
之前和大家詳細破解在【預熱期】“新品打爆”的方法,今天和大家分享【銷售轉(zhuǎn)化&站外推廣】下,“新品打爆”的方法法。
有些人會奇怪,看我們的全案策劃方案,明明分為四個階段,為什么這里要把兩個階段融合起來一起寫?
現(xiàn)實上,對一個品牌而言“上新推廣”這件事,并沒有非常清楚的界限劃分,之所以有這樣的期限限定義,不過是人為加上了某階段的核心目標波了,從執(zhí)行層面來來說,很多營銷活動都是相互配合的,相互補充的。
正如《品牌的來源》中所說,那些能夠以絕妙的表現(xiàn)某一種產(chǎn)品的企業(yè)才能稱得上是品牌。說,想在海外市場立足,現(xiàn)實長效經(jīng)營,走向取決某產(chǎn)品的大爆炸。
最終不同于頭部集團的“財大氣粗”,“風險可攤”,細分賽路上的出海商家嘗試錯誤成本走向是有限的。所以,如何高效利用好每一次上新,成為眾多細分賽道上出海商家關(guān)心的問題,今天果哥將結(jié)合多年出海實操經(jīng)驗,和大家分享一套非常有效且出圈的線路和方法,
概況來說,確定該階段要推的新品后,進行以下三個步驟循環(huán)即可:
一、KOL內(nèi)容種草,拉動品牌陽光及沉淪品牌心智
二、搭建多營銷渠道做好的流量的全方位收割
三、搭配重大節(jié)日點的營銷活動,核心渠做好營銷承接
接下來,以東南亞新興歐萊雅——菲鹿兒,做為案例,進行應對分析。
菲鹿兒是最早的跨境出口美妝賣家之一,2013年就成立了彩妝類出口貿(mào)易公司,以跨境電商的形式拓展海外市場。過程中,菲鹿兒發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)彩妝品牌的產(chǎn)品線已經(jīng)不能滿足消費者追尋多元的化妝品訴求,整個市場缺乏以聚集年輕群體本地多元化需要的化妝品品牌。
于是公司在2016年正式創(chuàng)立了菲鹿兒品牌,秉持“從用戶需要發(fā)布”的產(chǎn)品宗旨,深入當?shù)睾湍繕讼M群,針對不同國家的消費者群進行產(chǎn)品研發(fā),成為首批在快速銷售上成長興起的中國跨境出口品牌商家。
現(xiàn)在,F(xiàn)OCALLURE不只是東南亞、俄羅斯、孟加拉地區(qū)跨環(huán)境電商營銷第一的化妝品品牌,而且也是國貨彩妝最早出海的領(lǐng)頭羊頭羊,希望成為“新興市場的下一個歐萊雅” 。
一個產(chǎn)品能爆除要有保證質(zhì)量的產(chǎn)品之外,在產(chǎn)品內(nèi)部方方面面的塑造上也必然不可少。菲鹿兒深知,人與人之間的口耳相傳,是品牌最好的片名。 與其他品牌不同,菲鹿兒的官網(wǎng)上,沒有花大量的篇幅去介紹自己,而寫了這句話2話——
“您可以在youtube或instagram上找到更多關(guān)于菲鹿兒的評論,只需要搜索「focallure」,您會發(fā)現(xiàn)這個品牌的更多驚喜?!?
