隨著這兩年超低價(jià)跨境平臺(tái)的強(qiáng)勢(shì)興起,國(guó)內(nèi)各種卷王席卷到全球海外。
這幾年全球經(jīng)濟(jì)下行消費(fèi)降級(jí),TEMU因而憑借超低價(jià)策略迅速占領(lǐng)了全球市場(chǎng),TEMU已經(jīng)成為了對(duì)價(jià)格敏感的用戶(hù)群體首選。
第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)測(cè)顯示,自TEMU上線(xiàn)以來(lái),亞馬遜的流量出現(xiàn)了顯著下降。
強(qiáng)人亞馬遜并未坐以待斃,力圖奪回“省錢(qián)”標(biāo)簽在消費(fèi)者心智中的占位。
今年早些時(shí)候,亞馬遜已經(jīng)降低服裝類(lèi)銷(xiāo)售傭金,此措施被廣泛解讀為與Temu、Shein等平臺(tái)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)抗衡。
圈內(nèi)流傳,近日亞馬遜在深圳秘密邀請(qǐng)部分實(shí)力賣(mài)家,舉行了一場(chǎng)內(nèi)部閉門(mén)會(huì)議,向與會(huì)賣(mài)家介紹了“低價(jià)商店”的招商會(huì)。
據(jù)悉,亞馬遜將推出一款類(lèi)似于Temu的“低價(jià)商店”,專(zhuān)門(mén)為美國(guó)本土顧客提供無(wú)品牌(白牌)的低價(jià)時(shí)尚、家居和生活用品,并由亞馬遜在中國(guó)運(yùn)營(yíng)的倉(cāng)庫(kù)履約配送,預(yù)計(jì)在9~11天內(nèi)直達(dá)消費(fèi)者手中。
從深圳跨境賣(mài)家圈流出的消息及演示PPT截圖來(lái)看,亞馬遜低價(jià)商店將強(qiáng)調(diào)"低價(jià)"、“時(shí)尚、家居和生活用品類(lèi)目”、“亞馬遜全權(quán)負(fù)責(zé)物流,9-11天送達(dá)”。
如此一來(lái),亞馬遜低價(jià)商店的全托管運(yùn)營(yíng)模式與Temu將如出一轍了。
亞馬遜推出的全托管低價(jià)商店具體操作模式是什么?
針對(duì)亞馬遜這一具有劃時(shí)代意義的戰(zhàn)略,筆者對(duì)亞馬遜的招商政策進(jìn)行了詳細(xì)解讀,以下是該項(xiàng)目的一些具體操作模式:
1. 流量入口與展示界面
●專(zhuān)屬入口:低價(jià)商店的界面與亞馬遜主站分開(kāi),用戶(hù)可以在首頁(yè)找到專(zhuān)門(mén)的入口進(jìn)入低價(jià)商店,享受獨(dú)立的購(gòu)物體驗(yàn)。
●互通性:盡管界面獨(dú)立,但低價(jià)商店與亞馬遜主站在后臺(tái)上是互通的,用戶(hù)可以在兩個(gè)平臺(tái)之間輕松切換。
●界面風(fēng)格:低價(jià)商店的瀏覽界面將采用活潑生動(dòng)的暖色調(diào),打破亞馬遜主站一貫的冷淡風(fēng)格,這樣可以更吸引年輕消費(fèi)者。
2. 類(lèi)目選擇與選品要求
●初期類(lèi)目:目前僅開(kāi)放時(shí)尚、家居和生活品類(lèi),這些都是TEMU的熱門(mén)類(lèi)目。
●選品要求:商品需滿(mǎn)足低價(jià)(售價(jià)在20美元以?xún)?nèi))、低重量(小于1磅,尺寸在1485英寸范圍內(nèi))和安全性高(非涂抹非食用)的條件。
●其他要求:產(chǎn)品應(yīng)為低價(jià)、低重量、安全產(chǎn)品,不包括涂抹類(lèi)和食用類(lèi)產(chǎn)品。
3.白牌商品策略
●鏈接展示:在低價(jià)商店中,產(chǎn)品鏈接上不展示品牌信息。
●產(chǎn)品展示:產(chǎn)品本身可以選擇展示品牌或不展示品牌,靈活滿(mǎn)足不同營(yíng)銷(xiāo)策略的需求。
4. 物流配送方式
●倉(cāng)庫(kù)管理:產(chǎn)品入庫(kù)亞馬遜中國(guó)倉(cāng)庫(kù),由倉(cāng)庫(kù)直接發(fā)小包給美國(guó)終端客戶(hù)。
●配送時(shí)間:預(yù)計(jì)配送時(shí)間為9-11天,秋季開(kāi)始接受商品入庫(kù)。
5. 賣(mài)家自主定價(jià)與庫(kù)存管理
●選品權(quán):賣(mài)家可以自主選擇上架的產(chǎn)品。
●定價(jià)權(quán):賣(mài)家擁有產(chǎn)品的定價(jià)權(quán)。
●活動(dòng)參與權(quán):賣(mài)家可以參與平臺(tái)的各種促銷(xiāo)活動(dòng)。
●廣告推廣權(quán)限制:賣(mài)家無(wú)廣告推廣權(quán),廣告推廣由亞馬遜負(fù)責(zé)。
●自主定價(jià):賣(mài)家可以自行決定產(chǎn)品的價(jià)格。
6. 亞馬遜權(quán)利
●傭金收入:亞馬遜從賣(mài)家處收取傭金,費(fèi)率與主站一致。
●廣告推廣:亞馬遜負(fù)責(zé)站內(nèi)廣告推廣和站外網(wǎng)紅推廣,提升低價(jià)商店的曝光度和銷(xiāo)售量。
7. 庫(kù)存管理
●無(wú)庫(kù)容限制:低價(jià)商店不設(shè)庫(kù)容限制。
