跨境電商供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘裁矗抗?yīng)鏈服務(wù)是做什么的？

（1）產(chǎn)業(yè)鏈

主要圍繞產(chǎn)品的實現(xiàn)來定義。主要環(huán)節(jié)包括需求規(guī)劃、設(shè)計、研發(fā)、試生產(chǎn)、采購、生產(chǎn)、交付和售后服務(wù)。產(chǎn)業(yè)鏈展示了一個產(chǎn)品輸出的過程，它使我們能夠清晰地理解產(chǎn)業(yè)鏈中的所有環(huán)節(jié)，從而理解產(chǎn)業(yè)鏈中所需的資源和能力。

（2）供應(yīng)鏈

支持產(chǎn)業(yè)鏈，聚集廣泛的資源，以高效、協(xié)調(diào)的方式支持產(chǎn)業(yè)鏈，從原材料完成產(chǎn)品采購、生產(chǎn)、交付和售后服務(wù)的全過程。供應(yīng)鏈?zhǔn)峭瓿烧麄€生產(chǎn)和交易的必要支持。供應(yīng)鏈的整合和績效決定了供應(yīng)鏈的競爭力。也決定了參與供應(yīng)鏈的產(chǎn)業(yè)鏈的利益和生存環(huán)境。

（3）價值鏈

是產(chǎn)品增值的各個節(jié)點(diǎn)的連接。價值鏈主要是為了區(qū)分價值鏈中哪些行為是增值的，哪些不是增值的。在供應(yīng)鏈運(yùn)作過程中，非增值活動應(yīng)該減少，根據(jù)實際情況來降低時間、機(jī)器、人員和資本的成本。

（4）交易鏈

交易鏈:在商品向下游傳遞的過程中，是銷售合同中約定的商品所有權(quán)轉(zhuǎn)換的過程。多個交易將商品傳遞到鏈條的最下游客戶，從上游第一個傳遞者一直到最終客戶，這就是交易鏈。如跨境芝麻的交易鏈：農(nóng)民-采購商-國際貿(mào)易商-經(jīng)銷商-零售商-用戶。但也可能變形：農(nóng)民-跨境采購商-經(jīng)銷商-零售商-用戶；還可以加入貿(mào)易代理或供應(yīng)鏈金融。交易鏈的交易量也可以根據(jù)情況進(jìn)行設(shè)計，也可以與物流、金融、技術(shù)等供應(yīng)商進(jìn)行分配，從而實現(xiàn)供應(yīng)鏈最低的交易成本。

那么供應(yīng)鏈服務(wù)是做什么的呢？

供應(yīng)鏈服務(wù)是一種服務(wù)的商業(yè)模式，可以用來幫助企業(yè)以較低的運(yùn)作成本達(dá)到較高的客戶服務(wù)水平，最終可提高企業(yè)的利潤率。

供應(yīng)鏈服務(wù)，因為高水準(zhǔn)的售后服務(wù)能顯著提高客戶滿意度，從而留住客戶，產(chǎn)生更多業(yè)務(wù)量，獲得高利潤的服務(wù)合同，提高公司的獲利能力。服務(wù)供應(yīng)鏈的發(fā)展很快，已成為眾多企業(yè)獲得并提高競爭優(yōu)勢的利器。同傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理一樣，服務(wù)供應(yīng)鏈的績效管理是衡量并提高供應(yīng)鏈效率的重要手段。

以上就是有關(guān)跨境電商供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘裁醇捌湎嚓P(guān)方面的內(nèi)容介紹。

（來源：跨境小師妹）