安渤航近期與諸多電商大賣(mài)以及多年從事東南亞電商的從業(yè)者進(jìn)行了多場(chǎng)交流會(huì),從他們那里分析得知,2021年?yáng)|南亞市場(chǎng)電商平臺(tái)發(fā)展正在悄然的從“流量紅利期”轉(zhuǎn)向“產(chǎn)品紅利期”。
1.賣(mài)家行為來(lái)看:
大面積放棄店群全品類(lèi)鋪貨模式,轉(zhuǎn)戰(zhàn)精品品牌垂直類(lèi)目,Mall店數(shù)量急速增加,品牌意識(shí)不斷增強(qiáng)。
2.服務(wù)商市場(chǎng)來(lái)看:
現(xiàn)在大家對(duì)東南亞海外資源的方向也從“開(kāi)店-測(cè)評(píng)-頭程物流-海外倉(cāng)-回款”逐漸的增加了“海外公司注冊(cè)-海外商標(biāo)-海外合規(guī)-退稅-離岸賬戶(hù)-本土Mall”等需求。
3.產(chǎn)品供應(yīng)關(guān)系來(lái)看:
供應(yīng)端也從1688等線上搬運(yùn)采購(gòu)逐步變成了產(chǎn)業(yè)帶深度合作。
4.平臺(tái)角度來(lái)看:
Mall店不斷在扶持,店群在封殺,之前招商平臺(tái)合作的更多是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)鼓勵(lì)多開(kāi)店,現(xiàn)在更多的是深入產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)員生產(chǎn)企業(yè)主成為垂直類(lèi)目KA賣(mài)家。
以上幾個(gè)維度的變化主要原因就是平臺(tái)發(fā)展階段進(jìn)階、賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)壓力增大、消費(fèi)者需求升級(jí)等市場(chǎng)必然因素驅(qū)動(dòng)下的一次市場(chǎng)轉(zhuǎn)型。
平臺(tái)在進(jìn)入一個(gè)新興市場(chǎng)時(shí)期,平臺(tái)資本的助力,在訪問(wèn)流量中新用戶(hù)不斷增加,用戶(hù)平均消費(fèi)額不斷增加,而此時(shí)平臺(tái)供應(yīng)端的供應(yīng)能力的增長(zhǎng)低于用戶(hù)需求數(shù)量的增長(zhǎng),造成了短期的供不應(yīng)求,從而出現(xiàn)了短期的流量紅利期。
造成主要的市場(chǎng)現(xiàn)象:
1、平臺(tái)方在賣(mài)家端推廣為了快速豐富產(chǎn)品類(lèi)目和滿(mǎn)足數(shù)量的情況,借用于培訓(xùn)機(jī)構(gòu),KPI在很大程度有所提升;
2、在平臺(tái)方默認(rèn)下,店群搬貨變成了最快達(dá)到賣(mài)家和平臺(tái)目的方式,所以店群充斥;
3、不管是跨境還是本土無(wú)貨源模式的店群都迎來(lái)了高光時(shí)刻。
購(gòu)物的底層邏輯就是滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)特定產(chǎn)品使用的需求,亞馬遜是世界上最早的一批電商平臺(tái)之一,是典型的以產(chǎn)品為中心的平臺(tái)。滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品功能、審美、質(zhì)量、性?xún)r(jià)比等方面的需求。優(yōu)勝劣汰的時(shí)候,產(chǎn)品為中心會(huì)快速驅(qū)逐流量紅利期的弊端產(chǎn)物,所以才有了上述的平臺(tái)對(duì)Mall店不斷在扶持,店群在封殺,招商轉(zhuǎn)向深入產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)生產(chǎn)企業(yè)主成為垂直類(lèi)目KA賣(mài)家。
