
作為wish平臺(tái)賣家,共可以使用3種方式來上傳產(chǎn)品,分別是手動(dòng)上傳、CSV文件上傳、或API添加。第一次登錄使用wish平臺(tái)后臺(tái)的新手賣家,建議使用手動(dòng)上傳產(chǎn)品,以此來熟悉大致流程。這邊主要為大家整理了手動(dòng)上傳 和 CSV文件上傳的說明,希望對(duì)大家有所幫助。
一、手動(dòng)添加Wish產(chǎn)品
您可以通過進(jìn)入商家操作界面里的添加新產(chǎn)品來手動(dòng)上傳Wish產(chǎn)品(而不是批量上傳)
點(diǎn)擊http://merchant.wish.com/login登陸您的后臺(tái)。在最上方的菜單欄里點(diǎn)擊“產(chǎn)品” > “添加新產(chǎn)品“ >“手動(dòng)”,您會(huì)進(jìn)入下個(gè)操作界面:https://merchant.wish.com/add-products:
1. 添加商品基本信息
完整填寫該商品的全部基本信息包括商品名稱,介紹,標(biāo)簽及唯一屬性的商品ID。如有不清楚如何填寫的可點(diǎn)擊每個(gè)填寫欄上的問號(hào)以獲得更多的訊息。您可為商品添加10個(gè)標(biāo)簽-更多的標(biāo)簽將會(huì)幫助消費(fèi)者更容易找到您的產(chǎn)品。如填寫正確,將會(huì)有綠色的打勾標(biāo)志:
2. 上傳產(chǎn)品圖片
上傳圖片
Wish平臺(tái)強(qiáng)烈建議商戶為產(chǎn)品上傳大量高質(zhì)量的圖片。為產(chǎn)品上傳多張高質(zhì)量圖片讓您潛在顧客能夠多視角地觀看商品以達(dá)到更多的曝光。以下為三種不同上傳圖片的方法:
●拖曳圖片
●從電腦上傳
●圖片鏈接上傳
拖曳圖片
我們拖曳圖片的方式是最為簡(jiǎn)單上傳多張產(chǎn)品圖片的方式。點(diǎn)擊您想添加的圖片,然后拖曳到主圖區(qū)域。同時(shí)你也可以繼續(xù)點(diǎn)擊想添加的圖片,然后拖曳到附圖區(qū)域。具體如下所示
從電腦上傳
要從電腦上傳,選擇“從計(jì)算機(jī)添加”,然后選擇您想為產(chǎn)品添加的圖片
從網(wǎng)站上添加
如果您手中沒有圖片外鏈,您可以進(jìn)入已經(jīng)上傳該圖片的網(wǎng)站并右擊圖片復(fù)制鏈接,來進(jìn)行圖片上傳。(了解更多操作信息請(qǐng)點(diǎn)擊這里):
3. 添加價(jià)格和庫存
在這個(gè)菜單您可以填寫產(chǎn)品的價(jià)格、數(shù)量、運(yùn)費(fèi)以及配送時(shí)長。您可以從顯示的時(shí)間范圍內(nèi)選擇預(yù)設(shè)配送時(shí)長;如果您的配送時(shí)長范圍不在可選列表內(nèi),您可以手動(dòng)輸入配送時(shí)長范圍。
快速可靠的配送方式對(duì)于用戶滿意度至關(guān)重要。越快地對(duì)訂單進(jìn)行發(fā)貨和配送;您的產(chǎn)品將得到更高的曝光量。添加高質(zhì)量、多樣化的圖片是一種增加產(chǎn)品曝光量和推送量的最佳方法。
4. 增加尺寸和顏色
增加銷售最好的辦法是,確保您的產(chǎn)品有適合的尺碼和顏色信息。有正確尺碼和顏色信息的產(chǎn)品在wish平臺(tái)上能銷售得更多。
為什么呢?客戶相信有尺碼和顏色選項(xiàng)完整信息的產(chǎn)品。當(dāng)他們?cè)谫徺I前能選擇他們偏好的尺碼和顏色時(shí),他們更可能購買這個(gè)產(chǎn)品。幸運(yùn)的是,添加顏色和尺寸到您的產(chǎn)品很容易:
只需選中您想添加顏色旁邊的方塊。您也可以添加額外的顏色到“其他”,它會(huì)出現(xiàn)在該部分,舉個(gè)例子:如黑白。
添加尺寸同樣簡(jiǎn)單:
首先選擇您要上傳產(chǎn)品的類型,如服裝,電子等。當(dāng)您選擇了正確的類目,尺碼表將會(huì)調(diào)整以顯示標(biāo)準(zhǔn)的尺碼。一旦您選擇了產(chǎn)品類別,點(diǎn)擊您想為此產(chǎn)品列出的尺寸旁邊的方框。
5. 產(chǎn)品變量
該表格可以自動(dòng)生成你之前輸入的產(chǎn)品信息:
這里,你可以調(diào)整每個(gè)變量比如價(jià)格和數(shù)量。比如我們對(duì)于多顏色沒有S號(hào)碼,請(qǐng)將數(shù)量調(diào)整為0。
6. 增加更多選擇的產(chǎn)品屬性
為你的產(chǎn)品增加更多的信息,可以完善擴(kuò)充多選信息板塊。這里,你可以增加MRSP,品牌名稱,商品鏈接,和編碼。點(diǎn)擊相應(yīng)字段來增加你的產(chǎn)品屬性。
現(xiàn)在請(qǐng)?zhí)峤荒男庐a(chǎn)品!
