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亞馬遜于2025年9月起正式實(shí)施“直接驗(yàn)證”(Direct Validation, DV)新規(guī),這次新規(guī)旨在從源頭嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)品類合規(guī)要求的全面升級(jí),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
以下為新規(guī)的核心要點(diǎn)及實(shí)操指南:
1.“直接驗(yàn)證”是什么?
“直接驗(yàn)證”是亞馬遜針對(duì)兒童玩具等高風(fēng)險(xiǎn)品類推出的新型合規(guī)機(jī)制。
其核心在于:賣家必須通過亞馬遜認(rèn)可的第三方檢測(cè)、檢驗(yàn)與認(rèn)證(TIC)機(jī)構(gòu)完成產(chǎn)品測(cè)試或既有報(bào)告的有效性審核,且驗(yàn)證結(jié)果由TIC機(jī)構(gòu)直接提交至亞馬遜。
這一機(jī)制徹底取代了傳統(tǒng)模式中賣家自主上傳測(cè)試報(bào)告的方式,大幅提高了合規(guī)數(shù)據(jù)的透明度和可信度。
與傳統(tǒng)流程相比,“直接驗(yàn)證”有以下關(guān)鍵差異:一是強(qiáng)制性更強(qiáng),僅適用于兒童玩具等特定高風(fēng)險(xiǎn)品類;二是流程更集約化,賣家無(wú)法自行上傳文件,需依賴亞馬遜認(rèn)可的TIC機(jī)構(gòu)進(jìn)行全流程操作。
2.適用范圍有哪些?
適用在以下站點(diǎn)銷售兒童玩具的賣家:
北美:美國(guó)、加拿大(北美站點(diǎn)需要一年內(nèi)的測(cè)試報(bào)告,若超過1年有效期,需重新檢測(cè)并獲得有效報(bào)告后再進(jìn)行驗(yàn)證。)
歐洲:英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、瑞典、波蘭、荷蘭、比利時(shí)(歐洲站無(wú)報(bào)告有效期要求)
這些地區(qū)的兒童玩具賣家若不按時(shí)驗(yàn)證,Listing可能被直接移除。
3.操作指南
一、賣家需登錄Seller Central,進(jìn)入【賬戶狀況】→【政策合規(guī)性】→【食品和商品安全問題】頁(yè)面,查看需驗(yàn)證的商品列表。
二、找到待采取行動(dòng)的ASIN,點(diǎn)擊右側(cè)【提交】按鈕,選擇【驗(yàn)證您的商品】選項(xiàng),然后創(chuàng)建TRF。
三、選擇TIC機(jī)構(gòu)(二選一):
① 直接選定亞馬遜認(rèn)可的TIC服務(wù)商;
② 通過“向多個(gè)服務(wù)商請(qǐng)求報(bào)價(jià)”功能,下載模板并向多家機(jī)構(gòu)比價(jià)。
四、選擇機(jī)構(gòu)后,提交測(cè)試申請(qǐng)表(TRF),系統(tǒng)將生成唯一TRF ID用于后續(xù)跟蹤。
五、TIC機(jī)構(gòu)接收樣品或現(xiàn)有報(bào)告后開展測(cè)試/評(píng)估,完成后直接向亞馬遜提交結(jié)果。
六、驗(yàn)證通過的商品將在Seller Central顯示合規(guī)狀態(tài),可正常銷售;若失敗,賣家可重新發(fā)起驗(yàn)證流程。
其中,第三方服務(wù)商合規(guī)或合規(guī)要求可能因國(guó)家而異,如果商品在不同市場(chǎng)上架,請(qǐng)重復(fù)此流程向每個(gè)市場(chǎng)提交請(qǐng)求驗(yàn)證服務(wù)商。例如:同一個(gè)ASIN在美國(guó)站點(diǎn)完成DV后,如果也在加拿大銷售,那么在加拿大也需要完成合規(guī)。
亞馬遜強(qiáng)調(diào),若發(fā)現(xiàn)報(bào)告造假(如偽造CPC證書),將要求賣家在7天內(nèi)提供真實(shí)有效的檢測(cè)報(bào)告及實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)證明,否則可能面臨賬號(hào)處罰。
對(duì)亞馬遜賣家來(lái)說(shuō),唯有主動(dòng)擁抱規(guī)則變化,提前布局合規(guī),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步前進(jìn)。
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