(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
隨著跨境電商行業(yè)進入加速變革的關鍵時刻,海外線下市場商機再次回到行業(yè)視野:eMarketer數據顯示,電商在全球零售的占比不到20%,還有80%的海外本土線下機會有待發(fā)掘。如何搶占海外本土線下更多商機開啟跨境出??耧j模式?如何整合海外線上線下資源?如何把握紅人經濟帶來的新流量紅利?3月28日,“大展紅圖”2023 APEC跨境電商峰會暨敦煌網集團年度商家大會在深圳舉行。
敦煌網全球化業(yè)務拓展副總裁胡振平
受疫情和國際局勢變化的影響,過去兩三年來,無論是跨境電商平臺賣家還是海外買家,都被迫大幅減少了線下溝通交流的機會。正如敦煌網平臺商戶所說:“我們已經3年多沒實地拜訪客戶,顧客也接觸不到我們的產品。”面對這一難題,“到買家身邊去,到網紅身邊去,以美國為首站大力推進線上線下融合的海外本土化布局”,成為敦煌網2023年最關鍵的海外市場戰(zhàn)略部署。建設線下多功能空間DH Showroom,積極參與Z世代及網紅人群關注的展會和慶典,打造海外本土分銷大使體系則是打通海外線下流量池的三大動作。2023年第一季度,敦煌網平臺交易額實現同比增長超過40%。
DH Showroom:小空間,大生意
選址在美國核心潮流街區(qū)的DH Showroom,是敦煌網集團服務海外買家和網紅的“門面”,為優(yōu)質賣家直接打通線下線上流量。作為多功能互動空間,DH Showroom每個月主打不同潮流專區(qū),讓采購商、合作伙伴、當地網紅能夠直接體驗來自中國的暢銷商品,享受實時客戶支持以及更高效的定制化服務,從而為線上店鋪打通線下流量端口,最終促成更多交易,成為平臺和商家新的增長極。
2月28日,首個DH Showroom的開業(yè)活動在洛杉磯西中心區(qū)成功舉辦。開業(yè)當天有70家合作供應商的400余款商品現場展示,數十位北美家居、鞋包、戶外運動、玩具禮品等多個品類重量級采購商、零售商和渠道分銷商出席,多位社交媒體上擁有百萬級粉絲的網紅博主到場。通過線下樣品展示的方式,DH Showroom為來自中國供應鏈的優(yōu)質商品與當地零售商和網紅建立連接,讓潮流新品與個性化服務觸手可及,全面提升用戶體驗。據敦煌網全球化業(yè)務拓展副總裁胡振平介紹,首家DH Showroom互動空間投入運營后將某入駐商家單日GMV同比提高700%。
未來三年內,敦煌網計劃在美國加州、紐約州等重點州的核心城市拓展100個DH Showroom投入運營,并搭配舉辦新品訂貨會、趨勢選品會等活動,使其成為海外采購商、零售商、渠道分銷商以及網紅與敦煌網深入互動交流的窗口,優(yōu)質賣家展示自家品牌和商品的秀場,實現平臺賣家與海外客戶的直接高效觸達。
“西南偏南”:MyyShop席卷Z世代社交紅人的開端
“西南偏南”(SXSW)是每年在美國德州奧斯汀舉辦的展會,是創(chuàng)意與商業(yè)結合的中心,在美國深受不同人群喜愛,尤其受到Z世代追捧。2023年吸引超過105個國家近50萬人次。3月12-15日,MyyShop作為唯一在SXSW創(chuàng)意產業(yè)博覽會亮相的中國展商和跨境出海企業(yè),在現場受到廣泛關注。配合此次活動,MyyShop還在奧斯汀機場的地標廣告大屏和紐約時代廣場上線全新廣告,為品牌積累市場聲量,進一步打造全球影響力。
這一盛況也被MyyShop帶到了2023敦煌網集團年度商家大會現場——敦煌網集團于2020年底推出的開拓性的社交電商平臺MyyShop,2022年交易同比2021年增長超過300%。2022年合作網紅超過10萬個,為平臺賣家?guī)砹?00億粉絲人群覆蓋,日均單量超過10000,拉動平臺整體流量顯著抬升。
為了更快地融入Z世代人群,向年輕一代消費者和內容創(chuàng)作者展示優(yōu)質、潮流的中國商品,在SXSW之后,MyyShop還將參與全球矚目的科切拉音樂節(jié),洛杉磯全球紅人大會VidCon、紐約時裝周等頂級潮流盛事,全面鏈接美國目標市場和人群,雙向賦能中國優(yōu)質供應鏈和海外網紅。
分銷大使:借力美國本土資源網絡實現高速拓展
敦煌網在美國本土市場推出了當地合作伙伴分銷體系DH Ambassador,將與在垂直行業(yè)或區(qū)域,有強大網絡和銷售能力的合作伙伴展開深入合作,提供尋源組貨、技術支持、物流倉儲、供應鏈金融等一站式服務,以及有競爭力的分銷傭金,以實現讓平臺商家大批量迅速出貨的目標。
美國商戶Peter連續(xù)3年在敦煌網采購額超過50萬美元。在成為敦煌網美國分銷大使3個月后,Peter的采購額已經突破30萬美元。Peter在美國本土經營超過15年,有豐富的線下分銷渠道和運營服務能力,但受限于沒有足夠金額投入,難以達成業(yè)績突破。而敦煌網本土分銷大使體系,正好能提供給他強大的商家資源和供應鏈體系,幫助他實現低成本的業(yè)務擴張。
另外,依托DH Showroon的網絡,MyyShop和敦煌網可以在線下達成高效協(xié)同,運營紅人社區(qū),舉辦紅人聚會,與更多志同道合的海外本土博主、創(chuàng)業(yè)者、合作伙伴開展更高頻的研討會,與本土網紅合作直播,舉辦定向選品會等活動。作為TikTok跨境合作伙伴,MyyShop也將與其合作推出各種工作坊,打造社交電商學院,幫助紅人提升技能,實現流量變現。
“海外本土化服務是跨境電商平臺打造未來核心競爭力的關鍵。整合線下資源,加強本土推廣,推動線上線下相互促進是我們現階段海外本土化布局的現實目標?!?/span>敦煌網集團創(chuàng)始人、董事長王樹彤表示。此次商家大會上敦煌網正式啟動了全新“星云計劃”,攜手優(yōu)質商家,共建跨境品質供給中心,以線上線下融合的新模式,接入紅人經濟,打造中國制造出海新通路。“星云計劃”賣家將優(yōu)先享受敦煌網海外本土化策略帶來的紅利。
(編輯:江同)
(來源:敦煌網)
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