“我們不想多說我們的品牌,因為我們相信,你所相信的朋友或者是 KOL 會更好地向您介紹我們。”
縱觀菲鹿兒的網(wǎng)紅營銷路線有以下顯著特點:
第一點,菲鹿兒科學組合明星及紅人,將其投入放水透過到年輕消費者喜歡的各個領(lǐng)地,種草教育轉(zhuǎn)化,現(xiàn)實長尾效應;
圖源:吃鯨公眾號
第二點,精雕細琢傳播內(nèi)容,適合配東南亞市場,都是東南亞當?shù)刂蔷W(wǎng)紅代言,深化品牌本土化營銷提升競爭力;
值得一提的是,印尼萬網(wǎng)紅Tasya Farasya就是Focallure彩妝產(chǎn)品的忠實粉絲。她不僅僅對Focallure的產(chǎn)品贊不絕口,還經(jīng)常上傳自己測試試Focallure產(chǎn)品的真人視頻。由于對這些產(chǎn)品的熱愛,
Tasya主動與Focallure品牌進行合作,成為頂級KOL品牌大使。
除了高度垂直的美妝類網(wǎng)紅外,只要博主粉絲與菲鹿兒的目標用戶相契合,市場團隊都會考慮去做投放曝光。海量博主中,與團隊共同搭建了網(wǎng)紅素材庫,挑選整理出傳播效果、轉(zhuǎn)化效果好的KOL,并持續(xù)且高效地合作。
據(jù)媒體報道,菲鹿兒曾通過與越南美妝領(lǐng)域KOL合作推廣新品,最后成功在YouTube 上吸引了多達70 多萬名用戶參與活動,參與率達到驚人的10%。
菲鹿兒的新品推廣運營邏輯為:先通過頭部達人打開產(chǎn)品認知,然后通過其他博主的二次創(chuàng)作或者邀請其他頭部博主,進一步提高產(chǎn)品的曝光,打爆該品。等打開市場知名度以后,持續(xù)循環(huán)合作KOL,用多個爆品拉動品牌的成長。
圖源:菲鹿兒ins主頁
從早期布局來看,菲鹿兒主要還是通過入駐電商平臺Shopee、Lazada等來打入當?shù)厥袌?。擁有國?nèi)電商經(jīng)驗且自成的供應鏈優(yōu)勢,菲鹿兒很快便在當?shù)厥袌稣紦?jù)較大份額,成為當?shù)孛缞y銷量第一的品牌。
而隨著社交電商在東南亞的起步和發(fā)展,菲鹿兒也開始在Facebook、Instagram、TikTok等流量社交媒體上布局,同時也開通了品牌獨立站,打造屬于自身品牌的流量閉環(huán)。
圖源:吃鯨天下公眾號
從上面整理的數(shù)據(jù)來看,TikTok是菲鹿兒重點運營的渠道,菲鹿兒主要面向印尼用戶做旗下品牌“PinkFlash Indonesia”和“Focallure Indonesia”的賬號矩陣,兩個賬號的粉絲量分別高達190萬和220萬,點贊量更是突破百萬,是其他媒體的數(shù)十倍之多。
內(nèi)容上,菲鹿兒借助 KOL影響者們通過拆箱、快速評論、使用反饋等內(nèi)容短片的制作,視頻幾乎都達到幾十萬的播放量不等,點贊率在 40%-62% 之間。
菲鹿兒還通過激勵專業(yè)人士創(chuàng)作和引導普通用戶的分享使用體驗(即PGC+UCG模式)在TikTok爆火,并嘗試利用官方自制話題標簽來引流,其中,比較火爆的標簽如#pinkflash,播放量已達1.2B。
圖源:TikTok
眾所周知,Instagram主要是以圖片分享為主,也會附帶一些短視頻分享。客戶群體為90后女性為主,具有時尚潮流氣息。由于內(nèi)容時長較短,菲鹿兒在進行新品推廣時請KOL多采用開箱、快評、試色、前后對比等內(nèi)容。
圖源:Focallure INS頁面截圖
菲鹿兒現(xiàn)已注銷Youtube上的官方賬號,但是果哥發(fā)現(xiàn)菲鹿兒,依然會布局KOL和KOC兩塊內(nèi)容:Youtube Review和Youtube Tutorial swatch & review,并出現(xiàn)FOCALLURE和PINKFLASH新產(chǎn)品線。
每個視頻時長5-10分鐘,KOL和KOC們有時間深入分析產(chǎn)品的USP,如:捕捉潮流、多樣化的設計、多樣化的妝容需求(上學、外出、變身、派對等)。在Youtube上輸入“Focallure”,就會找到上萬條海外網(wǎng)友自發(fā)制作的菲鹿兒產(chǎn)品推薦視頻。
