facebook個人賬號被封原因及解決方法

3.Facebook個人廣告賬戶被封原因及解決方法

4.Facebook粉絲主頁被封原因及解決方法

5.Facebook企業(yè)廣告賬戶被封原因及解決方法

一、Facebook廣告發(fā)布政策雷區(qū)

用的好端端的Facebook賬號突然間被封了，你說尷尬不，封就封唄，你還不知道賬戶為什么被封！這就更尷尬了，為了避免這種尷尬事情再次發(fā)生，那就先記住哪些是雷區(qū)，如果不知道的話，搬小板凳來聽吧！Facebook廣告發(fā)布政策雷區(qū)：

1. 色情或性暗示；

2. 驚悚、過度暴力或?qū)θ藷o禮的內(nèi)容；

3. 未經(jīng)證實的陳述和夸張言辭；

4. 應(yīng)用欺詐；

5. 注意用語；

6.理想體形；

7.成人用品&不良保健產(chǎn)品；

8.成人內(nèi)容。

1、無論是個人賬號、個人廣告賬戶，還是企業(yè)廣告賬號、粉絲主頁，只要觸犯了這八項雷區(qū)，都會被封號。

下面我們來細(xì)細(xì)的說下這八大Facebook廣告發(fā)布政策雷區(qū)：

·色情或性暗示

有性意味和成人主題的內(nèi)容會受到Facebook受到嚴(yán)格監(jiān)控，因此在Facebook上禁止投放過分性暗示或性挑逗內(nèi)容的廣告，這類廣告會導(dǎo)致大量負(fù)面反饋，破壞用戶體驗，極容易遭到Facebook封號。

·驚悚、過度暴力或?qū)θ藷o禮的內(nèi)容

投放廣告時要始終使用得體的圖片和文本，廣告不得使用讓用戶感到驚嚇或驚恐的元素。廣告不得包含驚悚、對人無禮或過度暴力的內(nèi)容,這些內(nèi)容通常會帶來極差的用戶體驗。會被Facebook封號。

·未經(jīng)證實的陳述和夸張言辭

投放的廣告要準(zhǔn)確反映產(chǎn)品和服務(wù)，F(xiàn)acebook廣告禁止使用夸張言辭和未經(jīng)證實的陳述。利用此類陳述引誘和誤導(dǎo)用戶會導(dǎo)致負(fù)面用戶體驗，從而被Facebook封號。

·應(yīng)用欺詐

廣告主在Facebook上推廣App時，僅推廣應(yīng)用的真實功能。廣告主必須準(zhǔn)確真實地描述應(yīng)用的實際功能和特征,不得夸大應(yīng)用的功能,借此誤導(dǎo)用戶安裝應(yīng)用、提供信息或響應(yīng)任何行動號召。應(yīng)用的描述必須真實反映應(yīng)用的所有元秦,包括站外登陸頁 Facebook主頁和廣告內(nèi)容本身。

·注意用語 

圍繞產(chǎn)品或服務(wù)編寫文案，而不是Facebook用戶，廣告用語不得冒犯、羞辱、欺凌、威脅或冒充他人。不得直接或間接暗示或明示用戶的特征,例如種族、宗教、年齡、性取向、性別認(rèn)同、生理或精神健康狀況、犯罪記錄、姓名或工會成員身份。

·理想體形

要創(chuàng)建得體的廣告圖片，避免讓用戶產(chǎn)生負(fù)面情緒。廣告不得暗示任何健康狀況、體形或體重是理想或是不理想的。這類圖片會給Facebook帶來大量的負(fù)面用戶反饋，并破壞用戶體驗。

·成人用品&不良保健產(chǎn)品

避免展示違禁保健產(chǎn)品和服務(wù)，相關(guān)廣告僅能面向成年人。廣告所宣傳的減肥或膳食補充品不得包含違禁成分,保健、健身或減肥類的廣告(包括與涉及激光治療的醫(yī)療或牙科手術(shù)配套使用或推廣的廣告)均只能面向年滿18歲的用戶。推廣的商業(yè)模式不得宣傳含有合成類固醇、殼聚糖、紫草、脫氫表雄酮、麻黃、人類生長激素和褪黑秦等違禁成分的產(chǎn)品,以及 Facebook認(rèn)為不安全或有疑問的任何其他產(chǎn)品。

·成人內(nèi)容

禁止在Facebook推廣成人用品，例如成人玩具、成人刊物、成人直播秀或性增強(qiáng)產(chǎn)品。

2、其他廣告政策。

知識產(chǎn)權(quán)：

廣告不得侵犯或違反第三方的內(nèi)容權(quán)利,包括版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、隱私權(quán)、形象權(quán)或者其他個人權(quán)利或所有權(quán)；                                        

其他限制：

1.酒類廣告必須符合適用規(guī)定,包括目標(biāo)地區(qū)酒類廣告法律規(guī)定的年齡限制。2.不得推廣武器、煙草產(chǎn)品和相關(guān)用具以及 Facebook認(rèn)定為不安全的保健產(chǎn)品。

