一個(gè)盈利8.56億，一個(gè)虧損33.74億，這兩家大賣是如何運(yùn)營(yíng)的？

安**新2020年1-12月實(shí)現(xiàn)營(yíng)收93.53億元，同比增長(zhǎng)40.54%，全年歸屬于上市公司股東凈利潤(rùn)8.56億元，同比增長(zhǎng)18.70%。

雖然疫情對(duì)海內(nèi)外市場(chǎng)的供需都造成了一定影響，安**新在全球化業(yè)務(wù)的拓展中卻再次取得了令人矚目的成績(jī)：2020年安**新在日本、歐洲、北美、中國(guó)大陸等主力市場(chǎng)均實(shí)現(xiàn)了30%以上的大幅度增長(zhǎng)。

（來源：安**新2020年年度報(bào)告）

4月30日晚間，跨*通發(fā)布2020年年度報(bào)告。去年全年，該公司營(yíng)收170.21億元，同比減少4.77%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)虧損為33.74億元，同比下降24.61%；歸屬于上市公司股東的扣除非凈利潤(rùn)虧損為36.55億元，同比下降36.08%。

報(bào)告期內(nèi)跨*通主要子公司的凈利潤(rùn)情況為：帕**凈利潤(rùn)3.18億元，同比增加78.19%；優(yōu)**商凈利潤(rùn)1.53億元，同比下降40.47%；環(huán)**購(gòu)凈利潤(rùn)虧損29.53億元，同比下降11.36%。

（來源：跨*通2020年年度報(bào)告）

對(duì)比這兩家跨境大賣，凈利潤(rùn)相差了40多億元，為什么會(huì)有這么大的差距？下面我們就來具體看一下安**新是怎么做的，并且跨*通又遇到了哪些瓶頸。

1、重視塑造品牌

初期以高性能的充電類商品俘獲一批忠實(shí)用戶，之后基于用戶的需求，持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品的迭代更新，將品類拓展至無線音頻、智能創(chuàng)新、車載產(chǎn)品等門類。

2、重視消費(fèi)者的聲音

安**新十分重視傾聽消費(fèi)者的聲音，會(huì)定期收集亞馬遜Voice of Customers上的客戶關(guān)于產(chǎn)品的使用與滿足反饋以及產(chǎn)品價(jià)格調(diào)動(dòng)的一些數(shù)據(jù)，把握消費(fèi)者的需求，對(duì)產(chǎn)品性能上的劣勢(shì)進(jìn)一步優(yōu)化，從而推動(dòng)業(yè)務(wù)的改善。

3、借助社媒推廣

如今的社交媒體對(duì)于人們的生活?yuàn)蕵焚?gòu)物都起著很大的作用，因此安**新在社媒上也布局了海外營(yíng)銷，涵蓋Twitter、Instagram、Facebook、Youtube等各大社交媒體。僅是Youtube頻道上的官方賬號(hào)，訂閱數(shù)量都超過了3萬，播放量區(qū)間維持在幾萬到幾十萬之間。

1、資金鏈緊張

從跨*通的3個(gè)子公司的凈利潤(rùn)來看，唯有環(huán)**購(gòu)是虧損的，主要原因是資金鏈緊張，信貸額度急劇縮小，并且去年的物流倉(cāng)儲(chǔ)成本的上漲，導(dǎo)致商品采購(gòu)、物流倉(cāng)儲(chǔ)等費(fèi)用欠款巨大，同時(shí)公司的獨(dú)立站以及第三方平臺(tái)的營(yíng)銷費(fèi)用匱乏，很多環(huán)節(jié)的費(fèi)用沒有及時(shí)跟上，導(dǎo)致的結(jié)果就是環(huán)**購(gòu)2020年業(yè)務(wù)大幅下滑。

2、出售帕**，且主賬號(hào)被封

雖說帕**在去年的營(yíng)收中還是有盈利，但是，今年3月份跨*通卻宣布出售帕**100%股權(quán)，成了轟動(dòng)跨境圈的一項(xiàng)交易。然而前腳剛出售股權(quán)，后腳主賬號(hào)就被封了。

在五一前夕，有消息傳來，帕**主賬號(hào)因刷單被亞馬遜重罰，M*品牌備案被注銷，資金也被全部?jī)鼋Y(jié)。有賣家在亞馬遜前臺(tái)對(duì)M*進(jìn)行搜索，確實(shí)出現(xiàn)了“unavailbale”的不可售狀態(tài)。

（來源：亞馬遜）

有賣家在賣家群里表示，帕**此次可能是因?yàn)樗芜^于嚴(yán)重被平臺(tái)抓包了，甚至有賣家表示之前就在帕**做過運(yùn)營(yíng)，一天要刷幾百單。

要知道一天能刷幾百單，說明資源并不完全來自真人，很可能摻雜了不少機(jī)刷或自養(yǎng)號(hào)。對(duì)于這樣的資源勢(shì)必會(huì)被亞馬遜平臺(tái)檢測(cè)到。所以小編建議大家，如果你的店鋪是打算長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的，就要盡可能地選擇真人測(cè)評(píng)，優(yōu)質(zhì)的資源才能促進(jìn)店鋪實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的收益。

不過在做測(cè)評(píng)的時(shí)候也要注意以下3點(diǎn)：

其實(shí)相比安**新來說，他們也是有做測(cè)評(píng)的，在產(chǎn)品上架不到一個(gè)月的時(shí)間，review數(shù)量就大大增加了，但是他們的賬號(hào)仍然沒出現(xiàn)問題，這就警醒賣家們，如果要做測(cè)評(píng)一定要考慮安全問題。

從安**新和跨*通兩家大賣的運(yùn)營(yíng)情況來看，安**新整體的運(yùn)營(yíng)思路和流程都是比較完整，且規(guī)劃合理，從產(chǎn)品的品牌打造、到消費(fèi)者需求把控，以及營(yíng)銷渠道的配合，都做得不錯(cuò)，從而把產(chǎn)品的口碑和銷量都提升了上來。而跨*通去年由于各方面成本的問題導(dǎo)致資金鏈緊張，一方面也是因?yàn)?span>產(chǎn)品的銷量沒做起來，營(yíng)收沒有快速跟上，自然就會(huì)影響投入。