“從規(guī)模走向質(zhì)量,用數(shù)字化創(chuàng)新幫助更多中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌化出海,是國際站今年期待和廣大外貿(mào)商家共同去做的頭等大事?!?
4月22日,在2021年度業(yè)務(wù)策略溝通會(huì)上,阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里巴巴國際站總經(jīng)理張闊表示,未來三年都將是跨境貿(mào)易的紅利期,為幫助廣大中國外貿(mào)商家充分把握好這波紅利,在新的一年,國際站將著力高質(zhì)量的買家增長,高質(zhì)量的商家成長,高效的多元服務(wù),幫助更多中小企業(yè)提升全球競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)品牌化出海,被全世界看見。
溝通會(huì)上,張闊分享了關(guān)于跨境貿(mào)易的三個(gè)核心趨勢(shì),以及圍繞外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展,阿里巴巴國際站正在和即將要做的幾件大事兒。此處和你分享:
關(guān)于未來,三個(gè)與你息息相關(guān)的趨勢(shì)
我國外貿(mào)保持恢復(fù)性增長
跨境貿(mào)易紅利期仍將繼續(xù)
4月9日,第一季度進(jìn)出口數(shù)據(jù)公布,中國外貿(mào)取得“開門紅”,其中出口4.6萬億元,同比增長38.7%。阿里巴巴國際站的數(shù)據(jù)則顯示,2021年第一季度平臺(tái)交易增長強(qiáng)勁,同比增長151%。
實(shí)際上,全球范圍內(nèi)的跨境貿(mào)易亦正迎來高速反彈。WTO最新報(bào)告顯示,世界商品貿(mào)易量將在2021年增長8.0%,創(chuàng)近10年來新高。這其中,B2B跨境電商的增速尤為矚目, 據(jù)測(cè)算未來三年將達(dá)到28.3%的復(fù)合年增長率,市場(chǎng)空間極大。
海外消費(fèi)分級(jí)為中國制造帶來品牌出海機(jī)會(huì)
疫情之下全球加速進(jìn)?消費(fèi)分級(jí),海外很多國家因?yàn)檎w經(jīng)濟(jì)的影響會(huì)迅速地進(jìn)入消費(fèi)分級(jí)的階段,不同的消費(fèi)群體對(duì)于新的需求、新的品牌、新的供給的要求會(huì)有一個(gè)井噴式的發(fā)展。
大量海外買家對(duì)平行替代品的需求,給中國的優(yōu)質(zhì)商品帶來千載難逢的品牌出海窗口期。
紅利期內(nèi)更需要長期主義投入
追求有質(zhì)量的增長
紅利期內(nèi),更需要長期主義,要有對(duì)于高質(zhì)量增長的堅(jiān)持,真正讓有差異性的服務(wù)和產(chǎn)品,成為企業(yè)的長期壁壘。
阿里巴巴國際站2020年度數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)實(shí)收交易額同比增長101%,訂單數(shù)同比增長翻番。去年只要布局了線上平臺(tái)的商家,基本都賺到了錢。
國際站將如何幫你完成高質(zhì)量發(fā)展,實(shí)現(xiàn)品牌化出海?
