
今日,第127屆廣交會(huì)正式在“云端”開幕,從上午10點(diǎn)開始,就有很多外貿(mào)企業(yè)開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播,外貿(mào)業(yè)務(wù)員化身“李佳琪”,開啟強(qiáng)勢(shì)帶貨。
據(jù)了解,每個(gè)展區(qū)的參展商分布并不均等,服裝紡織類已經(jīng)高達(dá)4481家,目前已有6505多場(chǎng)直播正在進(jìn)行中。
(圖片來(lái)源:廣交會(huì)網(wǎng)站截圖)
現(xiàn)在整個(gè)外貿(mào)圈都在談?wù)撜務(wù)摼€上廣交會(huì)事宜,挖掘新客戶,開拓新市場(chǎng),對(duì)很多外貿(mào)企業(yè)而言,這無(wú)疑是疫情以來(lái)的第一次自救,大家都對(duì)此給予很大的期望。
然而,直播首日的現(xiàn)實(shí)卻是絕望的,網(wǎng)絡(luò)卡,設(shè)備差,流量也是低到不行,今年的外貿(mào)人真的太不容易了。
“快3個(gè)小時(shí)了,直播間就來(lái)了10幾個(gè)游客,目前跟傻子一樣,只有同行來(lái)窺視你在干嘛?!?
“廣交會(huì)直播尬聊,目前播了2小時(shí)沒有客戶進(jìn)來(lái),太尷尬了?!?
“畫面延遲嚴(yán)重,客戶反饋直播后臺(tái)信息全沒了,直播不了了?!?
“國(guó)內(nèi)采購(gòu)商是不是還不適應(yīng)這種模式?熱度比想象中低很多?!?
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根據(jù)不少外貿(mào)業(yè)務(wù)員的反饋,對(duì)于中小外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō),整體流量更多是不盡人意的,一方面是由于缺乏前期的宣傳,另一方面是網(wǎng)站直播展商數(shù)量較多,直播的廠家、公司、產(chǎn)品五花八門,令人眼花繚亂,客戶無(wú)從選擇入手,競(jìng)爭(zhēng)力較大。
對(duì)此,義烏某外貿(mào)公司負(fù)責(zé)人說(shuō)道:“整個(gè)外貿(mào)行業(yè)都是第一次在嘗試線上直播賣貨,但又沒有流量撐不起來(lái),而且業(yè)務(wù)員也沒有接受培訓(xùn),直播困難重重,B端與C端不同,像李佳琦、薇婭這類的C端直播,客戶看到喜歡的產(chǎn)品多數(shù)會(huì)直接下單,但是B端直播的下單幾率相對(duì)較小。商家可以提供一些免費(fèi)樣品拉近與意向客戶的距離,引導(dǎo)買家進(jìn)入一對(duì)一會(huì)客廳進(jìn)行詳細(xì)的溝通?!?
“第一天人流量往往會(huì)比較少,后面可以繼續(xù)觀察,大家不要灰心?!?
(圖片來(lái)源:廣交會(huì)直播截圖)
不過(guò)也有外貿(mào)企業(yè)表示這次全新的線上廣交會(huì)給他們帶來(lái)了滿滿的收獲,獲得了與新客戶洽談的機(jī)會(huì),彌補(bǔ)老客戶的訂單損失,成交量也是在自己的預(yù)料之外。
有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的外貿(mào)企業(yè)能夠購(gòu)買直播器材和燈光設(shè)備等,配置電腦和推流軟件,并邀請(qǐng)專業(yè)人士給業(yè)務(wù)員開展直播培訓(xùn),但大部分中小外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)員都是硬著頭皮上的,英語(yǔ)寫稿、口語(yǔ)練習(xí)、三班輪值、設(shè)備試調(diào)還要克服第一次直播的緊張。
“深夜12點(diǎn)半還在準(zhǔn)備廣交會(huì)準(zhǔn)備的東西,早上5點(diǎn)半就被嚇醒了,一個(gè)人用英語(yǔ)講2小時(shí),太擔(dān)心了?!?
(圖片來(lái)源:聊天截圖)
據(jù)了解,本次線上直播,大部分外貿(mào)企業(yè)都是在公司或廠房樣品間進(jìn)行直播,業(yè)務(wù)員進(jìn)行直播講解,工作人員配合展示產(chǎn)品,但由于有時(shí)差,很多企業(yè)進(jìn)行三班倒直播。
深圳某業(yè)務(wù)員說(shuō)道:“廣交會(huì)受到疫情影響,第一次以網(wǎng)上直播形式進(jìn)行,我們提前一個(gè)月就做開市準(zhǔn)備,從設(shè)備,拍攝、剪輯、資料上傳,到熟背產(chǎn)品介紹表,旁邊還有助理配合解答采購(gòu)商關(guān)于價(jià)格、貨期等問題,再加上直播的緊張,很多人都已經(jīng)覺得心力交瘁了?!?
(圖片來(lái)源:微博截圖)
廣交會(huì)直播首日確實(shí)聽到不少吐槽和抱怨,但萬(wàn)事開頭難,希望這次的廣交會(huì)能給所有線上展會(huì)帶來(lái)好頭,讓更多線下外貿(mào)企業(yè)重視線上展會(huì)。
當(dāng)前新冠肺炎疫情仍在全球蔓延,全球范圍的旅游警示、交通限制和出入境限制極大地增加了舉辦廣交會(huì)實(shí)體展的難度,客戶躲在家中,不用走出國(guó)門、還能節(jié)省成本的前提下看直播去采購(gòu),這仿佛是一個(gè)最方便不過(guò)的途徑。
有亞馬遜賣家說(shuō)道:“時(shí)代正在催人進(jìn)步,國(guó)內(nèi)外各大電商平臺(tái)也已紛紛推出直播帶貨模式,直播帶貨或許在未來(lái)會(huì)成為最主要的流量口之一?!?
但廣交會(huì)直播是否會(huì)取代傳統(tǒng)廣交會(huì)形式成為國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)上新的潮流發(fā)展趨勢(shì)、同時(shí)也會(huì)在西方掀起一股中國(guó)直播風(fēng)?這個(gè)還很難去下定論,先不說(shuō)是否會(huì)啟發(fā)國(guó)際一同走進(jìn)直播風(fēng),首先新的東西確實(shí)值得學(xué)習(xí),而且直播必將進(jìn)一步助推廣交會(huì)線上線下深度融合和一體化發(fā)展,為中外企業(yè)合作創(chuàng)造越來(lái)越多的商機(jī)。
(來(lái)源:跨境犀牛)
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