二、Facebook個人賬號被封原因及解決方法

Facebook個人賬號是最容易被封，而且一旦被封極難找回。這個問題想必是大家最頭疼的問題啦，今天小編會給大家仔仔細(xì)細(xì)講清楚，好好看，不要跑神啊啊?。。?！

個人賬號被封原因：

1.帳號：注冊信息不實（身份、頭像、名稱、聯(lián)系方式等）；

2.IP&登錄：**不穩(wěn)定（路由器，VPN等）同個IP或設(shè)備多次注冊、同時登錄、同設(shè)備多帳號&同帳號多設(shè)備、頻繁登退；

3.運營：長時間不登錄&無更新、短時間內(nèi)大量操作（加好友 加群組 群發(fā) 拉人入群等）；

4.內(nèi)容：夸大虛假；侵犯產(chǎn)權(quán)；大量垃圾低質(zhì)量帖文 ；              

5.其它：被投訴 OR 被惡意投訴、個人廣告帳戶的相互影響；

1、個人賬號被封解決方法：

還沒注冊&重新注冊？

1：真實的身份信息注冊（頭像，姓名，生日等）；

2：有沒綁定過FB的手機(jī)號和郵箱綁定帳號（最好用國外郵箱綁定）；

3：主動了解FB平臺的使用規(guī)則；

4：設(shè)置 安全與登錄 增設(shè)安全防護(hù) 打開雙重登錄驗證登錄、陌生登錄提醒和信任聯(lián)系人；

5：設(shè)置 下載帳號副本；

6：用沒注冊過的電腦注冊，有封戶歷史的電腦要將IP痕跡，MAC地址及COOKIE緩存清除干凈

2、如何維護(hù)現(xiàn)在正常運行的帳號？

1：完善真實信息、綁定郵箱手機(jī)、定期維護(hù)、回歸社交媒體的屬性、適當(dāng)頻率的發(fā)布或轉(zhuǎn)化體驗度較好的內(nèi)容；

2：穩(wěn)定VPN線路，用固定設(shè)備經(jīng)常登錄；

3：注意個人廣告帳戶廣告的頻率及質(zhì)量；

4：綁定信用良好的信用卡，且卡和注冊姓名一致, IP和卡簽發(fā)地最好一致；

已經(jīng)被封號可以Turn to Facebook, click “Contact Us”

3、Facebook個人廣告賬戶被封原因及解決方法

Facebook個人廣告賬戶被封原因：

1.IP&登錄：**不穩(wěn)定（路由器，VPN等）、 同個IP或設(shè)備多次注冊、同時登錄、同設(shè)備多帳號&同帳號多設(shè)備、頻繁登退；

2.違反FB廣告發(fā)布雷區(qū)：劣質(zhì)電商、色情暴力、虛假欺詐；

3.A跑B：用A的資料開戶，為B投放廣告；

4.支付：綁定信用卡姓名和FB帳戶姓名不符      

5.其它：投訴；個人帳戶的相互影響

Facebook個人廣告賬戶被封解決方法：

1：遵守FB的廣告發(fā)布政策；

2：穩(wěn)定VPN線路，用固定設(shè)備經(jīng)常登錄；

3：注意個人廣告帳戶廣告的頻率及質(zhì)量；

4：綁定信用卡姓名一致, IP和卡簽發(fā)地最好一致2Tips個人廣告賬號依存于個人賬戶，個人賬戶需要注意的事項，個人廣告賬號同樣需要注意。

4、Facebook粉絲主頁被封原因及解決方法Facebook粉絲主頁被封原因：

1.侵權(quán)：使用沒有版權(quán)和許可的音樂及圖像商標(biāo)等；

2.內(nèi)容：煙酒、賭、或與成人相關(guān)內(nèi)容且對訪客年齡等不設(shè)限；

3.過度轉(zhuǎn)發(fā)：原創(chuàng)內(nèi)容不多，過度轉(zhuǎn)發(fā)；

4.欺詐：宣傳內(nèi)容與實質(zhì)促銷不符

Facebook粉絲主頁被封解決方法：

1：杜絕使用涉及侵權(quán)的內(nèi)容，特別是音樂；

2：注重原創(chuàng)，規(guī)律發(fā)貼。

5、Facebook企業(yè)廣告被封原因及解決方法

Facebook企業(yè)廣告被封原因：

1：A跑B：用A公司的資料開戶為B公司投放廣告；

2：企業(yè)投放廣告違反FB廣告發(fā)布政策雷區(qū)；

3：Facebook誤判。

Facebook企業(yè)廣告賬戶被封解決方法：

企業(yè)廣告賬戶只要不出現(xiàn)A跑B、違反Facebook廣告發(fā)布政策雷區(qū)這兩種狀況,一般來說是不會被封號的，如果出現(xiàn)Facebook誤判這種情況，是可以通過申訴找回企業(yè)廣告賬戶的。

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