看齊淘寶？亞馬遜前端公開瀏覽量！賣家：刷數(shù)據(jù)？

隨著各大上市大賣相繼發(fā)布了2022年財(cái)報(bào)以及2023年第一季度財(cái)報(bào)，作為全球電商的龍頭老大，亞馬遜也于五一·勞動節(jié)前交出了自己的Q1成績單。

自亞馬遜現(xiàn)任CEO安迪賈西上任以來，亞馬遜的電商和云業(yè)務(wù)就面臨著雙重逆風(fēng)。不過2023年的開局，亞馬遜凈利也由跌向漲，形勢一片向好！

亞馬遜公布2023年Q1財(cái)報(bào)，

凈利潤超31億美元！

作為科技大股，亞馬遜的一舉一動都會吸引很多注意力。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月27日，亞馬遜發(fā)布了2023年的第一季度財(cái)報(bào)，據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜第一季度凈銷售額為1273.58億美元，與上年同期的1164.44億美元相比增長9%，不計(jì)入?yún)R率變動的影響為同比增長11%；凈利潤為31.72億美元，上年同期的凈虧損為38.44億美元，一季度凈利潤高于業(yè)內(nèi)分析人士此前預(yù)測的22.4億美元。

圖源：亞馬遜Q1財(cái)報(bào)

根據(jù)財(cái)報(bào)來看，主要推動亞馬遜第一季度收入增長的，是亞馬遜的云計(jì)算業(yè)務(wù)AWS和廣告業(yè)務(wù)。據(jù)悉，在第一季度，亞馬遜廣告收入增長23%，達(dá)到95億美元，高于90億美元的預(yù)期。而AWS業(yè)務(wù)收入為214億美元，同比增長16%，這是該業(yè)務(wù)連續(xù)五個(gè)季度增速下降。亞馬遜表示，其云計(jì)算部門在第一季度營收增長遠(yuǎn)低于該部門去年同期，趨勢有所放緩。

對此，亞馬遜CEO安迪·賈西坦言：“我們的廣告業(yè)務(wù)繼續(xù)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長，這主要?dú)w功于我們持續(xù)的機(jī)器學(xué)習(xí)投資。我們在 AWS 中看到的基本面，相信未來會有很大的增長。”

財(cái)報(bào)亮眼，亞馬遜的股價(jià)也隨之應(yīng)聲大漲，只是盤后由漲轉(zhuǎn)跌。雖然亞馬遜在受經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響之下，業(yè)績實(shí)現(xiàn)了凈增長，但是此前壓力甚篤，導(dǎo)致自己無法完全擺脫之前的增長頹勢，這也是為什么股價(jià)會由漲向跌轉(zhuǎn)換的原因之一。

不過總的說來，亞馬遜一系列為擺脫增長頹勢的舉措都初見成效，為2023年開了一個(gè)好頭。

賣家內(nèi)卷或?qū)⒓觿。?/span>

亞馬遜前臺展示產(chǎn)品瀏覽量！

從財(cái)報(bào)中我們可以看到，廣告收入仍呈上漲趨勢，超過華爾街預(yù)期，而這也離不開我們賣家的“貢獻(xiàn)”。

廣告費(fèi)逐年上升，賣家們壓力山大，內(nèi)卷態(tài)勢卻人人在不斷加劇。有賣家無語表示：“去年26美金的產(chǎn)品，現(xiàn)在9.99美金在賣，配送費(fèi)都要六七塊美金，不用廣告費(fèi)和成本，在向美國人扶貧嗎？”

在此種卷到?jīng)]邊的狀態(tài)之下，亞馬遜還在向賣家添火，有賣家觀察到，亞馬遜用戶前端開始顯示“viewed”產(chǎn)品瀏覽量！

圖源：知無不言賣家分享

一石激起千層浪，對于亞馬遜突如其來的變化，賣家們也紛紛發(fā)表了自己的看法。

上個(gè)月中旬，亞馬遜在前臺開始展示過去一段時(shí)間的銷量?，F(xiàn)在，又將產(chǎn)品過去一個(gè)月的瀏覽量展示出來。這些公開的各種數(shù)據(jù)，勢必將對賣家的精細(xì)化運(yùn)營提出更高要求。

賣家們需要更加關(guān)注自己的數(shù)據(jù)，并適時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。但是有賣家擔(dān)心道：“亞馬遜的變化或許會催生一批專業(yè)刷數(shù)據(jù)的服務(wù)商，很有可能會加劇刷單的趨勢。”

如果想要合規(guī)運(yùn)營獲取高的產(chǎn)品瀏覽量，那么，賣家們則需要對產(chǎn)品頁面下更多的功夫，例如，利用高質(zhì)量的圖片吸引買家目光，才有可能獲得更高的瀏覽量。當(dāng)然，一味地去重視瀏覽量等數(shù)據(jù)也偏離了運(yùn)營初衷，高轉(zhuǎn)化率才是賣家重點(diǎn)關(guān)注的對象。

另外，隨著廣告之類的成本不斷上漲，賣家們也需要降本增效，以獲取更多的利潤空間。這一點(diǎn)，與亞馬遜在2023年的工作十分類似。

線上市場購買力不足，

亞馬遜降本增效進(jìn)行時(shí)！

為了促進(jìn)業(yè)務(wù)增長，亞馬遜在降本增效上也是做足了功夫。據(jù)亞馬遜早前所述，現(xiàn)在的消費(fèi)者在支出方面已經(jīng)變得更加謹(jǐn)慎，并且會抓住一切能節(jié)省開支的機(jī)會。與此同時(shí)，隨著線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，許多消費(fèi)者已經(jīng)開始重返線下商店購物。

對此，亞馬遜不僅取消了部分倉庫擴(kuò)建的計(jì)劃，裁員計(jì)劃的開展也是近幾個(gè)季度中的主要工作。就在財(cái)報(bào)公布前夕，亞馬遜還在宣布將開始對云計(jì)算和人力資源部門進(jìn)行裁員。據(jù)了解，此次裁員是之前宣布的計(jì)劃的一部分，總共可能對9000人產(chǎn)生影響。

廣告和AWS部門是亞馬遜規(guī)模最大、盈利能力最強(qiáng)的兩大業(yè)務(wù)，但即便如此，它們在此輪裁員中也未能幸免。亞馬遜今年早些時(shí)候就曾進(jìn)行過一輪裁員，總規(guī)模約為1.8萬人。這兩輪裁員相加后，成為亞馬遜公司29年歷史上規(guī)模最大的裁員。

亞馬遜一輪又一輪的裁員讓許多人也感受到了，市場購買力不足這一不爭的事實(shí)，亞馬遜對于接下來的Q2預(yù)估也顯得相對保守。據(jù)其財(cái)報(bào)顯示，亞馬遜的凈銷售額預(yù)計(jì)在 1270 億美元至 1330 億美元之間，或與 2022 年第二季度相比增長 5% 至 10%；營業(yè)收入預(yù)計(jì)在 20 億美元至 55 億美元之間，而 2022 年第二季度為 33 億美元。

總體而言，經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境因素不僅考驗(yàn)著亞馬遜，也考驗(yàn)著更多的第三方賣家。雖然亞馬遜的這條路，道阻且長，但是正如亞馬遜的經(jīng)歷一般，賣家繼續(xù)完善降本增效的各項(xiàng)舉措，或許會是逆風(fēng)翻盤的機(jī)會所在。當(dāng)然，別忘了，精細(xì)化運(yùn)營也是重中之重。