二、使用CSV文件添加Wish產(chǎn)品
您可以通過使用產(chǎn)品CSV文件(產(chǎn)品> 添加產(chǎn)品>產(chǎn)品CSV文件)一次性添加多個(gè)Wish產(chǎn)品?,F(xiàn)在我們來為您介紹如何使用CSV文件。您可以通過如Microsoft Excel或Google Drive表格等方式創(chuàng)建CSV文件。本質(zhì)上,CSV文件是一張每個(gè)單元格均有對(duì)應(yīng)屬性的電子表格。下面,我們將會(huì)展示如何通過Google Drive表格建立CSV文件,并上傳到商戶后臺(tái)。
創(chuàng)建CSV文件
1)為您的產(chǎn)品創(chuàng)建一個(gè)電子表格吧,這里有一個(gè)模板供您參考。表格首行列出了一些您可能需要的產(chǎn)品屬性,帶有星號(hào)(*)的都是必填項(xiàng),其余的可選擇性填寫。
請(qǐng)注意,如果存在多余的屬性,您可將該屬性從表格中刪除。比如,您添加了一個(gè)女式錢包,不需要尺寸這一項(xiàng)屬性,那么您可將“尺寸”屬性從該電子表格中刪除。
請(qǐng)參閱相關(guān)的文獻(xiàn)以了解更多關(guān)于產(chǎn)品屬性的知識(shí)。 您可以在CSV文件中使用與我們所設(shè)不同的屬性名稱。例如,可以使用“庫存”這一詞組代替“數(shù)量”。稍后我們將解釋如何將您所命名的屬性名稱與Wish的一一匹配。
2)填入您的產(chǎn)品和其屬性。如果您是新手,我們建議您先嘗試上傳10至20個(gè)少量產(chǎn)品。如果產(chǎn)品具有如顏色、尺碼等多個(gè)屬性,初始可控制在10個(gè)產(chǎn)品左右。如您在上傳產(chǎn)品的尺碼、顏色等多屬性時(shí)有疑問,敬請(qǐng)參閱《添加產(chǎn)品變量》一文,或者也可以參考我們的CSV文件模版。我們?cè)谝韵翪SV文件中添加了一些示例產(chǎn)品:
3)完成產(chǎn)品信息的填寫后,將其存為CSV文件。若您使用的是Excel表格,點(diǎn)擊“文件>另存為”,然后選擇“逗號(hào)分隔值(.csv)”作為存儲(chǔ)格式。若您使用的是Google Drive表格,點(diǎn)擊“文件> 下載為>
逗號(hào)分隔值(.csv)”。
上傳表格及映射屬性
4)在商戶后臺(tái)登錄您的賬號(hào),點(diǎn)擊“產(chǎn)品> 添加新產(chǎn)品>產(chǎn)品CSV文件”,您將跳轉(zhuǎn)至:http://merchant.wish.com/feed-upload ,選擇您的CSV文件然后點(diǎn)擊上傳。
5)還記得您所上傳的表格首行僅為產(chǎn)品屬性名稱嗎?現(xiàn)在您可將上傳的屬性名稱與我們的系統(tǒng)屬性名稱進(jìn)行匹配,我們稱之為“映射”。您可在頁面左側(cè)進(jìn)行屬性映射,而在頁面右側(cè)您將看到正在上傳的產(chǎn)品信息的預(yù)覽。完成映射后,點(diǎn)擊“繼續(xù)”。在您完成所有所需字段的映射后,該按鈕將由藍(lán)變灰從而可被點(diǎn)擊。
上傳確認(rèn)及上傳狀態(tài)
6)產(chǎn)品完成上傳時(shí)您將收到一條即時(shí)確認(rèn)信息。產(chǎn)品錄入會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成。
7)為檢查產(chǎn)品錄入狀態(tài),您可點(diǎn)擊藍(lán)色按鈕“查閱錄入狀態(tài)頁面”,您亦可通過點(diǎn)擊“產(chǎn)品>產(chǎn)品CSV文件狀態(tài)”找到該頁面,然后選擇“查閱報(bào)告”檢查產(chǎn)品上傳狀態(tài)。
三、上傳產(chǎn)品常見錯(cuò)誤提示
Q1:變量的Unique ID尚不存在
A:若您收到錯(cuò)誤提示“您嘗試編輯的變量的Unique ID尚不存在”,則代表您還未在wish添加此產(chǎn)品SKU。您只可編輯平臺(tái)上已有的產(chǎn)品SKU。
如何解決這個(gè)問題:編輯產(chǎn)品SKU前,請(qǐng)確保此產(chǎn)品SKU已存在。您可點(diǎn)擊導(dǎo)航欄的“產(chǎn)品”>“查看所有產(chǎn)品”并通過SKU搜索來確認(rèn)產(chǎn)品SKU是否存在。若不存在,您可通過手動(dòng)或提交CSV文件方式來添加一個(gè)新的變量。
