從底層解構(gòu)跨境社交電商 發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)電商致命bug

你還在踟躕于傳統(tǒng)電商嗎？庫存積壓、流量昂貴、跟不上用戶喜好，這些傳統(tǒng)電商的弊端解決了嗎？是不是找不到突破口，一下子手足無措，站在模糊的電商十字路口，不知該往哪走，本篇文章挖掘跨境社交電商底層邏輯，也許你會從中找到答案。

傳統(tǒng)電商致命bug是什么？

1. 傳統(tǒng)電商過于“中心化”

傳統(tǒng)電商購物模式過于“中心化”?！爸行幕钡谋锥耸牵毫髁咳肟谥挥幸粋€，而且歸屬于平臺，商家要想得到流量就必須遵守平臺各種束縛、扣費、提成等制約條件，但是為了生存就得拼各種運營手法、包括廣告、測評、刷單等，而且隨著競爭度加劇，商家生存越發(fā)困難。這種過于“中心化”的經(jīng)營方式對于商家很不友好，但商家為了生存只能忍氣吞聲。

2. 傳統(tǒng)電商流量“一次性”

傳統(tǒng)電商引導流量皆為“一次性”，無法重復使用?！耙淮涡浴钡谋锥耸牵嚎蛻羰菍儆谄脚_的，而平臺為了持續(xù)賺錢，會把商家與客戶之間拉鋸開來，比如商家獲取不到客戶電話、郵箱等信息、要想再次觸達客戶，必須重新引流，沒有沉淀，每次花費巨額投入最終都石沉大海，如此反復，敢問哪個商家的心不滴血。

3. 傳統(tǒng)電商過于“被動”

傳統(tǒng)電商通常過于“被動”。傳統(tǒng)電商是人找貨邏輯，有需求才會想著購買，購買又得大量搜索各種產(chǎn)品及賣家，花整塊時間去貨比三家，流量轉(zhuǎn)化低，體驗感又不好。傳統(tǒng)電商是被動需求，而無法主動出擊，這必然會造成單子時有時無的情況。

跨境社交電商底層邏輯重構(gòu)電商玩法

跨境社交電商從底層邏輯顛覆過去購物體驗，主要表現(xiàn)為：

1. 貼近用戶社交行為習慣 購物更加便捷

在大社交背景下，社交電商無處不在，用戶社交已經(jīng)變成日常行為，各種購物場景都圍繞著社交展開，產(chǎn)品通過社交圈流通到用戶面前，喜歡就下單購買，購物更加便捷。

2. 基于信任之上的分享 提高購買效率

跨境社交電商是貨找人思維，因為對標簽及大數(shù)據(jù)的深度學習，可以推送精準需求給精準人群，而且中間有熟人介紹，過程即簡單又有信任，碎片時間產(chǎn)生交易，不花過多時間同時體驗感又好。

3. 強大裂變能力 快速吸粉獲客

跨境社交電商擁有強大的裂變能力，可以通過會員、資深用戶、免單任務、折扣任務等分享到facebook和Instagram等社交平臺。其中最關(guān)鍵的誘導用戶分享的底層動力是利益驅(qū)動，比如拼團的分享，可以獲得更低的購買價格，會員分銷可以得到抽成，老帶新可以獲得現(xiàn)金紅包。分享福利信息，本身就是一種雙贏的結(jié)果，因此裂變會快速地、不斷地發(fā)生，猶如一張張鋪開的網(wǎng)狀關(guān)系，遍布所有社交人群。

跨境社交電商都有哪些模式？

1. 社區(qū)社交電商

以社區(qū)為基礎(chǔ)，社區(qū)居民加入社群后通過app平臺、小程序等工具下訂單，社區(qū)團購平臺在會將商品統(tǒng)一配送至團長處，消費者上門自取或由團長進行最后一公里的配送的團購模式。社區(qū)團購主要由平臺提供產(chǎn)品、物流倉儲和售后支持，團長負責社群運營、商品推廣、訂單收集和最終的貨品分發(fā)。

模式特點：圍繞團長社交圈展開，降低獲客、運營及物流成本；預售制及集采集銷的模式提升供應鏈效率。

2. 拼團社交電商

拼團類社交電商通過聚集2人及以上用戶，以社交分享的方式組團，并以比單人購買時更低的價格購買商品。拼團的發(fā)起人和參與者通過社交平臺完成交易，以低價激發(fā)消費者分享的積極性，鼓勵消費者自行傳播。拼團類社交電商平臺只需花費一次引流成本吸引“主動用戶”開團，“主動用戶”為盡快達成訂單會將其分享到自己的社交圈直至訂單達成，拼團信息在用戶社交圈傳播的過程中，其他人也可能重新開團，傳播次數(shù)和訂單數(shù)量可實現(xiàn)指數(shù)級增長。

模式特點：以低價為核心吸引力，每個用戶成為一個傳播點，再以大額訂單降低上游供應鏈及物流成本。

3. 內(nèi)容社交電商

以tiktok、facebook等平臺為載體的內(nèi)容社交電商。內(nèi)容社交電商即指通過形式多樣的內(nèi)容引導消費者進行購物，實現(xiàn)商品與內(nèi)容的協(xié)同，從而提升電商營銷效果的一種電商模式。BCG于2019年的一項調(diào)查顯示，近一半的消費者主要通過KOL、品牌自有廣告和社交廣告為代表的社交媒體和其他數(shù)字媒體關(guān)注到品牌動態(tài)，30歲以下的年輕人中有70%以上容易受到不同類型KOL的影響。

模式特點：形成發(fā)現(xiàn)-購買-分享的商業(yè)閉環(huán)， 通過內(nèi)容運營激發(fā)用戶購買熱情， 同時反過來進一步了解用戶喜好。

4. 會員制社交電商

會員制社交電商指在社交的基礎(chǔ)上，以S2b2c的模式連接供應商與消費者實現(xiàn)商品流通的商業(yè)模式。分銷平臺（S）上游連接商品供應方、為小b端店主提供供應鏈、物流、IT系統(tǒng)、培訓、售后等一系列服務，再由店主負責C端商品銷售及用戶維護。用戶通過繳納會員費/完成任務等方式成為會員，在不介入供應鏈的情況下，利用社交關(guān)系進行分銷，實現(xiàn)“自用省錢，分享賺錢”。

模式特點：通過分銷機制，讓用戶主動邀請熟人加入形成關(guān)系鏈，平臺統(tǒng)一提供貨、倉、配及售后服務。

跨境社交電商必成跨境電商主流戰(zhàn)場

誰不懷念那個開店就能賺錢的時代，但歷史的車輪總是向前翻滾。

跨境社交電商將消費者從青年人擴展到全齡消費，將產(chǎn)品從單一規(guī)?；墳槎鄻踊瘋€性化，將場景從中心化轉(zhuǎn)移到無處不在的社交平臺，這風云變幻的電商戰(zhàn)場，任何商家都無法安于現(xiàn)狀，因為隨時可能被新興黑科技顛覆和取代。

跨境社交電商以人為本，依托于人與人之間的傳播，有效撬動粉絲社交圈，產(chǎn)生源源不斷的流量。這種低成本，高頻模式必將成為主流，是國內(nèi)傳統(tǒng)跨境電商的著力點，新的跨境電商戰(zhàn)爭一觸即發(fā)。

（來源：有粉營銷）

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