外媒：“先買后付”成趨勢(shì)，或是獨(dú)立站賣家破局支付難題之策

?什么是“先買后付”

“先買后付”，大多數(shù)情況下指的是賣家根據(jù)不同消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者提供簡(jiǎn)單分期付款計(jì)劃或靈活的付款方案。這一支付方式，不僅受到消費(fèi)者端的追捧，也能為賣家?guī)?lái)一定好處。

先買后付的形式，對(duì)獨(dú)立站賣家有何益處？

首先，采用先買后付這一支付形式的賣家銷售額往往能有所提升。PayBright團(tuán)隊(duì)表示，當(dāng)賣家提供這種支付方式時(shí)，消費(fèi)者購(gòu)物車平均價(jià)值上升，購(gòu)物車放棄率也會(huì)降低。尤其是當(dāng)消費(fèi)者可以將較為大宗的商品付款分散到若干個(gè)星期完成的話，他們會(huì)更樂意購(gòu)買平時(shí)因價(jià)格超預(yù)算而有所猶豫的產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)部分支付商就曾透露稱，（賣家在）采用先買后付支付形式后，其訂單平均價(jià)值增加了30%；

其次，提供先買后付的DTC品牌往往能有更高的轉(zhuǎn)化率——相較得等待先付定金暫不取貨的方式，消費(fèi)者更愿意使用先買后付來(lái)立即獲得自己想要的產(chǎn)品；

第三， 先買后付甚至可以為DTC品牌拉新。GM機(jī)構(gòu)的總裁兼創(chuàng)始人Amelia Castellanos表示，先買后付為DTC品牌帶來(lái)新流量渠道。如果和像Afterpay之類的支付商合作，支付商往往能為品牌提供相應(yīng)廣告位為品牌進(jìn)行宣傳，從而允許賣家和品牌觸達(dá)更多此前不了解或是不認(rèn)識(shí)品牌的新用戶；

另外，全球支付公司Splitit的首席執(zhí)行官Brad Paterson表示，提供先買后付模式，不僅僅能增加店鋪和品牌的銷售額，還能為品牌提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度——品牌越能為消費(fèi)者提供負(fù)責(zé)任的消費(fèi)觀念，消費(fèi)者就越容易在無(wú)形中建立對(duì)品牌的信任感。他表示，在如今的市場(chǎng)環(huán)境之下，賣家和品牌如果還只是一味地向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品，是沒有辦法走更遠(yuǎn)的，而先買后付的支付方案，能強(qiáng)化消費(fèi)者與品牌之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。

就市場(chǎng)大環(huán)境而言，先買后付這一支付形式還有以下優(yōu)勢(shì)：

1. 消費(fèi)者對(duì)先買后付接受度高

根據(jù)CBInsights報(bào)告顯示，先買后付的支付形式“為消費(fèi)者提供了快速簡(jiǎn)單的交易環(huán)境。”

2. 先買后付提高了品牌和店鋪的轉(zhuǎn)化率、購(gòu)物車總數(shù)及客戶終生價(jià)值

以支付商Affirm為例，Affirm表示，使用其先買后付選項(xiàng)的賣家：

·平均訂單價(jià)值提高了58%

·重復(fù)購(gòu)買率提高了20%

·轉(zhuǎn)化率顯著提高

而另一支付商Klarna同樣表示，使用其先買后付支付選項(xiàng)的賣家：

·平均訂單價(jià)值提高了41%

·轉(zhuǎn)化率提高了30%

3. 部分消費(fèi)者偏好于提供先買后付服務(wù)的賣家，且消費(fèi)意愿更為明顯

根據(jù)Thisismoney.co.uk的一項(xiàng)調(diào)查顯示，近20%的受訪消費(fèi)者均表示，他們不會(huì)在不提供先買后付計(jì)劃的賣家處消費(fèi)。另外，根據(jù)Klarna提供的數(shù)據(jù)，相同情況下，如果賣家和品牌不提供先買后付支付選項(xiàng)，44%的消費(fèi)者會(huì)放棄購(gòu)物車。

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此外，跟蹤消費(fèi)者支出的數(shù)據(jù)公司Cardify.ai對(duì)6500名成年人的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，44%的受訪者認(rèn)為，先買后付對(duì)他們計(jì)劃在假日季節(jié)的消費(fèi)金額“較為/非常重要”，48%的人表示，先買后付將使他們的支出至少比使用信用卡多10%至20%。

