從“擴(kuò)容U盤”重現(xiàn)江湖揭開3C品類重重內(nèi)幕

各大跨境電商平臺(tái)三申五令禁售的“擴(kuò)容U盤”又“重現(xiàn)江湖”了。

近日，有Wish賣家向雨果網(wǎng)反映稱，“Wish平臺(tái)上有部分商戶仍在出售虛假擴(kuò)容U盤，而該商品是被各大跨境電商平臺(tái)所明令禁止出售的，如今卻頻繁出現(xiàn)在平臺(tái)上，嚴(yán)重?cái)_亂了平臺(tái)賣家間的公平競(jìng)爭(zhēng)?！?

據(jù)其介紹，賣家為了從中獲利，利用擴(kuò)容技術(shù)，將8GB或16GB的U盤擴(kuò)容至2000GB，盡管電腦上顯示是2000GB，但在實(shí)際用途中僅有8GB或16GB。

雨果網(wǎng)了解到，早在2016年，Wish就曾發(fā)布公告顯示，如有發(fā)現(xiàn)在售“虛假容量”存儲(chǔ)類商品的商戶，平臺(tái)將會(huì)對(duì)此類產(chǎn)品信息進(jìn)行直接屏蔽或刪除，同時(shí)對(duì)發(fā)布該虛假產(chǎn)品商戶進(jìn)行店鋪關(guān)閉及長(zhǎng)期凍結(jié)資金的處理。而除了Wish以外，速賣通也曾就銷售“虛假容量”存儲(chǔ)設(shè)備的賣家強(qiáng)調(diào)，應(yīng)立即對(duì)此商品進(jìn)行下架并刪除，亞馬遜目前也紛紛下架該類產(chǎn)品。

此番“擴(kuò)容U盤”重現(xiàn)江湖，也不禁令人欲對(duì)3C品類市場(chǎng)進(jìn)行一番解構(gòu)，3C品類的賣家生存境遇究竟如何？

被中國(guó)賣家哄搶的3C品類痛點(diǎn)頻出

隨著科技產(chǎn)品在人們?nèi)粘Ｉ钪羞\(yùn)用的越來越普遍，3C電子產(chǎn)品銷量持續(xù)走高，部分賣家為了獲利更是“手段”花樣百出。在過去，亞馬遜上藍(lán)牙耳機(jī)、汽車氛圍燈、蘋果替代電池慘被下架禁售的消息早已被熟知，與此同時(shí)，3C電子產(chǎn)品因缺少安全認(rèn)證、CE認(rèn)證，Listing被一鍋端紛紛下架的涉事賣家也不在少數(shù)，賣家們紛紛坦言：“行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，推廣成本高是該類目一大病痛，為此即便冒著被罰風(fēng)險(xiǎn)也欲要拼死一搏。”

雨果網(wǎng)了解到，在這個(gè)行業(yè)里，運(yùn)營(yíng)好的賣家?guī)缀跆芍湍苋者M(jìn)斗金，如深圳3C品類大賣幾乎占據(jù)半壁江山，但大部分賣家在燒錢的同時(shí)還要燒腦地考慮如何打好廣告、如何守護(hù)排名，再加之賣家間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，也給該行業(yè)帶來了不少的壓力。

有賣家告訴雨果網(wǎng)：“目前，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)出的3C產(chǎn)品由于缺乏核心技術(shù)和自主研發(fā)能力，大多走的是中低端路線，線上銷售的產(chǎn)品功能單一，很難與國(guó)際頂級(jí)品牌廠商抗衡，導(dǎo)致市場(chǎng)上出現(xiàn)了大量的仿冒產(chǎn)品和‘山寨’產(chǎn)品。”

深圳阿凡達(dá)智控有限公司市場(chǎng)經(jīng)理李強(qiáng)如則表示，3C電子品類是跨境電商最熱銷類目之一，同時(shí)也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的類目，同其他熱門類目一樣，3C電子也是由部分品牌占據(jù)了大部分的市場(chǎng)份額，剩下一部分由不知名或山寨產(chǎn)品去做市場(chǎng)爭(zhēng)奪，而沒有技術(shù)創(chuàng)新支持的中低端產(chǎn)品往往在一輪價(jià)格混戰(zhàn)后面臨淘汰危機(jī)。