這個(gè)三月,華盛爽朗(北京)紡織品有限公司的許心愿,收到了多家海外知名品牌商伸出的橄欖枝,要和她的公司探討技術(shù)合作的細(xì)節(jié)。
4年前接手父母輩的公司之后,許心愿就在不斷加大在技術(shù)研發(fā)上的投入,以高端抗菌面料為突破口,打造自己在海外的品牌。
在三月份的“超級(jí)星廠牌”活動(dòng)中,許心愿通過實(shí)驗(yàn)室直播,用True View的方式,向海外專業(yè)買家展示自己的技術(shù)實(shí)力,“看到我們的材料幾個(gè)小時(shí)內(nèi)就全部滅菌了,大量新買家一上來就被圈粉,直接詢盤要起了樣品,以前的買家也基于長期以來積累的認(rèn)同,紛紛在后臺(tái)追加訂單。“她說。
在阿里巴巴國際站,像華盛爽朗這樣憑借核心技術(shù)形成自身品牌優(yōu)勢(shì)的企業(yè)還有很多。他們大都可能只是名不見經(jīng)傳的小工廠、小品牌、小貿(mào)易商,但都有潛力成為一個(gè)被全世界看到的品牌。
品牌是對(duì)客戶的承諾,有差異化競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù),都稱之為品牌?!捌放苹龊!钡暮诵脑谟谄髽I(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng)力的打造。
為幫助更多中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌化出海,幫助形成差異化競(jìng)爭(zhēng)力,精準(zhǔn)匹配海外買家, 在新的一年,阿里巴巴國際站希望能和廣大中國商家一起,共同做好以下三件事:
讓買家增長更高質(zhì)量
首先定一個(gè)小目標(biāo),2021年4月到2022年4?,阿里巴巴國際站新買家要增長1000萬,日均活躍買家要增長100%
01
深度洞悉買家需求,讓供需匹配更精準(zhǔn)
了解買家需求才能更好的服務(wù)買家,讓產(chǎn)品處于優(yōu)勢(shì)地位。
今年國際站在全球范圍內(nèi)精選出17個(gè)重點(diǎn)國家(英語五國——美英加澳新,歐盟五國——德法西意荷,東亞兩國——日韓,東南亞五國——菲馬印泰越),作為重點(diǎn)國家化運(yùn)營國家,針對(duì)不同的國家落地不同的品類及推薦策略。同時(shí)結(jié)合當(dāng)?shù)貙I(yè)媒體矩陣,培養(yǎng)粉絲規(guī)模,為平臺(tái)引入源源不斷的新增量。
與此同時(shí),為幫助你更加了解自己的客戶,讓服務(wù)更高效,訂單洽談更真實(shí),今年國際站將重點(diǎn)圍繞企業(yè)類型、采購偏好、平臺(tái)狀態(tài)等維度,建設(shè)全平臺(tái)的買家數(shù)字畫像。
總之千方百計(jì),為的是讓你的好商好品呈現(xiàn)在最需要、有實(shí)力的買家面前,讓對(duì)的生意遇上對(duì)的人。
02
讓買家體驗(yàn)更真實(shí),提供分層場(chǎng)景服務(wù)
后疫情時(shí)代,跨境貿(mào)易依然面臨線下通路不暢,遠(yuǎn)場(chǎng)溝通變近場(chǎng)的問題。今年國際站將繼續(xù)著力打造遠(yuǎn)場(chǎng)買家真實(shí)嚴(yán)肅尋源體驗(yàn),提供近場(chǎng)體驗(yàn)和高效溝通工具。
如直播看廠、視頻轉(zhuǎn)直播、實(shí)時(shí)通訊協(xié)同工具等。讓海外買家即便是隔著千山萬水,也能獲得近在眼前般的真實(shí)體驗(yàn)。
針對(duì)差異買家的不同需求,則提供分層分場(chǎng)景服務(wù),圍繞不同買家的不同采購?fù)袋c(diǎn),提供從尋源采購到供應(yīng)鏈支持的一站式服務(wù)。
如針對(duì)DropShipper、獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者群體,國際站將推出BBC一件代發(fā)服務(wù);針對(duì)在線零售商、批發(fā)商,持續(xù)由RTS采購服務(wù)對(duì)接需求;針對(duì)品牌商、分銷商,夯實(shí)OEM/ODM尋源服務(wù),做厚買家價(jià)值。
只有讓買家輕松找得到好貨,談得來訂單,跨境貿(mào)易的生意才真正可持續(xù)。
讓商家成長更具競(jìng)爭(zhēng)力
未來一年,阿里巴巴國際站將孵化100000+初創(chuàng)品牌,1000+優(yōu)勢(shì)品牌,幫你打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),邁入品牌化出海之路
在走向品牌化出海的道路上,作為國際站的商家,你將得到以下實(shí)實(shí)在在的幫助:
保姆式貼身服務(wù),跨境貿(mào)易真正0門檻
