當(dāng)母嬰電商遇到直播,會(huì)發(fā)生什么?7月20日,上海CBME國(guó)際嬰童展。蜜芽CEO劉楠將眾多育兒達(dá)人邀請(qǐng)進(jìn)直播間,通過(guò)蜜芽APP在內(nèi)的7大直播平臺(tái)進(jìn)行直播,短短一個(gè)小時(shí)的直播發(fā)掉15萬(wàn)現(xiàn)金紅包,還送出包括玩具、童裝、奶粉、紙尿褲在等的大量實(shí)物禮物。
2016年被稱為直播年,各種直播類App刷屏,不管是網(wǎng)紅天價(jià)拍賣會(huì),還是各種秀場(chǎng)、游戲類直播,甚至BAT這樣的一線互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛涉水直播渠道,“直播”已成為當(dāng)下最炙手可熱的事物。在這一背景下,跨境電商也紛紛接入直播平臺(tái),波羅蜜采用的是PGC直播+B2C自營(yíng)模式,網(wǎng)易考拉則將直播重點(diǎn)鎖定在了鑒證直采上;蜜芽作為國(guó)內(nèi)首個(gè)自建直播功能的母嬰電商平臺(tái),采用的直播形式則是社交+電商。
事實(shí)上,蜜芽選擇CBME作為自己的首秀場(chǎng),也是蠻有“小心機(jī)”的。CBME作為當(dāng)前全球最頂尖的母嬰展會(huì),每年都全球20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的千余參展商出席。今年更是有3000多個(gè)品牌亮相,涵蓋孕嬰童用品、玩具、童車、安全座椅、家居用品、清潔洗護(hù)、童裝、孕嬰童食品及保健品等母嬰全品類。
此次,蜜芽借勢(shì)CBME推出“720母嬰日”的直播大秀,邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)最知名的辣媽帥爸組團(tuán)直播現(xiàn)場(chǎng)盛況,包括粥悅悅、彩虹姐姐、常青藤爸爸、米皮媽、大晨媽、呆小賀、陳大咖、月華媽媽、暖暖媽、子瑜媽媽等均堪稱母嬰界的“網(wǎng)紅”參與直播,讓媽媽們邊看直播邊買買買。
這次直播給蜜芽的銷售也帶來(lái)了巨大的回饋:直播同期,達(dá)人們推薦的單品迅速被秒走,其中,某品牌的奶瓶,在直播的1小時(shí)內(nèi)售出即上萬(wàn)只,創(chuàng)下了新的銷售記錄。
據(jù)了解,蜜芽在今年6月就已經(jīng)開始研發(fā)內(nèi)測(cè)站內(nèi)直播功能,7月中旬便發(fā)布了嵌入直播功能的新版APP,并做過(guò)多次內(nèi)測(cè)試播。
7月18日,蜜芽CEO劉楠在國(guó)內(nèi)的一場(chǎng)母嬰論壇的主題演講中提到:2016年,包括母嬰行業(yè)在內(nèi),都以“內(nèi)容為王”,無(wú)論是自媒體、VR還是直播,共同的特點(diǎn)就是內(nèi)容很棒。
令電商們興奮的是,能吸引人們關(guān)注和傳播的直播、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容等,可能會(huì)成為越來(lái)越重要的流量入口。從前人們會(huì)考慮通過(guò)SEO、廣告等手段爭(zhēng)奪流量,而到了今天,流量爭(zhēng)奪之戰(zhàn)可能會(huì)越來(lái)越趨近于變成優(yōu)質(zhì)內(nèi)容之戰(zhàn)。
和單純的視頻直播相比,電商開通直播,相比較單一的圖片和文字,更能完整的呈現(xiàn)商品,并與用戶實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)。并不需要商家去勸說(shuō)用戶購(gòu)買商品,而是通過(guò)真實(shí)展現(xiàn)商品的特性,由消費(fèi)者自行判斷是否購(gòu)買。與此同時(shí),直播具有碎片化的特定,并具有很強(qiáng)的消費(fèi)屬性,這對(duì)于想讓買買買貫穿用戶生活的電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的輸出口。
劉楠認(rèn)為,蜜芽做直播的目的,是希望給用戶帶來(lái)有價(jià)值性的內(nèi)容,“2016年下半年,直播也是蜜芽的重中之重。”
對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō)直播屬性和電商屬性,同等重要。關(guān)鍵看能否給用戶和品牌兩端都帶來(lái)價(jià)值。在信息極度泛濫的當(dāng)下,跨境電商界直播的競(jìng)爭(zhēng)也漸趨“白熱化”,如何做出自己的特色和做大自己的市場(chǎng)份額?這問題值得每個(gè)想要涉水直播的跨境電商好好思考!
劉楠表示,蜜芽從一開始就沒有將自己定義為母嬰電商公司,而是期望成為一家嬰童公司,“在線零售是蜜芽的重中之重。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶依然對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容有著非常大的需求,而同時(shí)看內(nèi)容習(xí)慣的確發(fā)生了遷移。想要滿足專業(yè)化的用戶,就意味著要提供專業(yè)化的服務(wù)。未來(lái),蜜芽必須為用戶提供最好的內(nèi)容,在紅人特別是專業(yè)性紅人上發(fā)力?!?
(整理/雨果網(wǎng) 李睿嘉)