近期不少亞馬遜賣家反饋單量暴跌的問題,并吐槽“老外都去過復(fù)活節(jié)了”。一位資深賣家向雨果跨境表示,近7天的單量下滑了近50%,但對于用復(fù)活節(jié)作為借口,他并不認(rèn)同,“這個借口已經(jīng)用了很長時間,不能再讓它背鍋了,該反思下自身問題。”
不只是單量問題,從近期部分大賣的財報以及雨果跨境的調(diào)研顯示,和去年同期相比,亞馬遜賣家的利潤在一季度也有較大幅度的下滑,部分賣家的利潤幾近腰斬。
除了海外需求疲軟的影響,從自身角度看,產(chǎn)品沒有明確的淘汰機(jī)制,導(dǎo)致產(chǎn)生大量滯銷庫存。如何建立有效的產(chǎn)品淘汰機(jī)制和供應(yīng)商機(jī)制成為當(dāng)前許多賣家的關(guān)注話題。
01
半數(shù)亞馬遜賣家利潤下滑
雨果跨境近期針對亞馬遜賣家的調(diào)研顯示,51%賣家表示與2022年同期相比,一季度在亞馬遜的利潤下滑,31%賣家一季度的利潤有所增長,18%賣家一季度的利潤2022年持平。也即是說,超半數(shù)亞馬遜賣家的利潤在一季度下滑。
而在關(guān)于利潤下滑的原因中,除了物流費用上漲、人力開支擴(kuò)大、廣告費用上漲、店鋪被封、退貨過多之外,產(chǎn)品老化、未及時淘汰也是一個較大的影響因素。
對于跨境賣家來說,海外電商市場固然依舊前景廣闊,但想要在這個復(fù)雜多變的市場中站穩(wěn)位置,產(chǎn)品的迭代升級必不可少的。實際上,跨境電商賣家大多都有設(shè)置產(chǎn)品淘汰制度,目的也是為了減少倉庫的庫存壓力,方便備貨,同時提高發(fā)貨率。不過,亞馬遜賣家對于產(chǎn)品淘汰的評判標(biāo)準(zhǔn)并不一致。
有的認(rèn)為,連續(xù)三個月毛利率低于5%,日均銷量小于5,符合進(jìn)入淘汰觀察。也有的認(rèn)為,一般在運營3個月后利潤不能達(dá)到10%就淘汰。
“評估整個產(chǎn)品周期是否有盈利可能,沒有這個可能性的,就斃掉。”
“根據(jù)資金、周轉(zhuǎn)率、團(tuán)隊的能效(能運營多少產(chǎn)品)、運營模式、競爭度去給產(chǎn)品劃個紅線?!?/span>
“不賺錢的、利潤率很低、動銷很差、退貨率高、廣告依賴度很高的產(chǎn)品可以淘汰。”
……
根據(jù)反饋,跨境賣家對于產(chǎn)品淘汰的考慮點主要是:產(chǎn)品的毛利、產(chǎn)品的銷量、產(chǎn)品的退貨率、產(chǎn)品的市場容量等。
資深賣家老羅表示,對于沒有供應(yīng)鏈優(yōu)勢、沒有產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)能力、又沒有資本支撐的團(tuán)隊來講,自己內(nèi)部建立產(chǎn)品淘汰機(jī)制是很有必要的,一方面可以最大程度選出自己團(tuán)隊適合的產(chǎn)品。另一方面,可以減少滯銷產(chǎn)品的高庫存風(fēng)險帶來的邊際成本。
老羅表示,現(xiàn)在跨境電商行業(yè)中,跨境電商賣家依據(jù)銷產(chǎn)品銷量作為淘汰標(biāo)準(zhǔn)是最為常見的。“依據(jù)銷售來確立,精選若干排名靠后的產(chǎn)品作為淘汰對象。但有兩點賣家也是需要注意的,第一個,考慮排行靠后的商品是不是為了保證商品的齊備性才采買進(jìn)場的。第二個,排行靠后的商品為季節(jié)性要素才銷售欠佳,假如是這兩個要素造成的滯銷,對產(chǎn)品的裁減應(yīng)持謹(jǐn)慎態(tài)度?!?/span>
不過,也并非所有的賣家都有設(shè)置產(chǎn)品淘汰機(jī)制。“泛產(chǎn)品路線的大賣家一般都有大量子公司和供應(yīng)商,可以摸著石頭過河。但是,許多中小賣家最開始選品是全網(wǎng)搜羅爆款,看誰賣的火就賣哪個,不會考慮進(jìn)行產(chǎn)品收集,更不會建立產(chǎn)品淘汰制,基本上短期內(nèi)賣不動就淘汰,不會根據(jù)指標(biāo)劃定?!崩狭_稱。
02
減少對供應(yīng)商的依賴
產(chǎn)品的淘汰過程,也是對供應(yīng)商優(yōu)化管理的過程。在跨境電商初期,賣家為快速入局分得一杯羹,一般是工廠推什么爆品就賣什么,沒有固定貨源渠道或者合作工廠,在產(chǎn)品開模等方面占據(jù)較少話語權(quán)。隨著雙方合作的逐漸深入,特別是市場競爭越來越激烈后,跨境電商賣家在供應(yīng)商的管理上,也開始建立相應(yīng)的制度。
資深賣家小宇告訴雨果跨境,在選品與供應(yīng)商的選擇過程中,兩者的矛盾是長期積累的。賣家會因為價格、交期等問題而持續(xù)施壓供應(yīng)商,試圖尋找新的供應(yīng)商替代;而供應(yīng)商則因為利潤的降低,會持續(xù)引入新客戶來提升自己的利潤率,將賣家的爆款推給別人,甚至?xí)x擇降低產(chǎn)品的質(zhì)量提升利潤。
因此,為了能夠保持和提升企業(yè)物料供應(yīng)鏈的競爭力,跨境賣家會建立相應(yīng)的供應(yīng)商淘汰制,選擇能力強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量好的供應(yīng)商,確保所采購產(chǎn)品的質(zhì)量符合規(guī)定,并對供應(yīng)商的供貨業(yè)績做出科學(xué)、合理的評價。
雨果跨境發(fā)現(xiàn),近兩年,供應(yīng)商與跨境賣家之間的矛盾頻發(fā),有的延遲交貨,有的在專利上作弊。一到旺季,兩者的關(guān)系變得特別脆弱。建立相應(yīng)的制度,可以確保兩者的合作長久維持。
“對于供應(yīng)商的評選是有專門團(tuán)隊的,有實力的跨境賣家團(tuán)隊分工明確,由采購、質(zhì)管、技術(shù)部門組成的供應(yīng)商評選小組,對供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量水平、交貨能力、產(chǎn)品價格水平、技術(shù)水平、設(shè)計能力、人力資源等進(jìn)行評估?!毙∮罡嬖V雨果跨境,對于做的好的供應(yīng)商,不僅可以長久合作,增加訂單量,在優(yōu)先支付貨款等待遇上都可以提前給與,維持雙方的合作。也可以減少對個別供應(yīng)商大戶的過分依賴,分散采購風(fēng)險。(文/雨果跨境 江小玲 封面/圖蟲創(chuàng)意)
(來源:AMZ實戰(zhàn))
本文作者對該作品擁有完整、合法的著作權(quán)及其他相關(guān)權(quán)益。未經(jīng)許可同意,任何個人或組織不得復(fù)制、轉(zhuǎn)載、或以其他方式使用本網(wǎng)站內(nèi)容。轉(zhuǎn)載請聯(lián)系本文觀察員,違規(guī)轉(zhuǎn)載必究!