圖源:Focallure YouTube
此外,在 Focallure 的官網(wǎng),可以搜到它們的寶貝品牌大使計劃。通過不限于付費合作、免費贈品外,獨家折扣代碼的形式,招募能在社區(qū)中有一定影響力,并熱衷于推廣時尚和時尚前衛(wèi)生活方式的KOL紅人,通過定期分享特定商品的細節(jié)或簡單分享品牌某些化妝品品牌的評測。
圖源:Focallure 官網(wǎng)
對于美妝這樣一個SKU極為豐富的類目而言,想要純粹通過爆款單品占據(jù)品類絕大多數(shù)份額是很難實現(xiàn)的。因此,對于美妝類目的新品打法,一定要借助潮流趨勢,把新品變爆品,以品類帶品牌,品牌反哺轉(zhuǎn)化。
作為天然貼合時尚和年輕群體的類目,美妝在社媒上有著超高的話題流量,菲鹿兒也非常善于結(jié)合各種熱門標簽。像眼影作為美妝領(lǐng)域的熱門品類之一,幾乎是所有美妝品牌的必爭之地。誰能和流行趨勢強捆綁,并通過深度宣發(fā)觸達核心圈層引起討論,就能搶占品類與品牌的強聯(lián)想,從而獲得先發(fā)優(yōu)勢。
圖源:tiktokhashtags.com
經(jīng)果哥調(diào)研,菲鹿兒的上新活動,幾乎都將網(wǎng)紅營銷作為整個上新策略的重要組成部分,完備的達人矩陣幾乎橫貫新品預熱、發(fā)布、種草、直播、轉(zhuǎn)化等整個鏈路,借助網(wǎng)紅內(nèi)容端引爆,成功搶占用戶心智。
貨盤打造上,菲鹿兒打通各銷售渠道,成功承接內(nèi)容熱度,做到流量的最大化轉(zhuǎn)化。具體來看,菲鹿兒每周都會在印尼保持較高的直播開播頻次。通過培育本土主播和提供直播腳本等形式,不斷完善直播帶貨鏈路,刺激客戶在小黃車消費。
圖源:Focallure TikTok直播
在與其合作的網(wǎng)紅當中都會要求紅人掛上直達菲鹿兒在速賣通、亞馬遜、Shoppee、lazada等跨境電商平臺的產(chǎn)品頁鏈接,同時也會利用跨境平臺的站內(nèi)工具進行推廣投放,尤其是臨近大促節(jié)點持續(xù)加大投入,讓效果最大化,多渠道迎接八方流量。
PINKFLASH #Ohmykiss Matte Liquid Lipstik,是菲鹿兒去年同季度新上架的唇膏,價格為13,899印尼(約0.96美元)。銷量來看,該款產(chǎn)品近一月新增銷量約2.5W,環(huán)比上升36 %,同時也是近7天新增銷量排在第一的產(chǎn)品。該款產(chǎn)品去掉了價格吸引外,本身也是一款價格比極高的產(chǎn)品,主打高顯色啞光、光滑防水、18種色號可選擇等賣點,在TikTok上什至一度出現(xiàn)商品廣告刊時。
來源:GoodSpy
果哥說:
一直以來,中國品牌和商家擁有領(lǐng)先的電商能力、供應鏈能力和產(chǎn)品能力,“產(chǎn)品能力”
并不自主等于“產(chǎn)品能力”,
如果不能根據(jù)市場情況的洞察、對消費者痛點的理解,不斷研究發(fā)新的、帶有突破性的產(chǎn)品,則大型的產(chǎn)品未必能充分轉(zhuǎn)化為領(lǐng)先的產(chǎn)品力。
菲鹿兒的南亞出海之旅,通過各社媒體精細化運營,既有強大的品牌屬性,又以強大的產(chǎn)品力為依托,代表著一種中國品品牌出海的方向。現(xiàn)在有一些大品牌經(jīng)常會用到全球的產(chǎn)品版本去滿足每個市場,但仍然無法滲透到差異化的個體當中。
但通過產(chǎn)品牌本土化深入當?shù)厥袌?,則新銳美化妝品品牌的機遇地點。
本土化的最好做法就是深入當?shù)?,利用當?shù)氐纳鷳B(tài)系統(tǒng)為當?shù)氐南M者進行服務。
菲鹿兒就是將部分團隊、履約客服放于東南亞本地完成,在運營過程中及當?shù)卣{(diào)研中不積累和豐富數(shù)據(jù)庫,現(xiàn)實本土化精細運營,提升傳播效率及用戶的消費體驗。
(來源:大吃一鯨)
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