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互聯(lián)網(wǎng)以前所未有的動力推動著人類社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。然而,在當(dāng)今這個互聯(lián)網(wǎng)時代,全人類中竟有三分之二的人還沒有上網(wǎng)!不上網(wǎng)的原因主要有二:一來費(fèi)用太貴了;二來普通民眾對互聯(lián)網(wǎng)的了解不多,不知道它的好處。
雨果網(wǎng)編譯了非洲媒體“allafrica” 發(fā)表的關(guān)于非洲互聯(lián)網(wǎng)使用情況的觀察文章:如今在全球范圍內(nèi),大約將近三分之二的人口(總數(shù)達(dá)40億)依然還沒有條件上網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)具有強(qiáng)大的力量,推動著社會和經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展。每個人都有權(quán)利上網(wǎng),而讓每個人有機(jī)會上網(wǎng)是科技行業(yè)的一項責(zé)任。
如何能實現(xiàn)這一構(gòu)想?我們肯定會想到這些情景:在大沙漠里樹立起一座座移動信號塔、在大陸之間架設(shè)電纜、發(fā)射衛(wèi)星讓偏遠(yuǎn)的地區(qū)獲得網(wǎng)絡(luò)信號,等等。
毫無疑問,這些工作是必須做的。目前確實有很多國家和公司正在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,并取得了一系列進(jìn)展。
但是facebook和其他一些科技公司的研究結(jié)果讓人感到吃驚:在全球范圍內(nèi),那些沒有上網(wǎng)的人其實已經(jīng)居住在3G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋區(qū)域。在40億沒有上網(wǎng)的人群中,僅有3億人居住偏遠(yuǎn)的地區(qū),他們離最近的移動網(wǎng)絡(luò)和光纖基礎(chǔ)設(shè)施的距離超過了100公里。
那么為什么人還沒有上網(wǎng)呢?這主要是上網(wǎng)價格較高以及上網(wǎng)意識的問題。對于很多來說,上網(wǎng)費(fèi)用很貴。在發(fā)達(dá)國家里,網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用僅占人們收入的1%至3%,而在發(fā)展中國家,上網(wǎng)費(fèi)占了普通人收入的25%左右。
另外就是上網(wǎng)意識。當(dāng)被問及是否想上網(wǎng)時,很多人回答不知道互聯(lián)網(wǎng)是什么,或者回答“為什么要上網(wǎng)呢?”。當(dāng)問及是否想閱讀新聞、天氣預(yù)報或者接受其他具體的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時,很多人表示有這方面的意向。
這些調(diào)查結(jié)果讓我們明白,在普及互聯(lián)網(wǎng)方面,還有比建造基礎(chǔ)上設(shè)施更重要的事情。我們不僅要降低上網(wǎng)費(fèi)用,同時還要引導(dǎo)人們,讓他們認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)可能帶來的利益。
我認(rèn)為,如果我們首先讓人們接觸到一些基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),比如信息、搜素引擎、社交網(wǎng)絡(luò)、教育內(nèi)容以及本地新聞等,人們就會漸漸認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)的好處,從而對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生更高的需求。
最終他們將成為高級的數(shù)據(jù)消費(fèi)者。在這一情況下,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商在免費(fèi)提供基礎(chǔ)性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的同時,依然可以在其他業(yè)務(wù)方面獲得利潤。
我們在菲律賓做了一個試驗項目。我們與移動運(yùn)營商Globe合作,向人們提供免費(fèi)使用facebook、Messenger、獨立信息APP的數(shù)據(jù)服務(wù),同時降低網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用的貸款門檻。
在初始階段,Globe的新用戶增加了25%。在巴拉圭,我們與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商Tigo合作向人們提供免費(fèi)的數(shù)據(jù)包,Tigo的新用戶隨后增加了50%。
另外一個降低上網(wǎng)費(fèi)用的方式就是提高我們的APP和其他服務(wù)的數(shù)據(jù)效率。很多人是以兆字節(jié)為單位衡量網(wǎng)絡(luò)流量。美國和歐洲開發(fā)的許多手機(jī)APP耗費(fèi)大量的流量, 使網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用高居不下。有鑒于此,我們與合作伙伴開發(fā)除了更小規(guī)格的APP,確保用戶在使用過程中更具數(shù)據(jù)傳輸效率。
雨果網(wǎng)認(rèn)為, 互聯(lián)網(wǎng)的普及對全球貿(mào)易尤其是跨境電商有著巨大的推動作用。假設(shè)每個國家都普及了互聯(lián)網(wǎng),那么全球民眾可以在一個覆蓋全球的網(wǎng)絡(luò)里交流、購物、休閑,這無疑將推動整個人類的歷史進(jìn)程。(編譯:吳以輝)
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