
「賣(mài)家自配送Prime計(jì)劃」(SFP)讓您的自配送商品,可享受Prime流量加持,助力曝光與銷(xiāo)量增長(zhǎng)!加入后,您的商品將獲得:
? Prime標(biāo)識(shí)賦能:商品通過(guò)SFP計(jì)劃試用期后,可獲得Prime標(biāo)識(shí),更容易贏得“Buy Box”,利于提升轉(zhuǎn)化率;
? Prime會(huì)員專(zhuān)屬流量:獲得Prime標(biāo)識(shí)可直接觸達(dá)亞馬遜超2億Prime會(huì)員,有利于提高商品搜索排名,帶來(lái)更多曝光和購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì);
? 庫(kù)存與成本更可控:您可以自主選擇適合自己的倉(cāng)庫(kù)及亞馬遜指定的承運(yùn)人,此外還可以自行設(shè)計(jì)包裝、放置品牌卡片等,強(qiáng)化品牌記憶點(diǎn),全面提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn);
? 官方售后支持:加入該計(jì)劃的商品,售后服務(wù)由亞馬遜官方負(fù)責(zé),您無(wú)需再額外投入大量的人力、物力去處理復(fù)雜的售后問(wèn)題,大大減輕客服壓力,實(shí)現(xiàn)輕松運(yùn)營(yíng)。
請(qǐng)注意!
SFP計(jì)劃有試用期,賣(mài)家需滿(mǎn)足嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),才能正式“轉(zhuǎn)正”并解鎖Prime標(biāo)識(shí)。 如何順利通關(guān)?請(qǐng)繼續(xù)往下看
加入「賣(mài)家自配送Prime計(jì)劃」,您首先要了解并滿(mǎn)足以下注冊(cè)要求:
不同站點(diǎn)的注冊(cè)要求和標(biāo)準(zhǔn)各不相同,建議您前往亞馬遜賣(mài)家平臺(tái),搜索“自發(fā)貨(SFP)”(Seller Fulfilled Prime),獲取適用于自身站點(diǎn)的最新要求。
為了讓大家更直觀地了解注冊(cè)流程,以下我們以英國(guó)站為例,詳細(xì)講解某家具品類(lèi)賣(mài)家Lisa是如何成功完成注冊(cè)的。(虛擬案例,僅供參考)
Lisa是一位在英國(guó)經(jīng)營(yíng)家具品類(lèi)的自配送賣(mài)家,長(zhǎng)期以來(lái),她一直在尋找提升店鋪曝光度和提高訂單轉(zhuǎn)化率的方法。當(dāng)她了解到「賣(mài)家自配送Prime計(jì)劃」可以幫助她的商品獲得Prime標(biāo)識(shí),并觸達(dá)更多Prime會(huì)員時(shí),她決定嘗試申請(qǐng)。
在評(píng)估自身情況后,Lisa發(fā)現(xiàn)自己符合加入計(jì)劃的基本條件:
擁有英國(guó)站的本土倉(cāng)庫(kù);
一直使用專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售計(jì)劃賬戶(hù),且信譽(yù)良好;
使用“購(gòu)買(mǎi)配送”服務(wù)發(fā)貨,承運(yùn)商為DPD,且能保證每天配送超過(guò)2個(gè)包裹;
滿(mǎn)足免費(fèi)配送,Prime會(huì)員可享受免費(fèi)退貨等要求。
確認(rèn)符合以上要求后,Lisa成功開(kāi)啟試用「賣(mài)家自配送Prime計(jì)劃」,為后續(xù)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“試用期”是決定賣(mài)家能否正式獲得Prime標(biāo)識(shí)的重要環(huán)節(jié)。只有在此階段達(dá)到所有考核標(biāo)準(zhǔn),才能順利“畢業(yè)”,正式解鎖Prime權(quán)益。
以下是歐洲五大站點(diǎn)的“試用期”考核標(biāo)準(zhǔn):
請(qǐng)注意!
