ManoMano是一家來自法國巴黎的公司,成立于2013年,致力于為用戶提供平臺(tái),直接尋找家居裝修和園藝商。目前,ManoMano在法國、英國、西班牙、意大利和德國開展業(yè)務(wù),在全球擁有超過2000個(gè)供應(yīng)商和160萬種不同的產(chǎn)品。
平臺(tái)的創(chuàng)建:
1995年到2005年,Christian Raisson在巴黎和倫敦的金融業(yè)工作,期間創(chuàng)辦了幾家公司。他加入了Smartbox集團(tuán),管理Gault and Millau美食指南,在那里遇見了ManoMano的另一位創(chuàng)始人Philippe de Chanville。
他們都非常熱愛DIY,對(duì)過時(shí)的零售業(yè)感到失望。當(dāng)時(shí),消費(fèi)者對(duì)家居裝飾品的需求較大,卻無奈于產(chǎn)品種類有限,也無人提供購買建議。Philippe和Raisson意識(shí)到科技和數(shù)據(jù)可以為零售業(yè)帶來變革,于是決定進(jìn)入DIY領(lǐng)域,為消費(fèi)者帶來不一樣的購物體驗(yàn)。
ManoMano成立于2013年,原先立志成為法國市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。一年后,Philippe de Chanville和Christian Raisson發(fā)現(xiàn),歐洲其他國家的DIY電商市場(chǎng)也存在空缺,于是,他們?cè)谝荒晁膫€(gè)月內(nèi)先后在另五個(gè)國家建立電商平臺(tái)。
運(yùn)營:
ManoMano和其他電商的不同之處在于其低廉的價(jià)格、豐富的選擇和貼心的服務(wù)。
ManoMano和傳統(tǒng)實(shí)體店相比,價(jià)格更便宜,也提供簡(jiǎn)單的DIY在線指導(dǎo)。他們正努力提供24小時(shí)服務(wù),為客戶提供更多的支持。
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(來源:跨境學(xué)長)