敦煌網(wǎng)針對類目限制賣家，關于申請解除限制線上發(fā)貨的規(guī)則調整通知

自實行“類目考核限制線上發(fā)貨”以來，平臺給予賣家長期/短暫解除線上發(fā)貨限制的申請通道，作為順利切換到線上發(fā)貨的過渡期。經過一定的過渡考核，平臺將限制線上發(fā)貨的申請規(guī)則調整如下，該規(guī)則將于2020年10月27日23:59分正式實行。 

1、針對廣州、深圳、佛山、莆田、福州、泉州、上海、義烏、廈門等地區(qū)的賣家，支持上門攬收或自寄，將不再接受以“無攬收”為由的解除發(fā)貨限制的申請； 

2、如賣家發(fā)貨地在以上第1點列出地區(qū)之外，以“無攬收”為由申請解除限制線上發(fā)貨的，平臺在審核其真實性后，將按照實際情況審核處理，同時保留對賣家發(fā)貨地核查的權利。此外，平臺將監(jiān)測賣家店鋪的物流服務標準，如果物流服務標準不達標的，該申請將不予受理。 物流服務標準請點擊鏈接了解：https://seller.dhgate.com/news/announce/06/449806.html 

3、針對快遞類發(fā)貨，以目的地國家“不通郵”為由申請解除發(fā)貨限制的，將不再準予申請； 

4、針對非快遞類發(fā)貨，只接受以下列地區(qū)、國家的“不通郵”的申請。另外，申請時請務必填寫相關訂單號信息，以便有效核實； 【中國香港、中國臺灣、中國澳門、古巴、塞拉利昂、敘利亞共和國、圖瓦盧、也門、伊朗、蘇丹、剛果、巴勒斯坦、加那利群島】

5、針對以“不再經營限制類目”為由申請解除限制的，工作人員將報備相關行業(yè)經理，將以行業(yè)經理的核查結果為準處理； 

6、針對以“平臺系統(tǒng)、技術、渠道等問題導致線上發(fā)貨問題”為由申請解除限制的，平臺工作人員將第一時間處理相關問題，將酌情考慮，原則上不再準予申請； 

7、發(fā)“重貨、大貨”的賣家，可以發(fā)貨前咨詢DHlink物流客服（進QQ群咨詢）。針對以此為由提出申請的，工作人員將酌情考慮。 溫馨提示： 申請的渠道和方式不變，將參照：https://seller.dhgate.com/help/c7506/450003.html 

為了不影響發(fā)貨， 請收到此公告后切勿擅自線下發(fā)貨。另外，如發(fā)現(xiàn)任何申請內容與事實不符的，敦煌網(wǎng)將保留采取相關處罰措施的權利。

（來源：敦煌網(wǎng)）
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