跨境支付的繁榮與發(fā)展很依賴于底層,也就是跨境電商的發(fā)展。
據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù),2020年,中國(guó)跨境電商出口1.12萬(wàn)億元,增長(zhǎng)40.1%,在這樣的底層基數(shù)下,整個(gè)跨境電商生態(tài)上下游,覆蓋物流、支付、ERP、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等都在野蠻生長(zhǎng)。作為跨境電商中必不可少的一環(huán),現(xiàn)今的跨境支付領(lǐng)域呈現(xiàn)了怎樣的景象呢?帶著這樣的問(wèn)題,雨果跨境與FIS旗下Worldpay中國(guó)區(qū)總經(jīng)理施南飛展開(kāi)了一場(chǎng)深入的交流。
行業(yè)生態(tài):資本加持,多方“跑步”加入賽道
相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),去年疫情下,不少第三方支付平臺(tái)的跨境支付業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng),如PingPong在去年上半年就實(shí)現(xiàn)了50%以上的增長(zhǎng)。
目前,外資支付企業(yè)、銀行等都在跨境支付賽道匯合,興業(yè)銀行、中信銀行、招商銀行、匯付天下等都在試點(diǎn)跨境電商業(yè)務(wù),并發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品。同時(shí),在資本領(lǐng)域,原本不看跨境的投資機(jī)構(gòu)也開(kāi)始關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域??缇称髽I(yè)也開(kāi)始搭上資本的快車,進(jìn)行新一輪的鞏固、擴(kuò)張與較量。就在年初,PingPong被曝啟動(dòng)了上市計(jì)劃,有消息稱后續(xù)支付機(jī)構(gòu)還會(huì)扎堆上市。
玩家的持續(xù)涌入,資本的介入,看起來(lái)紛繁,但是競(jìng)爭(zhēng)、搶奪在不斷加劇。
從賣(mài)家端的角度來(lái)看,過(guò)去環(huán)球易購(gòu)資金充沛,吊打一眾賣(mài)家,隨著行業(yè)7、8家企業(yè)拿到融資,有跨境觀察者指出接下來(lái)壟斷趨勢(shì)將更為明顯,競(jìng)爭(zhēng)也更趨激烈,一方面有了資金扶持之后,大賣(mài)原有優(yōu)勢(shì)品類壁壘更深,旁人不能輕易打破,行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源也將更多傾斜,形成強(qiáng)者愈強(qiáng)效應(yīng)。同時(shí)手握資金的賣(mài)家還將快速大規(guī)模擴(kuò)張品類,搶占同行蛋糕。
同等類比,這樣的邏輯放在跨境支付領(lǐng)域,頭部玩家的壟斷效應(yīng)也或?qū)⒂用黠@。
“得益于跨境電商的高速發(fā)展,支付作為一個(gè)最基礎(chǔ)的服務(wù),一個(gè)剛需,勢(shì)必會(huì)有更多的玩家加入這個(gè)領(lǐng)域。這個(gè)事件本身,我覺(jué)得不是一件壞事。它可能會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)市場(chǎng)技術(shù)發(fā)展,誕生更好的業(yè)務(wù)模式,更好的服務(wù)。”施南飛說(shuō)道,但他認(rèn)為,無(wú)論是跨境電商還是支付機(jī)構(gòu),要想獲得行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),不是簡(jiǎn)單的用資本投入就能夠解決。資本的介入只會(huì)是跨境企業(yè)的一個(gè)助推力,歸根結(jié)底支付安全性、合規(guī)性、快捷性、符合消費(fèi)者使用習(xí)慣等仍是支付企業(yè)最需要解決的核心問(wèn)題。
比如美國(guó)就明確要求在其境內(nèi)開(kāi)展金融業(yè)務(wù)、服務(wù)機(jī)構(gòu)必須在美注冊(cè)、持牌經(jīng)營(yíng),否則,將被認(rèn)為是欺詐,受到重罰。而據(jù)了解,當(dāng)前國(guó)內(nèi)支付企業(yè)直接擁有海外牌照是非常有限的。
施南飛告訴雨果跨境,技術(shù)并不是這個(gè)行業(yè)最大的壁壘,而是對(duì)于資金安全,合法合規(guī)的整套運(yùn)營(yíng)體系。這也是Worldpay在這個(gè)行業(yè)最大的依仗,據(jù)了解,目前Worldpay在全球擁有50多個(gè)國(guó)家及地區(qū)的本土支付牌照,這些牌照能幫助商戶實(shí)現(xiàn)本土交易借款需求。
“另外就是研究當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),比如對(duì)稅收的要求,對(duì)資金結(jié)算的要求,符合卡組的規(guī)則等等,若是沒(méi)有達(dá)成這些,交易就會(huì)產(chǎn)生諸多風(fēng)險(xiǎn),最終導(dǎo)致商戶結(jié)款被延遲或凍結(jié)?!?
