
眾所周知,對(duì)于跨境電商的賣家來(lái)說(shuō),每次產(chǎn)生銷售后需一一確認(rèn)庫(kù)存變化十分繁瑣。隨著賣家體量的發(fā)展,大庫(kù)存的優(yōu)化管理亟待加強(qiáng)。人工統(tǒng)計(jì)庫(kù)存數(shù)據(jù)易出錯(cuò),且操作不便,返工導(dǎo)致的效率低下讓人不勝煩惱。
為解決以上困擾,雨果網(wǎng)采訪了ActNeed,向其探尋庫(kù)存管理在跨境電商運(yùn)營(yíng)中所帶來(lái)的巨大便利。據(jù)了解,庫(kù)存管理的意義強(qiáng)調(diào)借助工具有效提高工作效率,節(jié)省人工成本和時(shí)間,讓賣家們把重心放在運(yùn)營(yíng)上,那該功能具體是如何提高管理效率的呢?
雖然國(guó)內(nèi)許多跨境電商賣家從鋪貨路線逐漸向精品化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變,但不管是成百上千的產(chǎn)品SKU還是大庫(kù)存的管理,都是賣家們需要面對(duì)的問(wèn)題。其中一些賣家表示,庫(kù)存數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新靠人工記錄簡(jiǎn)直是一場(chǎng)災(zāi)難,一旦記錄過(guò)程發(fā)生任何偏差或疏漏,后續(xù)再清點(diǎn)或盤查就是巨大的工作量,還容易出現(xiàn)實(shí)際庫(kù)存和記錄不一致的情況。
另一方面,庫(kù)存的控制也是一大難題。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,庫(kù)存過(guò)多將使得所需倉(cāng)庫(kù)面積和庫(kù)存保管費(fèi)用增加,成本也相應(yīng)提高;同時(shí),大庫(kù)存占用大量的流動(dòng)資金,易造成資金阻滯,既加重了貨款利息等負(fù)擔(dān),又會(huì)影響資金的時(shí)間價(jià)值和機(jī)會(huì)收益。反之,庫(kù)存量過(guò)小又會(huì)造成服務(wù)水平下降,不僅會(huì)影響銷售利潤(rùn)和企業(yè)信譽(yù),訂貨間隔期縮短,訂貨次數(shù)增加,也會(huì)使訂貨成本提高。
為解決上述問(wèn)題,有部分公司索性將所有庫(kù)存設(shè)為固定值,等到產(chǎn)生訂單后再根據(jù)產(chǎn)品的具體庫(kù)存情況進(jìn)行銷售,或聯(lián)系買家取消訂單,或讓工廠臨時(shí)生產(chǎn)。雨果網(wǎng)了解到,業(yè)內(nèi)有一家公司就是設(shè)定固定庫(kù)存,但幾次消費(fèi)者下單后發(fā)現(xiàn)庫(kù)存不足,又找不到工廠加單,于是遭遇訂單取消的情況,并且留下了差評(píng),還引發(fā)了賣家的賬戶問(wèn)題。
ActNeed推出的庫(kù)存管理功能,可以使繁雜的庫(kù)存管理變得簡(jiǎn)便且清晰。據(jù)其負(fù)責(zé)人介紹,庫(kù)存的有效、快捷管理對(duì)庫(kù)存周轉(zhuǎn)有很大的幫助。
一方面,對(duì)于商品庫(kù)存、銷售、周轉(zhuǎn)率等情況的掌握程度會(huì)影響到賣家后續(xù)的采購(gòu)決策、產(chǎn)品銷售和用戶體驗(yàn)。另一方面,電商有一定的結(jié)算周期,占用資金較大的三塊是庫(kù)存、運(yùn)費(fèi),以及支付平臺(tái)的賬期。通過(guò)庫(kù)存管理可以讓采購(gòu)人員清楚地了解每款產(chǎn)品的銷售情況,以便調(diào)整備貨周期,防止熱銷產(chǎn)品斷貨,滯銷產(chǎn)品占用資金,起到優(yōu)化資金鏈的效果。
雨果網(wǎng)了解到,ActNeed庫(kù)存管理由六大功能模塊組成。一是倉(cāng)庫(kù)設(shè)置,其允許賣家自定義倉(cāng)庫(kù)和貨架,ActNeed負(fù)責(zé)人表示,自定義有利于賣家記憶和歸類,對(duì)于哪些商品放在哪個(gè)倉(cāng)庫(kù)和貨架都能進(jìn)行很好地掌握。
商品管理模塊
可添加單SKU商品、多SKU商品和組合SKU,便于分開(kāi)管理。同時(shí),信息的陳列、排序方式和商品搜索都便利用戶查找已添加的商品。
庫(kù)存清單是庫(kù)存管理中第三大功能。
據(jù)ActNeed介紹,此功能與訂單和采購(gòu)自動(dòng)匹配,讓賣家告別人工記錄庫(kù)存情況的時(shí)代。不僅節(jié)省賣家調(diào)整庫(kù)存的時(shí)間,而且有效防止賣家由于忘記更改庫(kù)存數(shù)量而造成的一系列麻煩。此外,ActNeed針對(duì)庫(kù)存控制這一難題量身打造了安全庫(kù)存,賣家可自行設(shè)置安全庫(kù)存的數(shù)量,當(dāng)庫(kù)存數(shù)量低于安全庫(kù)存的閾值時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示需要補(bǔ)貨。
第四個(gè)功能模塊是出/入庫(kù)管理。
商品的出、入庫(kù)數(shù)量和變化前后的數(shù)量一目了然。更重要的是,該功能同樣與采購(gòu)和訂單匹配,實(shí)現(xiàn)了出入庫(kù)自動(dòng)化管理。
功能五是倉(cāng)庫(kù)調(diào)撥。
通過(guò)對(duì)每一次調(diào)撥情況進(jìn)行記錄,不僅方便用戶掌握商品調(diào)撥狀態(tài),并且可在調(diào)撥后直接進(jìn)行出庫(kù)操作。
功能六為倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)。
通過(guò)及時(shí)記錄下實(shí)際的庫(kù)存和應(yīng)有庫(kù)存是否存在差異,實(shí)現(xiàn)有效控制因管理不當(dāng)或其它原因造成的庫(kù)存商品丟失。
俗話說(shuō),不以規(guī)矩不成方圓,而好的庫(kù)存管理能帶來(lái)好的店鋪運(yùn)營(yíng),何樂(lè)而不為呢?
(文/雨果網(wǎng) 涂開(kāi)基)