
2019-09-02 16:55
產(chǎn)品評(píng)論板塊介紹
Joom賣家后臺(tái)新增了一個(gè)板塊:產(chǎn)品評(píng)論。賣家可以根據(jù)評(píng)論類別(文字、圖片或視頻評(píng)論)、訂單創(chuàng)建時(shí)間和評(píng)分區(qū)間批量查詢或通過(guò)CSV文件導(dǎo)出用戶留下的產(chǎn)品評(píng)論。
賣家可以設(shè)置較低的評(píng)價(jià)區(qū)間(如一至三星,一至二星)來(lái)查看用戶給產(chǎn)品差評(píng)的原因,從而及時(shí)優(yōu)化產(chǎn)品,改善自己的差評(píng)表現(xiàn)。
賣家可以批量翻譯不同語(yǔ)言的用戶評(píng)論至需要的語(yǔ)言。操作方式如下:
1、在Joom后臺(tái)下載帶用戶評(píng)論的CSV文件
2、將CSV文件導(dǎo)入谷歌表格(Google Sheets)
3、在谷歌表格中用于接收翻譯后的用戶評(píng)論一欄中輸入函數(shù):
——在用戶評(píng)論語(yǔ)言僅為一種時(shí),推薦使用函數(shù):=GOOGLETRANSLATE(X,"L1","L2")
——在用戶評(píng)論語(yǔ)言多于一種時(shí),推薦使用函數(shù):=GOOGLETRANSLATE(X,DETECTLANGUAGE(X),"L")
X:表格欄,L:目標(biāo)語(yǔ)言
圖片示例如下:
相關(guān)鏈接:《Joom平臺(tái)產(chǎn)品篩選功能:怎樣使用產(chǎn)品篩選功能?》