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newegg退貨多久會(huì)到賬

賣家收到消費(fèi)者退回的產(chǎn)品后,必須在5個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始處理退換貨的事宜,如果因?yàn)橘I(mǎi)家的原因退貨的話,賣家最高可以向消費(fèi)者收取商品單價(jià)15%的重新上架費(fèi),但若因?yàn)橘u家未能在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,導(dǎo)致消費(fèi)者要求退貨,則賣家將無(wú)法向消費(fèi)者收取重新上架費(fèi)。

newegg退貨多久會(huì)到賬

賣家收到消費(fèi)者退回的產(chǎn)品后,必須在5個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始處理退換貨的事宜,如果因?yàn)橘I(mǎi)家的原因退貨的話,賣家最高可以向消費(fèi)者收取商品單價(jià)15%的重新上架費(fèi),但若因?yàn)橘u家未能在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,導(dǎo)致消費(fèi)者要求退貨,則賣家將無(wú)法向消費(fèi)者收取重新上架費(fèi)。

Newegg退貨有兩種方式,一種是退回賣家美國(guó)本地倉(cāng)庫(kù),另一種是使用新蛋SBN退貨服務(wù)。

在美國(guó)海外倉(cāng)庫(kù)退貨時(shí),首先要找一個(gè)支持退貨處理的海外倉(cāng)庫(kù),然后提供海外倉(cāng)庫(kù)的收貨地址供買(mǎi)家退貨;使用SBN如果服務(wù),那就是Newegg如果平臺(tái)幫助賣家處理,將返回Newegg倉(cāng)庫(kù)可以重新發(fā)貨。

退貨流程:

1、買(mǎi)家在Newegg在國(guó)際商場(chǎng)網(wǎng)站上提交退貨申請(qǐng);

2、Newegg平臺(tái)售后審核,通過(guò)或拒絕買(mǎi)家退貨申請(qǐng),如果退貨申請(qǐng)通過(guò),系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)布買(mǎi)家退貨指南;

3、買(mǎi)家寄回貨物到Newegg退貨中心后,Newegg退貨中心接受并進(jìn)行貨物掃描、檢測(cè)、倉(cāng)儲(chǔ)等物流操作;

4、操作完成后,根據(jù)退貨要求,Newegg代替賣家辦理退款或更換手續(xù),并通知賣家和買(mǎi)家發(fā)送信息;

5、Newegg退貨中心將臨時(shí)存儲(chǔ)退貨貨物并更新退貨庫(kù)存,賣家也可以通過(guò)seller portal選擇如下:

申請(qǐng)將庫(kù)存退回美國(guó)賣家倉(cāng)庫(kù);

委托Newegg自行處理產(chǎn)品;

賣家聯(lián)系快遞公司自提產(chǎn)品。

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(來(lái)源:出海記事本)

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