業(yè)內(nèi)人士指出,接下來(lái),整個(gè)支付行業(yè)的馬太效應(yīng)將繼續(xù)凸顯,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也將持續(xù)加劇,未來(lái)比拼更考驗(yàn)企業(yè)的綜合實(shí)力。
市場(chǎng)空間:跨境支付下一站在拉美
盡管跨境支付領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,但遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)“天花板”。
去年,Worldpay發(fā)布報(bào)告曾指出東南亞是支付必爭(zhēng)之地。具體來(lái)看,東南亞人口規(guī)模大,互聯(lián)網(wǎng)滲透率也達(dá)到一定規(guī)模。根據(jù)谷歌、淡馬錫和貝恩咨詢公司聯(lián)合發(fā)布的最新報(bào)告顯示,在東南亞,2020年約有4000萬(wàn)人首次上網(wǎng),東南亞網(wǎng)民總數(shù)已增至4億人。數(shù)字支付規(guī)模從2019年的6000億美元增至2020年的6200億美元,預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到1.2萬(wàn)億美元。
“2021,跨境支付的下一站在拉美?!痹赥he Global Payments Report 2021(《2021全球支付報(bào)告》)發(fā)布之際,施南飛告訴雨果跨境,“我們看到在2020年,整個(gè)拉美市場(chǎng)有超過(guò)1000萬(wàn)的消費(fèi)者在疫情影響下首次嘗試線上購(gòu)物,這充分說(shuō)明這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?。?
據(jù)最新發(fā)布的The Global Payments Report 2021(《2021全球支付報(bào)告》)顯示,盡管經(jīng)濟(jì)衰退的阻力使整體經(jīng)濟(jì)規(guī)??s小,但拉丁美洲2020年的電商交易量仍然飆升。其中,巴西、墨西哥和智利的交易量分別增長(zhǎng)22.2%、24.4%和29.8%。移動(dòng)電商的增幅更大,在墨西哥增長(zhǎng)了33.9%,在巴西增長(zhǎng)了41.6%,在阿根廷增長(zhǎng)了77.5%。
預(yù)計(jì)到2024年,拉美電商交易額將超過(guò)1600億美元,未來(lái)十年,拉丁美洲電商均具有強(qiáng)勁的增長(zhǎng)潛力。
對(duì)于跨境支付企業(yè)而言,每進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng),需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)做好十足的調(diào)研,通過(guò)了解客戶需求點(diǎn)和痛點(diǎn),并為之提供相對(duì)應(yīng)的細(xì)致服務(wù),這會(huì)是支付企業(yè)立足市場(chǎng)的重要競(jìng)爭(zhēng)力。
施南飛指出,不同的國(guó)家,不同的市場(chǎng),所呈現(xiàn)的支付趨勢(shì)完全不同。
在北美,信用卡的應(yīng)用仍是主流,但“先買(mǎi)后付”有望實(shí)現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng),消費(fèi)者認(rèn)為“先買(mǎi)后付”是一種安全的分?jǐn)偀o(wú)息支付的方式。預(yù)計(jì)該支付方式將從2020年的1.6%飛躍式增長(zhǎng)181%,到2024年將達(dá)到4.5%。
在中東、非洲地區(qū),雖然信用卡或其它銀行卡占據(jù)了一定市場(chǎng)份額,但是貨到付款仍是主流,而未來(lái)更多的將是電子錢(qián)包。
支付作為跨境賣(mài)家進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)的敲門(mén)磚,了解各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的支付習(xí)慣,成為企業(yè)進(jìn)駐新市場(chǎng)的先決條件。從支付公司的角度來(lái)看,需要做好三個(gè)層面的事情:研究當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、選取支付工具、消費(fèi)者體驗(yàn),總而言之,打好基礎(chǔ)再談其他。
(來(lái)源:湯)