跨境轉(zhuǎn)型要怎么做？中小企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行跨境轉(zhuǎn)型？

近年來(lái)，我國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)面臨嚴(yán)峻的發(fā)展瓶頸，不管是個(gè)人還是中小企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向跨境電商。那么跨境轉(zhuǎn)型要怎么做？中小企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行跨境轉(zhuǎn)型？一起來(lái)看看吧。

跨境電商時(shí)代的產(chǎn)品，跟傳統(tǒng)大宗外貿(mào)時(shí)代的產(chǎn)品，在采購(gòu)方式上有一定的區(qū)別。跨境電商時(shí)代的采購(gòu)特點(diǎn)是多次、少量、交貨時(shí)間短，而傳統(tǒng)企業(yè)在以前更多的是接收OEM訂單，這些訂單的特點(diǎn)是貨期長(zhǎng)、數(shù)量和金額大。很多浙江的企業(yè)在面對(duì)電商企業(yè)的詢(xún)價(jià)時(shí)，依然動(dòng)輒3000 個(gè)以上的起訂量。

總體來(lái)說(shuō)，從能力的視角看，中小企業(yè)向跨境電商的轉(zhuǎn)型經(jīng)過(guò)了“高層管理者能力提升→業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)打造→組織能力構(gòu)建”這一環(huán)環(huán)相扣的過(guò)程。

首先，中小企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型往往是由高層管理者驅(qū)動(dòng)的。通過(guò)參與“橙功營(yíng)”、“尋夢(mèng)之旅”等培訓(xùn)活動(dòng)，高層管理者向跨境電商行業(yè)“最佳實(shí)踐”的標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際對(duì)自身的定位、互聯(lián)網(wǎng)下的新思維和新玩法等進(jìn)行反思，這提升了自身的管理認(rèn)知水平。

認(rèn)識(shí)到分享與合作的重要性后，這些企業(yè)的高層管理者在阿里巴巴的推動(dòng)下，發(fā)起或參與了網(wǎng)商協(xié)會(huì)，并積極參與各種交流和學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)行資源的共享與整合，從而強(qiáng)化了自身的社會(huì)資本。認(rèn)知水平的提升和社會(huì)資本的強(qiáng)化是動(dòng)態(tài)管理能力的兩個(gè)維度，這成為高層管理者驅(qū)動(dòng)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要條件。

傳統(tǒng)企業(yè)（尤其是制造業(yè)）往往有較強(qiáng)的研發(fā)能力，但是對(duì)零售終端客戶(hù)在產(chǎn)品使用上的體驗(yàn)的感知，卻不如零售渠道。因此，立足于自己的產(chǎn)品，或者自己所在行業(yè)的產(chǎn)品來(lái)打開(kāi)跨境電商市場(chǎng)的企業(yè)，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，一定要在產(chǎn)品調(diào)研上下工夫。產(chǎn)品調(diào)研的內(nèi)容包括產(chǎn)品性能、競(jìng)品情況、主要目標(biāo)市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶(hù)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)、同類(lèi)產(chǎn)品短板、同類(lèi)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)等。

其次，中小企業(yè)的高層管理者通過(guò)打造跨境電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，將自身管理能力的提升傳遞到組織層面。在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)打造方面，一些值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)包括：針對(duì)跨境電商的定期培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)間的知識(shí)分享、組織文化和團(tuán)隊(duì)文化的打造、聘用專(zhuān)業(yè)人才擔(dān)任關(guān)鍵職位等。

對(duì)于傳統(tǒng)的中小型貿(mào)易企業(yè)來(lái)說(shuō)，向跨境電商轉(zhuǎn)型是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代應(yīng)對(duì)商業(yè)環(huán)境變化的有效路徑之一。

成功的組織轉(zhuǎn)型始于中小企業(yè)高層管理者自身的改變，他們需要通過(guò)學(xué)習(xí)和反思克服認(rèn)知局限，并有意識(shí)地建立社會(huì)資本，更好的獲取所需要的各種資源。

此外，高層管理者不僅需要招聘所需的跨境電商人才、發(fā)展員工技能，還需要打造適應(yīng)電商發(fā)展的團(tuán)隊(duì)和組織文化，這有助于企業(yè)在電商平臺(tái)的技術(shù)賦能下構(gòu)建平臺(tái)利用能力和業(yè)務(wù)發(fā)展能力，從而成功地開(kāi)展組織轉(zhuǎn)型，并持續(xù)探索未來(lái)戰(zhàn)略變革路徑。

最后，跨境轉(zhuǎn)型一定要注重社交媒體。在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的平臺(tái)上，除了所謂的店鋪表現(xiàn)和產(chǎn)品頁(yè)面展示的專(zhuān)業(yè)程度，還有什么決定著銷(xiāo)量？答案是：推廣流量。也就是傳統(tǒng)的論壇、書(shū)簽、SNS等推廣渠道帶來(lái)的流量和訂單。

產(chǎn)品是可以抄襲和模仿的，運(yùn)營(yíng)和推廣的能力卻是基本無(wú)法抄襲和模仿的。過(guò)去對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪銷(xiāo)量進(jìn)行調(diào)查，往往是從選品的角度來(lái)考慮，因?yàn)樵诟?jìng)爭(zhēng)并不白熱化的階段，平臺(tái)上產(chǎn)品很多都是“自動(dòng)波”銷(xiāo)售，只要產(chǎn)品款式熱銷(xiāo)，每個(gè)有貨的人都能賣(mài)出一些。而到了今天，店鋪的運(yùn)營(yíng)和推廣能力也在決定著產(chǎn)品的銷(xiāo)量。

社交媒體對(duì)于跨境電商的意義有兩個(gè)，一是推廣，二是信息收集。推廣的意義最好理解，首先產(chǎn)品要有唯一可辨識(shí)的一個(gè)姓氏（商標(biāo)）和名字（型號(hào)），社交媒體推廣的方式仍然是發(fā)帖、測(cè)評(píng)、用戶(hù)討論等內(nèi)容。

跨境轉(zhuǎn)型要怎么做？中小企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行跨境轉(zhuǎn)型？以上就是相關(guān)方面的內(nèi)容解答介紹了。

（來(lái)源：跨境小師妹）