“就好比上述賣家所提的虛假擴(kuò)容U盤為例，盡管價(jià)格上與普通U盤會(huì)存在較大的差價(jià)，但海外消費(fèi)者他們都會(huì)貨比三家，太明顯的價(jià)格差距也是顯而易見，消費(fèi)者在購(gòu)買了虛假產(chǎn)品后產(chǎn)生的退貨、差評(píng)等情況對(duì)商家更不利。”他說。

3C類目競(jìng)爭(zhēng)刺刀見紅，中小賣家該如何做才能突出重圍？

在李強(qiáng)如看來，身為跨境電商賣家，運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)即是提倡品優(yōu)質(zhì)優(yōu)，尤其是針對(duì)3C品類的賣家更是如此。據(jù)其介紹，3C行業(yè)在跨境電商平臺(tái)一開始通常是依賴于中國(guó)供應(yīng)商產(chǎn)品的低廉成本優(yōu)勢(shì)，但要想長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)就必須要具備各方面的綜合優(yōu)勢(shì)。

“一方面，3C品類出口賣家要學(xué)會(huì)及時(shí)洞察海外市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解海外流行趨勢(shì)的走向和發(fā)展，抓住海外目標(biāo)用戶所需，3C行業(yè)類別有的是熱門產(chǎn)品，有的是季節(jié)性產(chǎn)品，如季節(jié)性產(chǎn)品則應(yīng)該要按需投放，且還要相應(yīng)具備有準(zhǔn)確判斷即將熱賣或受冷落產(chǎn)品的靈敏度，及時(shí)上新或推出專題活動(dòng)促進(jìn)銷售；另一方面，提高品牌意識(shí)，隨著國(guó)內(nèi)生產(chǎn)商的意識(shí)逐步提高，國(guó)家政策的支持，以及先進(jìn)技術(shù)的普及，中國(guó)的3C產(chǎn)品應(yīng)該要從單一追求人工附加的利潤(rùn)，逐漸轉(zhuǎn)向注重品牌意識(shí)的提高，一旦有了技術(shù)以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利的相應(yīng)保護(hù)，那么中國(guó)品牌快速走向全球市場(chǎng)的步伐也就更快一步?！崩顝?qiáng)如說道。

另據(jù)亞馬遜大賣Fannie分析，現(xiàn)階段，運(yùn)營(yíng)3C品類的大賣家和中小賣家最大的差別即是，中小賣家很難有條件深入產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新技術(shù)等領(lǐng)域，甚至完全不熟悉自己產(chǎn)品的賣家也比比皆是，他們不了解銷售產(chǎn)品的特性和消費(fèi)人群的需求點(diǎn)，產(chǎn)品思維幾乎為零，而相較之于經(jīng)驗(yàn)豐富的大賣家就極少會(huì)出現(xiàn)該方面的問題。

盡管現(xiàn)階段3C品類熱火朝天，卻也不能一擁而上。針對(duì)中小賣家，F(xiàn)annie建議：“資金的搏殺無疑是中小賣家的短板，唯有靈活和專注才是正道，好比歐洲年輕消費(fèi)群體喜歡帶有中國(guó)風(fēng)的產(chǎn)品，他們認(rèn)為中國(guó)風(fēng)的產(chǎn)品充滿了民族特色和神秘感，那么中小賣家即可通過獨(dú)特的設(shè)計(jì)和個(gè)性化標(biāo)簽吸引消費(fèi)者眼球，找準(zhǔn)熱銷類目的細(xì)分市場(chǎng)，以此打開電子產(chǎn)品的海外銷量。”他補(bǔ)充說道，包括技術(shù)、功能、品質(zhì)、設(shè)計(jì)、價(jià)格甚至廣告等都是值得去挖掘差異及優(yōu)勢(shì)之處。

“事實(shí)上，3C品類作為生活必需品，很多消費(fèi)需求都來源于生活中的痛點(diǎn)，產(chǎn)品的特殊制作材料、外型設(shè)計(jì)等都有可能會(huì)是消費(fèi)者的吸引點(diǎn)，如果中小賣家在技術(shù)創(chuàng)新上也或存瓶頸，那么可以從‘小而美’的產(chǎn)品著手作為突破口，專注性價(jià)比+質(zhì)量+服務(wù)結(jié)合的路線?！彼f道。

（文/雨果網(wǎng) 陳林）