如果你是初創(chuàng)品牌,已經(jīng)于4月9日正式發(fā)布的數(shù)字化出海4.0計(jì)劃,將為你提供全程的“保姆式”護(hù)航服務(wù):涵蓋工商主體注冊(cè)、人才培訓(xùn)及引入等初期的準(zhǔn)備,數(shù)字化人貨場(chǎng)、數(shù)字化履約以及數(shù)字化支付金融服務(wù)等助力生意持續(xù)拓盤,再到后期的增值服務(wù)、咨詢顧問式服務(wù)等,幫助你完成初創(chuàng)品牌從零到一的蛻變;
更專業(yè)的“1+N“服務(wù),助力生意快速進(jìn)階
如果你正處于成長期,國際站將通過地面部隊(duì)1+N服務(wù)體系,以及行業(yè)的專業(yè)指導(dǎo)(1=銷售人員 N=分層客戶專業(yè)服務(wù)人員,如廣告優(yōu)化服務(wù)、營銷CRM服務(wù)、供應(yīng)鏈服務(wù)),降低你的運(yùn)營成本,提升專業(yè)性。
專屬品牌化營銷場(chǎng)景,孵化1000+優(yōu)勢(shì)品牌
如果你的品牌已經(jīng)發(fā)展到一定程度,亟需專屬的場(chǎng)景展示自身的實(shí)力。未來一年“超級(jí)星廠牌”項(xiàng)目將精選平臺(tái)上1000個(gè)優(yōu)秀商家,全程陪護(hù)它們的品牌發(fā)展全周期,幫助它們以輕量化的投入、數(shù)據(jù)化的運(yùn)營、國際化的場(chǎng)景,生意做大做強(qiáng)的同時(shí),最終在全球范圍形成優(yōu)勢(shì)品牌。
讓多元服務(wù)更高效
解決跨境B2B最難的部分,用高質(zhì)量的服務(wù)守護(hù)你的品牌化出海
2020年三月,國際站正式推出中美包機(jī)常態(tài)化運(yùn)營,為商家提供確定性的履約服務(wù),低于行業(yè)平均30%的價(jià)格,每天固定一次航班,5-9個(gè)工作日送達(dá)。三月累計(jì)將近10萬筆訂單發(fā)往美國,及時(shí)交貨率達(dá)96.3%。
中美包機(jī)常態(tài)化運(yùn)營只是國際站聯(lián)合生態(tài)伙伴布局跨境物流的第一步,今年國際站的重點(diǎn)是要構(gòu)建本地化、行業(yè)化、國家化的跨境數(shù)字物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。如中美包機(jī)常態(tài)化運(yùn)營,開拓中歐包機(jī);提供全球(普貨、3C、重貨、化妝品等)行業(yè)專線;與全球頂級(jí)班輪公司合作,11天抵達(dá)洛杉磯,提供海運(yùn)“下單鎖價(jià)”、“保艙保柜”、“甩柜必賠”服務(wù)。
主營DIY水晶串珠的義烏女老板呂日紅,去年通過線上收獲了同比超過一倍的新買家客戶,銷量同比增長了8成。
在跨境物流價(jià)格飆漲的2020年,通過阿里巴巴國際站中美海運(yùn)物流服務(wù),小本經(jīng)營的呂日紅,降低了50%的履約成本。
放眼未來三到五年,這樣的故事還會(huì)一個(gè)接一個(gè)地發(fā)生;國際站除了幫商家找到訂單、完成交易之外,還會(huì)提供從廣告、營銷管理,到金流、物流、外綜服等履約網(wǎng)絡(luò),在生意的每個(gè)環(huán)節(jié),提供多元的服務(wù),方便大家按需所取,讓商家省心,讓買家滿意。
今年以來我國外貿(mào)運(yùn)行保持恢復(fù)性增長態(tài)勢(shì),積極因素繼續(xù)增多,同時(shí)也應(yīng)看到,紅利期內(nèi)更需要企業(yè)實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的增長;終有一天,紅利都會(huì)退去,只有實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長的企業(yè),方可立于不敗之地。
此時(shí)此刻,阿里巴巴國際站有責(zé)任和義務(wù)幫助更多中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,提高在國際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,真正實(shí)現(xiàn)從規(guī)模化出海向高質(zhì)量品牌化出海的轉(zhuǎn)型,提升中國制造的品牌溢價(jià),助力中國外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈升級(jí)。讓世界更小,生意更大!
(來源:阿里巴巴國際站)
以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)!如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系我們。