Wish公布三季度財報：訂單量持續(xù)增長，物流準(zhǔn)時妥投率提升

近日，全球移動電商平臺Wish母公司 ContextLogic Inc. 發(fā)布的截至2022年9月30日的第三季度財務(wù)業(yè)績顯示，Wish第三季度總營收為1.25億美元。三季度，Wish持續(xù)推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型計劃，打造三大業(yè)務(wù)增長支柱（即提升用戶體驗，加深與商戶的關(guān)系，實現(xiàn)卓越運(yùn)營），并取得階段性運(yùn)營成果。Wish三季度訂單量連續(xù)增長，客戶退款率和訂單取消率雙雙下降，準(zhǔn)時妥投率達(dá)到92%，客戶購物體驗明顯提升。

財報還顯示，2022年第三季度Wish核心平臺市場營收為4000萬美元，Product Boost營收為1100萬美元，物流營收為7400萬美元。其中，Wish自由現(xiàn)金流為負(fù)1億美元，相比2021財年第三季度為負(fù)3.44億美元大為改觀。

2022年第三季度的合并財務(wù)數(shù)據(jù)

下表是相應(yīng)時段未經(jīng)審計的 GAAP 和非 GAAP 財務(wù)摘要：

營收（以百萬為單位，百分比除外；數(shù)據(jù)未經(jīng)審計）

其他財務(wù)數(shù)據(jù)（以百萬為單位，百分比除外；數(shù)據(jù)未經(jīng)審計）

* 表示非 GAAP 指標(biāo)。有關(guān)我們對非 GAAP 指標(biāo)的表述的更多信息，請參見下文中“使用非 GAAP 財務(wù)指標(biāo)”一節(jié)的說明。

前瞻性指引 – 2022財年第四季度

（以百萬為單位，百分比除外，數(shù)據(jù)未經(jīng)審計）

我們預(yù)計在下述期間調(diào)整后的 EBITDA 財務(wù)業(yè)績?nèi)缦拢?/span>

 “作為全球最大的電子商務(wù)平臺之一，我們的目標(biāo)是專注于成為發(fā)現(xiàn)式購物領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，提供高性價比的產(chǎn)品，并成為消費(fèi)者日常購物和搜尋有趣產(chǎn)品的首選平臺。展望未來，我們將利用在數(shù)據(jù)科學(xué)和預(yù)測能力方面的優(yōu)勢，根據(jù)消費(fèi)者的偏好進(jìn)行多維度的個性化定制，讓他們能夠從越來越多的全球商戶那里買到物美價廉的商品，同時提升Wish的物流能力，并繼續(xù)提高內(nèi)部各團(tuán)隊的運(yùn)作效率。我還要感謝我們的員工在過去一年中的辛勤工作、奉獻(xiàn)和所有艱難的決定，他們的努力為我們下一階段的轉(zhuǎn)型奠定了堅實基礎(chǔ)?！盝oe Yan說。

據(jù)了解，Wish持續(xù)聚焦戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，并推進(jìn)其品牌重塑計劃。為配合其第一階段全球品牌營銷活動及旺季購物高峰期， Wish已經(jīng)啟動其全球整合品牌營銷的第二階段（10月15日至12月30日），通過全新的創(chuàng)意廣告Forced Smiles(苦笑) 開展多渠道、多市場的營銷活動，該創(chuàng)意廣告也同期在英國、美國、德國、意大利、加拿大和澳大利亞的數(shù)字媒體、電視媒體和流媒體、廣播和社交平臺上播出。

Wish方面認(rèn)為，系列品牌營銷活動繼續(xù)向消費(fèi)者展示全新的Wish，具有里程碑式意義，以期 “為消費(fèi)者和商戶建立一個更強(qiáng)大的發(fā)現(xiàn)式購物世界”。

在物流側(cè)，Wish持續(xù)投入并完善其布局，大幅提升物流準(zhǔn)時交貨率。今年10月，Wish聯(lián)袂拉丁美洲重要物流服務(wù)商——哥斯達(dá)黎加的Moovin和秘魯?shù)腟ervicios Postales del Perú (以下稱為Serpost)，這也意味著Wish訂單妥投時長將縮短15天以上，Wish也因之成為哥斯達(dá)黎加和秘魯物流兩國市場配送最快的跨境電商平臺之一。

自UTC時間2022年10月17日起，Wish 的A+物流計劃哥斯達(dá)黎加和秘魯路向正式上線，并向所有配送該路向的中國大陸商戶開放，旨在全力幫助商戶提升其物流表現(xiàn)和用戶體驗。

封面/圖蟲創(chuàng)意

（來源：Wish頭等生）