英、德、法三大站點(diǎn),要求周六/日必須有1天能支持配送。
英國(guó)站要求每周營(yíng)業(yè)六天(星期一至星期五,再加上星期六或星期日中的一天)并發(fā)出Prime商品。
如果您使用的倉(cāng)庫(kù)和承運(yùn)人也可在星期六/日進(jìn)行發(fā)貨和配送,那么您可以在一般配送設(shè)置中為貨件啟用周末營(yíng)業(yè)和配送。這將使您的商品從更快的速度中受益,并為買(mǎi)家提供更準(zhǔn)確的承諾。
SFP計(jì)劃成功注冊(cè)后,績(jī)效也是每周考核的,需要每周達(dá)標(biāo)以維持注冊(cè)的狀態(tài)。
準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨率: 在承諾發(fā)貨日期當(dāng)天或之前發(fā)貨的賣(mài)家自配送Prime商品數(shù)量?已發(fā)貨的賣(mài)家自配送Prime商品的總數(shù) (要算作準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨,在訂單截止時(shí)間之前所下的全部訂單必須在當(dāng)天進(jìn)行首次掃描。)
準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率:在承諾送達(dá)日期當(dāng)天或之前送達(dá)的賣(mài)家自配送Prime商品所占的百分比
購(gòu)買(mǎi)配送使用率:通過(guò)“購(gòu)買(mǎi)配送”的賣(mài)家自配送Prime商品所占的百分比
有效追蹤率:具有有效追蹤編碼(首次掃描或妥投掃描)的賣(mài)家自配送 Prime 包裹的數(shù)量除以賣(mài)家自配送 Prime 包裹的總數(shù)(整合承運(yùn)人和非整合承運(yùn)人)
取消率:在確認(rèn)發(fā)貨前取消的賣(mài)家自配送Prime商品的數(shù)量?訂購(gòu)的賣(mài)家自配送Prime商品的總數(shù)
配送速度瀏覽率指標(biāo):指買(mǎi)家在商品詳情頁(yè)面看到的承諾配送時(shí)間對(duì)比,以衡量次日達(dá)或隔日達(dá)承諾的占比(無(wú)論買(mǎi)家是否購(gòu)買(mǎi)了商品)
滿(mǎn)足以上條件后,賣(mài)家就能通過(guò)試用期,正式為商品獲得Prime標(biāo)識(shí)了。由于各站點(diǎn)考核指標(biāo)存在差異,建議您前往亞馬遜賣(mài)家平臺(tái),搜索“自發(fā)貨(SFP)”(Seller Fulfilled Prime),了解更多詳情。
那么,如何在實(shí)際操作中順利通過(guò)試用期?我們以英國(guó)站某家具品類(lèi)賣(mài)家Lisa為例,看看她是如何高效運(yùn)營(yíng),通過(guò)考核,最終成功獲取Prime標(biāo)識(shí)的吧。(虛擬案例,僅供參考)
在成功注冊(cè)并進(jìn)入試用期后,Lisa迎來(lái)了下一步挑戰(zhàn),她需要在30天內(nèi)滿(mǎn)足英國(guó)站的所有考核要求,才能正式獲取Prime標(biāo)識(shí)。
訂單管理:她在試用期內(nèi)共處理了30+Prime訂單,確保足夠的訂單量來(lái)滿(mǎn)足考核標(biāo)準(zhǔn)。
準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨:Lisa優(yōu)化了倉(cāng)庫(kù)流程,確保所有Prime訂單在承諾時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,最終達(dá)成99.5%的準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨率。
使用購(gòu)買(mǎi)配送:她通過(guò)承運(yùn)商DPD履行配送,并保證有98%以上的Prime訂單使用了“購(gòu)買(mǎi)配送”。
訂單取消率:Lisa嚴(yán)格監(jiān)控庫(kù)存情況,避免缺貨取消訂單,在整個(gè)試用期內(nèi)保持0.4%的超低取消率。
準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率:對(duì)于通過(guò)購(gòu)買(mǎi)配送服務(wù)以外的其他渠道購(gòu)買(mǎi)配送的 Prime 訂單,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率達(dá)到 98% (考核要求 >=97%)。
最終,Lisa成功通過(guò)試用期,獲得了Prime標(biāo)識(shí)。她的商品在搜索排名中明顯提升,銷(xiāo)量與品牌影響力也得到進(jìn)一步擴(kuò)大。
封面/圖蟲(chóng)創(chuàng)意
(來(lái)源:亞馬遜全球開(kāi)店 微信公眾號(hào):AmazonGS)
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