據(jù)國外媒體報道,根據(jù)英國通信管理局(Ofcom)的研究,英國的網(wǎng)購消費位居發(fā)達國家之首,不過該國對社交媒體的興趣正呈現(xiàn)減弱。研究數(shù)據(jù)顯示,英國消費者每年的網(wǎng)購支出平均達到2000英鎊(約合1.95萬人民幣),比排在第二的澳大利亞足足高出50%。這主要得益于寬帶網(wǎng)絡的普及和居家購物體驗良好。
“從傳統(tǒng)來看,英國消費者一直傾向于目錄購物,而現(xiàn)在他們似乎轉(zhuǎn)到網(wǎng)上購物了?!盋CS Insight分析師凱斯特·曼(Kester Mann)指出,“他們對于英國的快遞服務印象良好,信任它能夠可靠而準時地送達商品包裹?!?
Ofcom稱,信用卡和借記卡使用率高,也是網(wǎng)購在英國風行的一個重要因素。Ofcom發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)購熱潮的助推下,英國目前40%的廣告支出用于線上,超過其它在研究范圍內(nèi)的所有國家。
然而,Ofcom的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟年度報告還發(fā)現(xiàn),英國每周訪問社交網(wǎng)絡的成年人網(wǎng)民占比大幅下降,從2013年9月的65%降至2014年10月的56%。這是所調(diào)查國家當中的最大跌幅。
Ofcom表示,這是因為不大傳統(tǒng)的朋友聯(lián)絡方式的興起,人們更多地使用在線視頻網(wǎng)站、游戲平臺和即時通訊工具,而非Facebook、LinkedIn等社交網(wǎng)絡。社交網(wǎng)絡在美國、日本和中國的使用量也出現(xiàn)了下降。
Ofcom指出,網(wǎng)購在英國廣為流行,主要得益于超快速寬帶網(wǎng)絡的普及。該類網(wǎng)絡在英國的普及率要高于法國、德國、意大利和西班牙。近80%的英國家庭使用的寬帶服務連接速度至少達到每秒30MB。
“互聯(lián)網(wǎng)對于本國人民的生活從未如此重要,人們對于更好的網(wǎng)絡服務的需求不斷增長?!監(jiān)fcom行政長官艾德·理查茲(Ed Richards)稱,“我們在這方面取得了很大的進展。然而,我們也承認還有更多的事情要做,這將會是未來幾年的挑戰(zhàn)所在?!?
英國人使用網(wǎng)絡電視的比例也高于歐洲整體水平。近四分之一英國消費者擁有智能電視,當中約80%將它連接到互聯(lián)網(wǎng)。英國有三分之一的網(wǎng)民至少每周在互聯(lián)網(wǎng)上看一次電視節(jié)目或電影,這一比例在歐洲國家當中位居首位。
不過,傳統(tǒng)電視服務因而受到了影響,去年英國的傳統(tǒng)電視觀看量降幅比其它所有的受調(diào)查國家都要大。
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