這樣的轉(zhuǎn)型基本成為每個(gè)良性平臺(tái)發(fā)展的必然過(guò)程,因?yàn)樵诹髁考t利期,比如用戶(hù)想買(mǎi)一個(gè)“好的杯子”,平臺(tái)上會(huì)出現(xiàn)出于各種目的而經(jīng)營(yíng)杯子的商家,價(jià)格一個(gè)比一個(gè)低,雖說(shuō)平臺(tái)保障了買(mǎi)家不滿(mǎn)意包退的權(quán)益,但是依然很難滿(mǎn)足用戶(hù)“想買(mǎi)一個(gè)好杯子”的購(gòu)物目的,所以為了滿(mǎn)足日益更新的用戶(hù)需求,逼得平臺(tái)開(kāi)始重視產(chǎn)品性?xún)r(jià)比和提高對(duì)賣(mài)家供應(yīng)能力的要求。
1、以產(chǎn)品為中心:
重視產(chǎn)品在功能、審美、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、價(jià)格等方面優(yōu)化能力的成長(zhǎng);差異化競(jìng)爭(zhēng),提升自身產(chǎn)品在產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì);
2、品牌化的嘗試:
品牌溢價(jià),最終會(huì)成為利潤(rùn)的主要來(lái)源;可以從品牌代運(yùn)營(yíng)和自建單品品牌開(kāi)始嘗試(小賣(mài)家如何低成本走品牌路線,后期會(huì)有專(zhuān)門(mén)的分析供大家參考);
3、精細(xì)化垂直運(yùn)營(yíng):
不僅僅是在類(lèi)目上,還有在站點(diǎn)選擇上,深挖用戶(hù)需求和培育市場(chǎng),精細(xì)化深耕;
4、重視海外合規(guī):
知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品認(rèn)證、海外稅務(wù)、回款、店鋪歸屬安全等問(wèn)題的合規(guī)處理;可以找更多的服務(wù)商處理。
另一方面我們也看到一個(gè)趨勢(shì):東南亞市場(chǎng)本土店的優(yōu)勢(shì)正越來(lái)越顯著,海外倉(cāng)+本土店的打法將是未來(lái)決勝市場(chǎng)的關(guān)鍵。
1店鋪售賣(mài)商品種類(lèi)限制少
跨境店在開(kāi)設(shè)店鋪的時(shí)候就有類(lèi)目上的限制,由于各個(gè)國(guó)家的海關(guān)管控因素不同,對(duì)于跨境店鋪的禁售類(lèi)目也不同。不同國(guó)家會(huì)有不同的產(chǎn)品限制,因此商家想賣(mài)的產(chǎn)品需要先參考下不同國(guó)家的違禁物品,再選擇銷(xiāo)售,這就在很大程度上變得可選性有限。
本土店卻是可以上架禁售商品的類(lèi)目,本土店開(kāi)放的是全類(lèi)目自由上架的(海關(guān)能通過(guò)的即可上架),如食品、敏感商品等。因此本土店相對(duì)于跨境店在商品類(lèi)目方面是有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更多的商品種類(lèi)是能夠吸引到更多的當(dāng)?shù)刭I(mǎi)家。
2傭金和費(fèi)率較低
以Shopee為例:跨境店要收取5%-6%的傭金+2%的交易手續(xù)費(fèi),本土店平臺(tái)傭金低至0%,需要收取2%的交易手續(xù)費(fèi),在費(fèi)率的方面上本土店還是相當(dāng)優(yōu)惠的。
3商品排名優(yōu)先
還是以Shopee平臺(tái)為例,當(dāng)買(mǎi)家任何搜索一個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候,就可以發(fā)現(xiàn),在相同條件的情況下,Shopee會(huì)優(yōu)先展示本土店。Shopee對(duì)本土店是有流量扶持的,而且消費(fèi)者也更趨向于選擇本土店下單,因?yàn)楸就恋晗鄬?duì)他們來(lái)說(shuō)會(huì)更有保障,跨境店在這個(gè)層次上是比本土店更弱的。
但是海外賣(mài)家選擇本土店的風(fēng)險(xiǎn)也是比較大的,物流、倉(cāng)儲(chǔ)、回款操作不好很容易封店。此時(shí)一家專(zhuān)業(yè)的、安全的、全方面服務(wù)的供應(yīng)鏈服務(wù)商將是您至關(guān)重要的選擇!安渤航供應(yīng)鏈管理(上海)有限公司歡迎咨詢(xún),為您保駕護(hù)航!
(編輯:江同)
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