亞馬遜rating和review是什么，亞馬遜rating和review有什么不同

亞馬遜rating和review是什么？

1.亞馬遜review

Review是亞馬遜的消費者對產(chǎn)品listing的評價,也就是顧客購買了你的產(chǎn)品之后留下的產(chǎn)品評價。這些評論是幫助其他潛在買家決定是否購買特定產(chǎn)品或服務的重要參考。亞馬遜評論為在線購物體驗提供了真實的產(chǎn)品質(zhì)量、性能和可靠性反饋，使購物者能夠更明智地做出購買決策，因此對在線購物體驗非常重要。

2.亞馬遜rating

亞馬遜rating評分是新的留評方式，可以直接評分，可以不寫評論內(nèi)容。

Rating給我們最直觀的變化有2點：

1.好評Review數(shù)量增加，星級不一定增加;

2.出現(xiàn)沒有任何文字的Review，且權(quán)重不低。

Rating的調(diào)整，變成了一鍵留評。但Review數(shù)量的增加，如果是質(zhì)量不好的產(chǎn)品，包括寫的不準確的liting文案，前臺顯示的星級可能會降低。

亞馬遜rating和review有什么不同？

1、定義不同

rating是評分的意思。

review則是評價之意。

2、展示形式不同

rating評分時，不需要留下任何一個字，只需要簡單給出自己的星級。

review評價時，不僅需要評分，還必須留下文字、圖片、視頻等內(nèi)容。

3、數(shù)量不同

因為rating更簡單，review更麻煩，于是在listing的詳情頁，你會發(fā)現(xiàn)：rating的數(shù)量往往多于review的數(shù)量。兩者幾乎呈現(xiàn)一種包含與被包含的關系!

4、對listing排名的影響權(quán)重不同

那究竟是rating的權(quán)重高，還是review的權(quán)重更高呢?這個不能一概而論，但是基本可以確定：在rating的得分和數(shù)量相當?shù)那疤嵯?，包含更多信息的review顯然對listing的排名影響更大。

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封面來源/圖蟲創(chuàng)意

（來源：跨境小師妹）

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