傳統(tǒng)印象中保守的英國(guó)人趕起時(shí)髦來(lái)似乎從不遜色。最近,英國(guó)威廉王子小舅子、凱特王妃親弟弟詹姆斯·米德爾頓就表示要把自己的品牌Boomf開到阿里巴巴速賣通。
Boomf主營(yíng)創(chuàng)意禮品,以定制DIY棉花糖照片和個(gè)性禮盒聞名,加之其與英國(guó)皇室的淵源,讓歐美消費(fèi)者對(duì)Boomf的產(chǎn)品趨之若鶩。公開資料顯示,Boomf在此前就獲得了60萬(wàn)英鎊天使投資。
實(shí)際上,這位凱特王妃的親弟弟對(duì)速賣通的情愫由來(lái)已久。一位中國(guó)商家透露,Boomf的拳頭產(chǎn)品、一款名為Boomf Bomb的創(chuàng)意禮盒的靈感和原材料就購(gòu)自其在速賣通的店鋪。從商品問(wèn)詢、訂制到完成交易,均由他本人領(lǐng)銜完成。
目前Boomf除在自家官網(wǎng)售賣外,尚未開通其它網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,這個(gè)特立獨(dú)行的選擇似乎與英國(guó)成熟的電商網(wǎng)絡(luò)形成了反差。業(yè)內(nèi)人士告訴記者,從亞馬遜、eBay到各類垂直電商,數(shù)量不下百家。英國(guó)《每日郵報(bào)》就曾報(bào)道,82%的英國(guó)網(wǎng)民經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物,在歐洲國(guó)家中占比最高。說(shuō)到開店,擁有貴族象征的Boomf為何唯獨(dú)鐘情速賣通這個(gè)長(zhǎng)在中國(guó)的平臺(tái)?
速賣通廣闊的市場(chǎng)無(wú)疑有著巨大吸引力。目前其已覆蓋220多個(gè)國(guó)家和地區(qū),全球消費(fèi)者超過(guò)1億人。從地球最北端的北極圈,到距南極最近的阿根廷烏斯懷亞小鎮(zhèn),都有速賣通的“粉絲”。在俄羅斯、巴西、波蘭等國(guó)家,速賣通的市場(chǎng)甚至已經(jīng)超過(guò)亞馬遜。
觀察推特上Boomf的用戶留言可以發(fā)現(xiàn),其核心用戶目前幾乎全部來(lái)自英、美國(guó)家。通過(guò)速賣通打入亞洲、拉美等潛在用戶數(shù)龐大的市場(chǎng),是Boomf“把盤子做大”。
另一方面,速賣通正在俄羅斯、西班牙等市場(chǎng)陸續(xù)推出本地化服務(wù)。通過(guò)搭建倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后等全鏈路服務(wù),縮短物流時(shí)間,提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。在莫斯科、馬德里等一線城市,消費(fèi)者將可以陸續(xù)享受到當(dāng)日達(dá)服務(wù)。對(duì)于像Boomf這樣時(shí)效要求極高的禮品來(lái)說(shuō),物流效率更像是一道“生命線”。
更重要的是,速賣通的全球粉絲已經(jīng)不僅滿足于在這個(gè)平臺(tái)完成簡(jiǎn)單的購(gòu)物,他們更加注重速賣通為其帶去的生活體驗(yàn)。以線上直播為例,速賣通目前擁有包括英、俄、西、葡、法、意、波在內(nèi)的七大語(yǔ)種直播頻道,吸引了全球多個(gè)國(guó)家超過(guò)200名網(wǎng)紅在當(dāng)?shù)攸S金時(shí)間直播,成為品牌與買家互動(dòng)的利器。業(yè)內(nèi)人士透露。通過(guò)粉絲互動(dòng)增加用戶粘性,這是客單價(jià)并不算高的創(chuàng)意禮品增加復(fù)購(gòu)的靠譜選擇。
就在上月底,Boomf趁著速賣通8周歲生日,在臉書、推特等國(guó)外社交平臺(tái)做了借勢(shì)營(yíng)銷,當(dāng)天就觸達(dá)了包括法國(guó)、巴西等在內(nèi)的歐洲、拉美消費(fèi)者超過(guò)50萬(wàn),線上轉(zhuǎn)化率比較明顯。