重磅！TikTok Shop灰度上線試水出口電商，首推印尼市場（內(nèi)附注冊(cè)指南）

今年年初，有消息爆出，字節(jié)跳動(dòng)CEO張一鳴在內(nèi)部目標(biāo)中提到了2021年重點(diǎn)發(fā)展的三個(gè)新業(yè)務(wù)方向：跨境電商、To B(企業(yè)服務(wù)）和LKP（辦公硬件套裝）。其中，跨境電商特指出口電商，據(jù)稱該出口為主的電商項(xiàng)目代號(hào)為“麥哲倫XYZ”。

不過該消息在當(dāng)時(shí)并未得到官方的證實(shí)。

然而，2月16日，TiKTok官方后臺(tái)悄然上線了“TikTok Shop Seller  University”項(xiàng)目，即我們經(jīng)常提到的“賣家大學(xué)”。幾乎所有的電商平臺(tái)都有該項(xiàng)目，用以提升平臺(tái)入駐賣家從0-1的運(yùn)營技能以及在線答疑解惑。

據(jù)接近TikTok出海項(xiàng)目的知情人士表示，TikTok目前正在印度尼西亞進(jìn)行出口電商業(yè)務(wù)方面的測(cè)試。據(jù)悉，該項(xiàng)目其中包括品牌的產(chǎn)品目錄選項(xiàng)，實(shí)時(shí)流購物程序以及聯(lián)盟營銷系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以使各個(gè)TikTokers賺取銷售傭金。根據(jù)賣方大學(xué)的網(wǎng)站，所有這些功能都可以通過Beta版的第三方賣方計(jì)劃TikTok Shop獲得。

如何在TikTok 上賣貨呢？

據(jù)悉，目前在TikTok上賣貨有兩種方式。

1、“如果您選擇通過個(gè)人頁面進(jìn)行銷售，則可以通過直播或短視頻顯示產(chǎn)品，并在內(nèi)容中嵌入產(chǎn)品錨點(diǎn)?？蛻舨榭茨膬?nèi)容時(shí)，可以通過單擊產(chǎn)品錨點(diǎn)將他們重定向到相應(yīng)的產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面?！盩ikTok指出，那些注冊(cè)該程序的人將能夠在個(gè)人資料頁面的第二個(gè)選項(xiàng)卡上展示其產(chǎn)品。【Tiktok廣告如何投放？點(diǎn)擊→（Tiktok廣告開戶充值，代投放，藍(lán)V認(rèn)證等服務(wù)）】

2、“如果選擇通過Affiliate銷售，您可以將產(chǎn)品上載到賣方中心，設(shè)置促銷計(jì)劃，并與TikTok的影響者合作來促銷產(chǎn)品?！边@樣也與TikTok的創(chuàng)作者市場有關(guān)，該市場提供了平臺(tái)影響者的列表，品牌可以與之合作進(jìn)行促銷，即品牌聯(lián)盟計(jì)劃。

總結(jié)來說，TikTok Shop帶貨有兩種方法，一是創(chuàng)建賣家賬號(hào)，賣家自己更新內(nèi)容給產(chǎn)品引流；二是通過TikTok Affiliate，賣家提供宏觀的營銷計(jì)劃交給TikTok網(wǎng)紅或是內(nèi)容up主執(zhí)行，帶貨引流，當(dāng)然，賣家需要向他們支付傭金。

如何入駐TikTok Shop？

賣家中心不僅僅是TikTok Shop的入口，賣家管理庫存，訂單以及一些后臺(tái)操作的選項(xiàng)卡都能在這里找到。（以下信息來自TikTok Shop Seller University條款翻譯，僅供參考）

首先賣家們需要一個(gè)TikTok賬號(hào)，沒有TikTok賬號(hào)的賣家請(qǐng)先移步https://www.tiktok.com/signup and sign up for one.注冊(cè)新賬號(hào)。

注冊(cè)完成后，進(jìn)入賣家中心，點(diǎn)擊注冊(cè)成為TikTok Shop賣家，輸入一些基本信息，包括賣家的電話號(hào)碼，郵箱等等，務(wù)必填寫完整；