●超齡庫(kù)存費(fèi):暫不會(huì)收取超齡庫(kù)存費(fèi),減輕賣(mài)家負(fù)擔(dān)。
● 庫(kù)存費(fèi)用:賣(mài)家需管理自己的庫(kù)存,但也需承擔(dān)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
8.退貨退款政策
●只退款不退貨:低價(jià)商店采取“只退款不退貨”的政策,對(duì)于低于3美元的低價(jià)產(chǎn)品,提供15天內(nèi)退款不退貨的服務(wù),提升用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)。
9. 績(jī)效考核與后臺(tái)管理
●獨(dú)立考核:低價(jià)商店的績(jī)效考核與主站完全分開(kāi),單獨(dú)進(jìn)行。
●后臺(tái)管理:低價(jià)商店的管理后臺(tái)與主站后臺(tái)共用,功能相似,可一鍵切換。
10. 賣(mài)家招商與運(yùn)營(yíng)支持
●內(nèi)部邀約:目前低價(jià)商店的招商采取內(nèi)部邀請(qǐng)獲得加入資格,一些符合條件的賣(mài)家將收到亞馬遜招商經(jīng)理的電子郵件邀請(qǐng)。
●運(yùn)營(yíng)支持:亞馬遜將負(fù)責(zé)站內(nèi)廣告推廣和站外推廣,同時(shí)向賣(mài)家收取傭金費(fèi)率與主站一致。
11. 無(wú)跟賣(mài)機(jī)制
跟賣(mài)是廣大亞馬遜賣(mài)家深?lèi)和唇^的行為,低價(jià)格商店沒(méi)有跟賣(mài)功能。
亞馬遜為何要推出類(lèi)似Temu的低價(jià)商店?
亞馬遜此時(shí)推出類(lèi)似Temu的低價(jià)商店,可以從以下幾個(gè)角度來(lái)理解:
1.搶回低價(jià)市場(chǎng)心智
隨著Temu等平臺(tái)的崛起,消費(fèi)者對(duì)“低價(jià)、高性?xún)r(jià)比”的電商平臺(tái)的關(guān)注顯著增加。通過(guò)推出自己的低價(jià)商店,亞馬遜意圖在消費(fèi)者心中重建昔日作為“省錢(qián)購(gòu)物平臺(tái)”的形象,從而吸引和留住這一消費(fèi)群體。
2.提高平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力
通過(guò)低價(jià)商店,亞馬遜不僅可以擴(kuò)大自己商品的種類(lèi)和覆蓋更多的消費(fèi)者,也能在低價(jià)格領(lǐng)域與其他平臺(tái)進(jìn)行有效競(jìng)爭(zhēng)。
3.促進(jìn)銷(xiāo)售和流量增長(zhǎng)
通過(guò)提供低價(jià)的白牌商品,亞馬遜可以吸引留住尋求性?xún)r(jià)比的消費(fèi)者,增加平臺(tái)的訪(fǎng)問(wèn)量和銷(xiāo)售量,最終實(shí)現(xiàn)流量和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
4.利用現(xiàn)有物流和技術(shù)優(yōu)勢(shì)
亞馬遜擁有全球成熟的物流系統(tǒng)和技術(shù)基礎(chǔ),這使得它在推出低價(jià)格全托管新服務(wù)時(shí)具有先天優(yōu)勢(shì)。為消費(fèi)者提供快速、便捷的物流服務(wù),同時(shí)保證商品價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力。
亞馬遜的低價(jià)商店新模式,其實(shí)是借鑒了國(guó)內(nèi)淘寶特價(jià)版和拼多多對(duì)抗經(jīng)驗(yàn)。
不過(guò)國(guó)內(nèi)淘寶特價(jià)版最終還是沒(méi)干得過(guò)拼多多的超低價(jià),最后還是沒(méi)產(chǎn)生什么影響力。
不管是亞馬遜還是Temu,兩個(gè)平臺(tái)的定位完全不一樣,魚(yú)和熊掌二者不可兼得。
不過(guò),亞馬遜推出的全托管低價(jià)商店對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),因?yàn)閬嗰R遜有強(qiáng)大的品牌實(shí)力和流量入口,為參與的賣(mài)家?guī)?lái)新的流量增長(zhǎng)點(diǎn),當(dāng)然也可能導(dǎo)致賣(mài)家陷入更深的價(jià)格內(nèi)卷之中。
亞馬遜還計(jì)劃內(nèi)部邀請(qǐng)符合要求的賣(mài)家參加7月5日在義烏舉行的低價(jià)商店啟動(dòng)活動(dòng)。
盡管亞馬遜的全托管低價(jià)商店秘而不宣但已傳得滿(mǎn)城風(fēng)雨,很多賣(mài)家對(duì)筆者表示有興趣躍躍欲試入局。
與Temu等其他全托管很不同,賣(mài)家擁有對(duì)商品的定價(jià)權(quán),因而賣(mài)家能完全掌握商品利潤(rùn),這應(yīng)該是最能吸引亞馬遜賣(mài)家參與的核心因素。
(來(lái)源:大濕聊跨境)
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