Q2:格式問題
A:這個(gè)錯(cuò)誤的發(fā)生是因?yàn)樵谀奈募恍谢蚨嘈械母袷讲徽_。這可能是多種原因造成的,例如這一行中所填寫的信息包含不可識(shí)別的符號(hào)。
如何解決這個(gè)問題:
* Tags必須以逗號(hào)分隔。
* "Price", "Quantity", "Shipping Cost", "Shipping Time", "Cost"列只能接受數(shù)字和符號(hào)。Price和Cost必須以美金為單位??山邮艿姆?hào)有$ - . ,
* Shipping time的最小值和最大值之間必須用"-"隔開(例如:7-15)而且不能包含文本(例如不接受:7-15天)。
* Images必須是GIF或JPEG格式并且是圖片外鏈形式。
* "Size"和"Color"列必須在Wish后臺(tái)可接受的顏色和可接受的尺碼列表范圍內(nèi)。
Q3:“免費(fèi)配送”錯(cuò)誤提示
A:出現(xiàn)此錯(cuò)誤提示是因?yàn)槟谂课募幸粋€(gè)或多個(gè)產(chǎn)品中試用了“free shipping”一詞。
如何解決這個(gè)問題:確?!癴ree shipping”不會(huì)出現(xiàn)在產(chǎn)品的任何地方,包括標(biāo)題,標(biāo)簽,描述等。該詞是不允許出現(xiàn)的。
Q4:父Unique ID/父SKU無效
A:出現(xiàn)此錯(cuò)誤提示是因?yàn)槟蟼鞯呐烤庉嬑募兄辽儆幸粋€(gè)父Unique ID/父SKU在Wish平臺(tái)不存在。
導(dǎo)致此錯(cuò)誤的原因可能是:
* 該產(chǎn)品在wish上不存在。 您已將此產(chǎn)品上傳在Wish平臺(tái)了嗎?
如您尚未將該產(chǎn)品上傳,請(qǐng)您先上傳產(chǎn)品,再編輯或更新產(chǎn)品信息。您可使用產(chǎn)品添加工具添加產(chǎn)品。
或者
* 一項(xiàng)或多項(xiàng)父Unique ID/父SKU輸入不正確。請(qǐng)仔細(xì)檢查以確保您的批量編輯文件中所有的父Unique ID/父SKU都輸入無誤。已存在于Wish平臺(tái)上的父Unique ID是該工具識(shí)別系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)品的唯一依據(jù),因此您的批量編輯文件中所有的父Unique ID必須與需更新產(chǎn)品的父Unique ID一致。
Q5:URL錯(cuò)誤
A:發(fā)生這個(gè)錯(cuò)誤是因?yàn)榕课募杏幸粋€(gè)或多個(gè)產(chǎn)品(行)描述中存在URL(鏈接到網(wǎng)站)。
您不得為了逃避傭金通過Wish將用戶引導(dǎo)到您自己或其他在線銷售平臺(tái)進(jìn)行購買行為。
禁止行為包括:上傳鏈接/URL,或提供進(jìn)入其他在線平臺(tái)的詳細(xì)信息。引導(dǎo)Wish用戶到Wish以外的平臺(tái)有損您與Wish的合作關(guān)系。
如何解決這個(gè)問題:從批量文件中移除所有URL。再次檢查您的產(chǎn)品描述中不含有網(wǎng)址。
這個(gè)問題不適用于批量文件中用于上傳產(chǎn)品圖片的URL。
Q6:標(biāo)簽數(shù)量錯(cuò)誤
A:出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)是因?yàn)槟峤坏呐烤庉嬑募杏幸恍谢蚨嘈袠?biāo)簽數(shù)量少于2個(gè)。每個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)簽數(shù)量必須不少于2個(gè)。
如何解決這個(gè)問題:確保每行信息的標(biāo)簽數(shù)量不少于2個(gè)。
請(qǐng)注意:每個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)簽數(shù)量至多為10個(gè),超出10個(gè)的標(biāo)簽將會(huì)被系統(tǒng)忽略。
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