接下來，填寫店鋪相關(guān)信息，包括店鋪名稱，倉庫地點(diǎn)，營業(yè)場所等；

再來，上傳包括營業(yè)許可在內(nèi)的相關(guān)證明文件，TikTok Shop保留追究不實(shí)信息的權(quán)利；

注冊(cè)就完成啦！（*注意：未滿18周歲的未成年人禁止注冊(cè)成為TikTok Shop賣家）

另外，賣家需確保電話聯(lián)系方式和郵箱填寫正確，如果賣家先前注冊(cè)TikTok賬號(hào)未填寫電話聯(lián)系方式或郵箱地址，注冊(cè)成為賣家時(shí)一定要填寫完整，以便日后接受平臺(tái)消息

進(jìn)入賣家中心設(shè)置店鋪主頁，賣家進(jìn)入“Seller Profile”可編輯主頁；進(jìn)入“User Management ”可添加，編輯和刪除相關(guān)內(nèi)容，最重要的是確保TikTok賬號(hào)綁定的是賣家本人的店鋪。賣家設(shè)置完成后不要忘記打開主頁查缺補(bǔ)漏哦~

以下是開通并運(yùn)營TikTok Shop需要注意的一些事項(xiàng)，特別是一些容易被封號(hào)，官方禁止的行為。（以下信息來自TikTok Shop Seller University條款翻譯，僅供參考）

I. 總則

本指南的制定旨在：

-為TikTok Shop建立一個(gè)積極的購物環(huán)境

-為TikTok Shop消費(fèi)者提供放心安全的購物體驗(yàn)

所有通過TikTok店鋪進(jìn)行銷售活動(dòng)的賣家必須符合本指南提出的相關(guān)要求。

賣家在注冊(cè)階段需要提供的必要資料和文件：

-作為申請(qǐng)的一部分，賣家必須向我方(TikTok)提供準(zhǔn)確的企業(yè)法定名稱、地址、電話號(hào)碼和電子郵件地址，以及我方可能要求的任何其他信息（包括企業(yè)/店鋪的實(shí)際所有人相關(guān)信息）

-賣家所提供的申請(qǐng)信息必須以我方所接受的語言提供

-賣家提供給我方的任何個(gè)人數(shù)據(jù)都將按照我方的隱私條款進(jìn)行相應(yīng)處理

-我方會(huì)對(duì)賣家的申請(qǐng)進(jìn)行審核，在審核過程中，我方可能會(huì)要求賣家提供補(bǔ)充文件以進(jìn)行第二輪審核，并在審核后將結(jié)果反饋給賣家

-本TikTok Shop賣家注冊(cè)指南適用于目的地市場的國內(nèi)實(shí)體。請(qǐng)注意，該注冊(cè)指南只適用于注冊(cè)階段。完成此賣家注冊(cè)程序并不能保證賣家能獲得銷售所有產(chǎn)品類別的資格。

-賣家需要遵循TikTok限制產(chǎn)品指南（每個(gè)目的地市場都有單獨(dú)顯示），以申請(qǐng)銷售某些產(chǎn)品所需的批準(zhǔn)

-TikTok Shop賣家注冊(cè)指南會(huì)定期更新。請(qǐng)經(jīng)常查看相關(guān)頁面，以確保您（作為賣家）能遵守我們實(shí)時(shí)更新的指導(dǎo)方針

II. 注冊(cè)指南

相關(guān)資格認(rèn)證

1.1 賣家必須是在目的地市場已經(jīng)注冊(cè)的企業(yè)實(shí)體

1.2 賣家的經(jīng)營范圍及有效期必須與賣家所在轄區(qū)適用的任何營業(yè)執(zhí)照證書上規(guī)定的經(jīng)營范圍和經(jīng)營有效期一致

1.3 賣家必須獲得必要的品牌授權(quán)，才能銷售第三方品牌產(chǎn)品。

商業(yè)信息與通訊錄相關(guān)

2.1 店名指南

賣家需要按照以下要求設(shè)置店鋪名稱，以便在TikTok Shop上進(jìn)行銷售：

-店名必須準(zhǔn)確地代表賣家所銷售的產(chǎn)品及服務(wù)等業(yè)務(wù)

