搞定市場調(diào)查，賣家不能錯過的16個線上工具和資源

進(jìn)行市場研究不僅可以幫助你確定潛在客戶的真正需求，甚至可以在新產(chǎn)品發(fā)布前預(yù)測產(chǎn)品的歡迎度。

以下列出了16個實(shí)用市場研究工具和資源，幫你輕松完成市場研究：

1、Think With Google（免費(fèi)）

Think With Google提供用于探索消費(fèi)趨勢的工具，可以幫你改進(jìn)營銷策略。另外，Shopping Insights，谷歌趨勢和Consumer Barometer等可用來研究產(chǎn)品趨勢和消費(fèi)者行為。

2、亞馬遜（免費(fèi)）

亞馬遜是收集市場調(diào)查、新產(chǎn)品調(diào)查、商品定價，競爭對手資料等信息的最佳場所之一。首先，瀏覽亞馬遜暢銷榜，你能了解暢銷的市場類別、利基市場和相關(guān)產(chǎn)品。第二，尋找亞馬遜上最頂級的賣家，分析了解他們的產(chǎn)品和定價，學(xué)習(xí)他們的方法。第三，翻看亞馬遜熱門新品（Hot New Releases）、熱銷產(chǎn)品（Top Rated）、愿望清單（Most Wished For）和Gift Ideas，能幫你確定下一個暢銷商品。

3、Social Mention（免費(fèi)）

Social Mention是一個社交媒體搜索和分析平臺，把用戶生成的內(nèi)容聚合成一個單一的信息流。Social Mention直接監(jiān)控的社交媒體網(wǎng)站大約有100個，包括Twitter、Facebook、FriendFeed、YouTube、Digg和Google等，能實(shí)時追蹤人們對你、對公司、新產(chǎn)品等的評價，并進(jìn)行評估。

4、Typeform

Typeform將幫你獲得有關(guān)產(chǎn)品和經(jīng)驗(yàn)的反饋，創(chuàng)建和分享反饋、建立聯(lián)系人表單，進(jìn)行客戶開發(fā)調(diào)查，結(jié)果將以交互式表格的形式快速發(fā)送到你的智能手機(jī)、平板電腦和臺式電腦上。價格：基本版免費(fèi)。高級版每月29美元起。

5、Survey Monkey

Survey Monkey主要用于創(chuàng)建并發(fā)布市場調(diào)查。如果你沒有客戶名單或大量的社交網(wǎng)站追隨者用于市場調(diào)查，請使用SurveyMonkey Audience，數(shù)百萬受訪者能為你效勞。SurveyMonkey Audience向你的目標(biāo)客戶群發(fā)送調(diào)查問卷，可以保證結(jié)果的有效性和可靠性。價格：基本項(xiàng)目是免費(fèi)的。收費(fèi)項(xiàng)目最低每月29美元。

6、UsabilityTools

如果你正在測試網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序，UsabilityTools可以幫助你分析用戶行為，準(zhǔn)確再現(xiàn)用戶與你的網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的互動情況。在UsabilityTools的幫助下，你可以構(gòu)建自定義用戶行為流，了解用戶在你的轉(zhuǎn)化渠道中的進(jìn)展情況。價格：基礎(chǔ)項(xiàng)目每月19美元。

7、Proved.

Proved能幫你了解目標(biāo)受眾的想法。只要寫下你的創(chuàng)意，Prove會根據(jù)你的想法生成一份專業(yè)的調(diào)查問卷，然后將問卷發(fā)送到你的目標(biāo)受眾。只需幾個小時，Prove會向你發(fā)送一份智能分析表，里面包括你的創(chuàng)意評分，受訪者的意見和原因等。價格：項(xiàng)目起價149美元。

8、Up Close & Persona（免費(fèi)）

買家受不同因素影響，購買行為也有所不同。Up Close & Persona是一個買家角色工具，能對你的重要客戶類型進(jìn)行“描繪”定位。

9、Followerwonk

Followerwonk可以幫你深入理解你的Twitter分析，發(fā)現(xiàn)哪類客戶是你的“追隨者”，以及他們的分布地區(qū)，你可以找到最具影響力的追隨者，與他們合作發(fā)展業(yè)務(wù)。價格：首份用戶資料免費(fèi)，3份起每月29美元。

10、Facebook Audience Insights（免費(fèi)）

了解你的Facebook追隨者對你的業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。 Facebook Audience Insights幫你了解他們的分布位置、興趣和行為。價格：免費(fèi)。

11、MyBestSegments

MyBestSegments允許你通過Claritas Segmentation系統(tǒng)來了解美國消費(fèi)者。MyBestSegments將消費(fèi)行為與購物、金融、媒體等聯(lián)系起來，評估市場細(xì)分得出具有說服力的見解。價格：不定。

12、Pew Research Center（免費(fèi)）

Pew Research Center向公眾發(fā)布影響美國和世界發(fā)展的事件，觀點(diǎn)和趨勢。你可以訪問Pew Research Center，閱讀Pew Research Center發(fā)布的民意調(diào)查，人口研究，內(nèi)容分析和其他驅(qū)動的社會科學(xué)研究的數(shù)據(jù)。

13、FreeLunch.com（免費(fèi)）

FreeLunch.com是Moody’s Analytics提供的免費(fèi)服務(wù)。FreeLunch.com提供了一個易于使用的界面，你可以從該界面下載各種可靠的財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。

14、American FactFinder（免費(fèi)）

American FactFinder是美國人口普查局的一款工具，可以獲取所有美國公民的信息，如年齡、經(jīng)營的業(yè)務(wù)和所在產(chǎn)業(yè)、教育情況等。American FactFinder的數(shù)據(jù)來自于幾次人口普查和一些其它調(diào)查。

15、Business Dynamics Statistics（免費(fèi)）

Business Dynamics Statistics為企業(yè)提供年度商業(yè)動態(tài)評估，對經(jīng)濟(jì)形式和企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行匯總，如崗位創(chuàng)造和減少、公司創(chuàng)立和倒閉等。你可以得到關(guān)于崗位創(chuàng)造和減少、就業(yè)擴(kuò)張和收縮，企業(yè)數(shù)量等經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。

16、BizStats（免費(fèi)）

你可以在BizStats獲取小型企業(yè)數(shù)據(jù)。BizStats是一個免費(fèi)網(wǎng)站，收集和增加公共數(shù)據(jù)的價值。BizStats選擇收集原始數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行增值性開發(fā)計(jì)算分析后，公布結(jié)果，供所有企業(yè)經(jīng)營者和專家使用。

（編譯/雨果網(wǎng) 吳小華）