4. 先買后付深受“千禧一代”&“銀行余額告急”族歡迎

相較于傳統(tǒng)的支付方式，千禧一代消費(fèi)者及“銀行余額告急”一族更偏向于先買后付這一支付方式。許多千禧一代推遲了住房及汽車等大宗物品的購(gòu)買，對(duì)比其他年齡層的消費(fèi)者，千禧一代消費(fèi)者有著更重的債務(wù)壓力，且對(duì)信用卡及銀行卡支付的熱情不高——這些因素都是千禧一代消費(fèi)者選擇先買后付的原因。根據(jù)PYMNTS報(bào)道，“先買后付在千禧一代消費(fèi)者群體中較受歡迎，27.3%的千禧消費(fèi)者會(huì)選擇用先買進(jìn)行消費(fèi)。”

5. 先買后付市場(chǎng)接受度高，越來(lái)越多信用卡公司/支付商布局此賽道

資本市場(chǎng)已經(jīng)感受到了先買后付的市場(chǎng)熱度。而推出相關(guān)業(yè)務(wù)正是他們布局此賽道的體現(xiàn)——CBInsights指出，“現(xiàn)階段，信用卡消費(fèi)者仍占電商消費(fèi)主導(dǎo)地位，以美國(guó)市場(chǎng)為例，如今已有近1億美元的未償余額，但先買后付確實(shí)是現(xiàn)在增長(zhǎng)速度最快的（電商消費(fèi)）支付方式之一。”

為了趕上先買后付熱潮、蓬勃發(fā)展的電商銷售并滿足消費(fèi)者對(duì)一鍵式購(gòu)物的偏好，Visa和Mastercard 已計(jì)劃與支付處理商合作，以促進(jìn)先買后付業(yè)務(wù)落地。同樣，美國(guó)運(yùn)通也推出了“Plan It”業(yè)務(wù)，去滿足“特別是在假期前后，消費(fèi)者需要靈活支付方案的需求?！?/span>

何種賣家適合采用先買后付

也許大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)使用先買后付進(jìn)行一些大宗產(chǎn)品采購(gòu)，但實(shí)則也有不少消費(fèi)者將其用于如服裝、美容產(chǎn)品、學(xué)校用品等日常小額采購(gòu)。這意味著，獨(dú)立站賣家?guī)缀醵伎梢詫⑾荣I后付的支付形式。但如果賣家的平均訂單價(jià)值很低（低于30美元），或是利潤(rùn)點(diǎn)不高（3%-5%），就沒必要采用先買后付的支付形式，而是應(yīng)該專注于平均訂單價(jià)值的提升。一般而言，平均訂單價(jià)值較高的企業(yè)（100美元至500美元）是能明顯體驗(yàn)到先買后付支付選擇的“甜處”的——畢竟先買后付在一定程度上幫助消費(fèi)者降低了消費(fèi)門檻。

另外，如前文所提，包括千禧一代的年輕消費(fèi)者對(duì)先買后付這一支付形式有著更高的接受度。這意味著，相對(duì)嬰兒潮或是更年長(zhǎng)的消費(fèi)者，先買后付在品牌受眾年齡層比較年輕的情況下有著更高的采用率。

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在大環(huán)境發(fā)展之下，2025年，全球市場(chǎng)利用先買后付支付的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到6800億美元，比2018年的同時(shí)期預(yù)估值高了兩倍，如今尚且有很大發(fā)展空間。部分業(yè)內(nèi)人士，如Simpl聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Nityanand Sharma表示，電商界很快就會(huì)從信用卡支付轉(zhuǎn)向先買后付計(jì)劃。因?yàn)椤埃ㄐ庞每ǎ┢鋵?shí)難以滿足賣家和消費(fèi)者想要構(gòu)建聯(lián)系更為緊密的消費(fèi)關(guān)系的需求，在打造高透明度和良好用戶體驗(yàn)方面也后勁不足，而這也是先買后付的發(fā)展機(jī)會(huì)所在。

現(xiàn)階段，市面上既有干的熱火朝天初創(chuàng)公司在做先買后付業(yè)務(wù)，也有一些業(yè)內(nèi)大佬開始布局此條新賽道。賣家需要仔細(xì)權(quán)衡所選擇的支付服務(wù)商——初創(chuàng)公司靈活多變的支付選項(xiàng)更受消費(fèi)者歡迎，但如花旗、美國(guó)運(yùn)通等業(yè)內(nèi)大佬則有著其自己的優(yōu)勢(shì)；更不用說(shuō)每個(gè)支付商的收費(fèi)都不同，能為消費(fèi)者帶來(lái)的消費(fèi)體驗(yàn)感也不同，因此，賣家需要花時(shí)間去權(quán)衡，哪一個(gè)才是現(xiàn)階段自己所需要的支付形式。

（來(lái)源：獨(dú)立站老司機(jī)）

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