-店名的字?jǐn)?shù)不能超過40個(gè)（字符）

-我方不允許賣家店名中出現(xiàn)包括產(chǎn)品名稱或歧視性語言等在內(nèi)的非法信息

-我方不允許店名中出現(xiàn)任何不恰當(dāng)?shù)恼握Z言或其他可能引發(fā)誤解、偏見、糾紛或?qū)οM(fèi)者造成負(fù)面影響的信息

-我方不允許店名中出現(xiàn)任何基于受保護(hù)屬性的仇恨言論或攻擊或煽動(dòng)針對(duì)個(gè)人或群體的暴力的信息

-我方不允許店名中出現(xiàn)任何含有性暗示或露骨內(nèi)容的信息

-我方不允許店名中出現(xiàn)任何辱罵性的內(nèi)容，包括但不限于暴力威脅、性騷擾、貶低外觀、智力、性格特征和衛(wèi)生等方面的言論

-未經(jīng)TikTok許可，我方不允許任何店名使用與 "TikTok "相關(guān)的元素。同樣，我方也不允許店名中出現(xiàn)在未經(jīng)許可的情況下使用如Lazada、Shopee、Amazon、Instagram、Facebook等在內(nèi)的第三方平臺(tái)的相關(guān)元素

-我方不允許賣家在未經(jīng)品牌商書面許可的情況下，在店名中使用任何品牌的店名，也不允許任何有誤導(dǎo)傾向的第三方品牌名出現(xiàn)在店鋪名中

-我方不允許任何含有比較和/或夸大描述的店名，如 "更好"、"最好"、"對(duì)比 "等。

-我方不允許賣家使用與其他賣家的店名重復(fù)的店名（在TikTok Shop范圍內(nèi)）

-我方不允許將外部聯(lián)系信息和網(wǎng)站信息作為店鋪名稱的一部分，如電話號(hào)碼、社交媒體賬號(hào)信息、http、".com "等

-賣家店鋪名稱必須以TikTok支持的相關(guān)市場的官方語言呈現(xiàn)

2.2 賣家地址/通訊信息

賣家提供的地址/通訊錄信息必須是合法、有效、準(zhǔn)確的，地址信息應(yīng)包括國家、省份、地區(qū)和完整的地理地址信息在內(nèi)。且賣家聯(lián)系信息必須以TikTok認(rèn)可的語言呈現(xiàn)。

認(rèn)證

3.1 營業(yè)執(zhí)照/公司注冊(cè)相關(guān)

為了對(duì)賣家店鋪信息進(jìn)行審核，我方可能會(huì)酌情要求賣家提供營業(yè)執(zhí)照、注冊(cè)文件信息或類似的經(jīng)過官方認(rèn)證的文件，以證明賣家在相關(guān)法律條款下有資格通過TikTok Shop進(jìn)行產(chǎn)品/服務(wù)的銷售。如有需要，這些文件必須符合以下要求：

-賣家所列出的法定代表人姓名應(yīng)與身份證明文件上的姓名一致

-營業(yè)執(zhí)照（如適用）或公司注冊(cè)必須由政府主管部門頒發(fā)

-營業(yè)執(zhí)照（如適用）或公司注冊(cè)必須在賣方注冊(cè)時(shí)（期間）有效。賣家必須確保其在TikTok Shop營業(yè)期間的有效性，并在營業(yè)執(zhí)照或公司注冊(cè)到期、被取消、終止或任何其他變更時(shí)及時(shí)通知我方

-賣家必須提交營業(yè)執(zhí)照和公司注冊(cè)的完整文件頁（如適用），營業(yè)實(shí)體名稱以及與該執(zhí)照或注冊(cè)相關(guān)的其他內(nèi)容必須清晰可辨

-相關(guān)掃描圖像必須是高質(zhì)量的彩色圖像（不接受黑白圖像）。不允許提交傾斜、模糊、截圖、或經(jīng)過裁剪的圖片

-賣家提交的文件可以是：png和jpg兩種格式 

-文件名應(yīng)是一串文本或字母數(shù)字，且不含任何(*、\、？、])等特殊字符

3.2 （賣家）身份證件

為了審核需要，我方可能會(huì)酌情要求賣家向我方提供身份證件（相關(guān)信息）。因此，賣家需要提供身份證件（正反面復(fù)印件）。護(hù)照和身份證都是我方認(rèn)可并接受的。另外，身份證件還必須符合以下要求：

