Temu被罰200萬美元，亞馬遜10月大促定檔7.8日

今年以來，美國關稅政策讓Temu美區(qū)的狂飆之路暫緩，近期剛恢復廣告的投放，又有被罰200萬美元，為合規(guī)買單的消息傳出；另一方面，亞馬遜Prime會員大促定檔10月7日和8日。

此前，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（FTC）對Temu海外運營商Whaleco,Inc.發(fā)起指控，指控內(nèi)容包括Temu平臺違反《2023年消費者告知法案》（INFORM Consumers Act）的系列行為。

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據(jù)了解，該法案旨在應對電商平臺賣家身份模糊、假貨泛濫、消費者維權難等問題，明確要求年銷售額超2.5萬美元的第三方賣家，必須向平臺提供真實身份信息，且平臺需將這些信息向消費者公示。

消費者們關心的假貨等問題，也受到該法案的監(jiān)管。法案強制平臺設置便捷的舉報機制，方便消費者能及時反饋假貨、盜版等可疑商品信息。

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Temu違反該法案的具體細節(jié)也被進一步披露。FTC指控Temu 在多個關鍵合規(guī)節(jié)點存在系統(tǒng)性漏洞：一是舉報機制形同虛設，平臺在游戲化購物場景中，長達17個月未嵌入舉報功能，且未在顯著位置設置電話或電子舉報入口，導致消費者難以有效反饋問題；二是賣家信息披露嚴重不足，平臺未向消費者展示第三方賣家的完整姓名、地址及直接聯(lián)系方式，消費者在交易中面臨較高的信息不對稱風險。

在法案生效近7個月后，Temu未完成舉報系統(tǒng)的技術改造，也未主動向FTC說明整改計劃，因此才被追責。其實這也是Temu發(fā)展過快暴露出的問題，Temu目前未承認或否認違規(guī)行為，但最終與FTC達成和解。

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emu除了整改違規(guī)行為，更是面臨長達10年的持續(xù)監(jiān)管，每年都需要提交經(jīng)宣誓的合規(guī)報告，還需繳納200萬美金的罰款。

平臺面臨合規(guī)監(jiān)管，意味著賣家的銷售行為也將進一步規(guī)范，之前部分在Temu低價售假的賣家，經(jīng)營愈趨艱難。

昨天亞馬遜Prime會員大促定檔時間正式公布，于10月7日在加拿大、澳大利亞、比利時、巴西、法國、德國、意大利、日本、荷蘭、波蘭、新加坡、西班牙、瑞典、美國和英國開啟。

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日本站早鳥活動將于10月4日-6日舉行，正式活動將于10月7-10日舉行；加拿大站Prime會員大促將于10月7日-10月10日舉行；澳洲、土耳其、新加坡站Prime會員大促將于10月7日-10月13日舉行，巴西站Prime會員大促的舉行時間尚未公布，賣家需密切關注官方賬戶經(jīng)理通知。

可以看到本次大促基本在國慶假期及假期結(jié)束后，需要賣家和運營做好充足的時間規(guī)劃，大促期間及時處理突發(fā)問題。

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