速賣通亮相中東歐國(guó)家博覽會(huì)，波蘭等重點(diǎn)國(guó)家市場(chǎng)GMV增長(zhǎng)超40%

6月8日，第二屆中國(guó)—中東歐國(guó)家博覽會(huì)暨國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)（下稱“中東歐博覽會(huì)”）在寧波開幕。全球速賣通作為阿里巴巴集團(tuán)的全球化排頭兵亮相此次博覽會(huì)。

（全球速賣通在中東歐博覽會(huì)1號(hào)館的展位。）

上一財(cái)年，速賣通在中東歐的GMV（商品銷售總額）年同比增長(zhǎng)近30%，其中增長(zhǎng)最快的斯洛文尼亞和波蘭，年同比增長(zhǎng)均超過(guò)40%。

中東歐的總?cè)丝跒?.3億，部分國(guó)家的發(fā)展速度在全世界范圍內(nèi)居于前列。例如，速賣通的重點(diǎn)市場(chǎng)波蘭，是近30年來(lái)除了中國(guó)以外個(gè)人年均收入增長(zhǎng)最快的國(guó)家。雖然波蘭電商滲透率尚低于德國(guó)、英國(guó)等歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家，但其整體增速最快，達(dá)19%左右，增長(zhǎng)空間巨大。根據(jù)權(quán)威咨詢公司Gemius的報(bào)告，2020年波蘭的電商市場(chǎng)規(guī)模接近200億美元，年增長(zhǎng)約20%。

“中東歐電商市場(chǎng)潛力巨大，我們希望能通過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和本地化運(yùn)營(yíng)，深耕這一區(qū)域，帶動(dòng)當(dāng)?shù)仉娚躺鷳B(tài)，為中國(guó)商家?guī)?lái)更多的機(jī)會(huì)?！彼儋u通總經(jīng)理王明強(qiáng)表示。

速賣通平臺(tái)最新數(shù)據(jù)顯示，中東歐消費(fèi)者青睞中國(guó)的家居、工具、運(yùn)動(dòng)、消費(fèi)電子、服飾美妝等產(chǎn)品。相比于其他市場(chǎng)，中東歐消費(fèi)者對(duì)“中國(guó)Style”更為偏愛(ài)，當(dāng)?shù)嘏韵M(fèi)者尤為喜愛(ài)中國(guó)時(shí)尚類商品，如女裝、飾品等，其中定制珠寶銷售額年同比增長(zhǎng)超100倍。

運(yùn)動(dòng)休閑類商品是最近增長(zhǎng)的熱點(diǎn)。隨著中東歐地區(qū)疫情的好轉(zhuǎn)，戶外運(yùn)動(dòng)用品的銷量顯著增長(zhǎng)。女性運(yùn)動(dòng)服飾、休閑玩具等增長(zhǎng)5倍以上。此外美妝個(gè)護(hù)、智能家居、安防產(chǎn)品增長(zhǎng)2倍以上，工具、廚房用品和LED燈具等也有翻倍增長(zhǎng)。

通過(guò)速賣通平臺(tái)，很多優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的國(guó)產(chǎn)品牌在中東歐市場(chǎng)大顯身手，樹立自己的品牌心智。對(duì)于iLife, Booster, inFace等國(guó)產(chǎn)品牌來(lái)說(shuō)，波蘭已經(jīng)成為它們的第一大市場(chǎng)。主營(yíng)美容儀的品牌inFace，50%-60%的銷售額都來(lái)自波蘭市場(chǎng)。去年8月的超品日活動(dòng)中，在速賣通波蘭網(wǎng)紅的直播、短視頻助力之下，inFace品牌成交額相比日常翻了11倍。

近年來(lái)，速賣通在中東歐市場(chǎng)持續(xù)重投入物流、支付等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，還將中國(guó)的社交電商模式和經(jīng)驗(yàn)帶到當(dāng)?shù)?，不斷提升消費(fèi)者體驗(yàn)、優(yōu)化當(dāng)?shù)仉娚躺鷳B(tài)。

速賣通在波蘭和捷克兩國(guó)設(shè)有3個(gè)海外倉(cāng)，可覆蓋整個(gè)中東歐市場(chǎng)，為消費(fèi)者提供3-7日收貨的物流體驗(yàn)。今年5月，速賣通聯(lián)合菜鳥開通鄭州-布達(dá)佩斯直航貨機(jī)專線，每周運(yùn)營(yíng)5班，最快10日可達(dá)布達(dá)佩斯。以布達(dá)佩斯為中心的卡班網(wǎng)絡(luò)也同時(shí)開通，覆蓋中歐10國(guó)。在波蘭等國(guó)，速賣通還聯(lián)合菜鳥及當(dāng)?shù)胤?wù)商設(shè)立自提柜，并和當(dāng)?shù)剜]政一起提升末端物流體驗(yàn)。通過(guò)這一系列的物流升級(jí)舉措，速賣通在中東歐的整體物流時(shí)效提升20%，成本降低5%。

（速賣通聯(lián)合菜鳥設(shè)立的自提柜。）

2020年開始，速賣通與波蘭移動(dòng)支付公司Blik合作，提升消費(fèi)者的支付體驗(yàn)。Blik業(yè)務(wù)占整體波蘭交易量的30%以上，是全球支付成功率最高的渠道之一。

波蘭也是速賣通最早嘗試社交運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)之一。從2019年開始，速賣通將國(guó)內(nèi)成熟的直播電商模式引入波蘭，通過(guò)和當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅機(jī)構(gòu)深度合作，推動(dòng)當(dāng)?shù)厣缃浑娚躺鷳B(tài)的建設(shè)。目前，基本上每天都有東歐網(wǎng)紅或者用戶在速賣通平臺(tái)上直播。據(jù)波蘭權(quán)威媒體《共和國(guó)報(bào)》報(bào)道，直播顯著提高了波蘭消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)的興趣，波蘭語(yǔ)也是速賣通平臺(tái)上直播觀看次數(shù)前五的語(yǔ)種之一。

速賣通也致力于深耕中東歐市場(chǎng)的本地化運(yùn)營(yíng)。2019和2020年，速賣通帶領(lǐng)中國(guó)品牌在東歐亮相。2020年雙11，速賣通牽手波蘭知名足球俱樂(lè)部波茲南（Lech Poznań），在本地市場(chǎng)、品牌、社交等領(lǐng)域合作試水。中國(guó)駐波蘭大使發(fā)文點(diǎn)贊，稱此舉將為中波體育合作和中波人民健康貢獻(xiàn)積極力量。

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文中插圖來(lái)源：速賣通

編輯：江同