-身份證上的個(gè)人姓名必須與營業(yè)執(zhí)照上的法定代表人姓名或公司注冊(cè)上的姓名一致

-必須是政府頒發(fā)的有效身份證明

-必須是提交（審核）時(shí)的有效身份。賣家應(yīng)確保身份證件在TikTok上經(jīng)營期間保持有效，如信息和有效期有任何變化，請(qǐng)及時(shí)通知我方

-提交帶有個(gè)人信息的護(hù)照全頁，如果是身份證，請(qǐng)出示身份證正反兩面。身份證件上的信息必須明確體現(xiàn)

-賣家必須提交高質(zhì)量的彩色掃描圖片（不接受黑白圖片），不允許提交傾斜、模糊、截圖、或經(jīng)過裁剪的圖片

-賣家提交的文件可以是：png和jpg兩種格式

-文件名應(yīng)是一串文本或字母數(shù)字，且不含任何(*、\、？、])等特殊字符

-如有要求，賣家還需向我方提供顯示賣方實(shí)際所有權(quán)的相關(guān)信息

銀行賬戶相關(guān)信息

-賣家必須提供準(zhǔn)確的銀行賬戶信息

-銀行名稱和銀行賬戶必須以正確的格式提交

-賣家提供的銀行賬戶必須是商業(yè)銀行賬戶。銀行賬戶名稱必須與賣家的商業(yè)實(shí)體在營業(yè)執(zhí)照證書（如適用）或公司注冊(cè)上的名稱一致

其他

5.1 其他信息

除了以上適用于所有TikTok Shop（注冊(cè)）的通用信息外，根據(jù)當(dāng)?shù)氐木唧w要求，我方可能還需要賣家提供額外的信息，例如，在大多數(shù)歐洲國家，賣家需要提供增值稅號(hào)；在部分國家和地區(qū)，賣家需要提供納稅人識(shí)別號(hào)。在這些情況下，請(qǐng)按照TikTok Shop賣家中心的相關(guān)指南提供必要的信息，以便我方在需要的情況下進(jìn)行審查和核實(shí)。

5.2 補(bǔ)充信息

如果因?yàn)樾碌谋O(jiān)管或規(guī)則，我方需要收集任何額外的信息或文件，我方將通知賣家進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)充內(nèi)容并進(jìn)行提交、審核。

5.3 多個(gè)賬戶

一個(gè)通過審核驗(yàn)證的商業(yè)實(shí)體最多可以在TikTok Shop上注冊(cè)5個(gè)賣家賬戶，禁止賣家在一個(gè)實(shí)體下注冊(cè)超過5個(gè)賬戶。

III.資料的進(jìn)一步審核

-如果賣家的賬戶信息和相關(guān)文件有任何變化，我方將按照本賣家注冊(cè)指南進(jìn)行第二輪審核

-我方將在賣家注冊(cè)后對(duì)賣家的賬戶及相關(guān)文件進(jìn)行審核，且無需事先通知（賣家）

-如果賣家沒有提前通知我方文件有發(fā)生的任意變更，或者違反了我方的 "賣家注冊(cè)指南"，我方可能會(huì)按照商戶服務(wù)條款的相關(guān)規(guī)定對(duì)賣家賬戶進(jìn)行處理

-當(dāng)發(fā)現(xiàn)賣家的賬戶的銷售/商業(yè)活動(dòng)存在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，我方將在不事先通知的情況下先對(duì)賣家的賬戶進(jìn)行審核。如果賣家違反了我方的 "賣家注冊(cè)指南"，我方可能會(huì)按照商家服務(wù)條款中的相關(guān)規(guī)定對(duì)賣家賬戶進(jìn)行處理

根據(jù)機(jī)構(gòu)APP ANNIE的數(shù)據(jù)，在目前主流的社交媒體應(yīng)用中，TikTok 在使用時(shí)長排行榜中排名前 5 位，其用戶平均每月使用時(shí)長增長速度幾乎比分析的所有其他應(yīng)用都快，在美國達(dá)到 70%，在英國達(dá)到 80% ——超過Facebook。2021年TikTok 的活躍用戶數(shù)有望達(dá)到 12 億。

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（來源：何志勇）