迎戰(zhàn)線上廣交會(huì)，跟著這四步籌備，效果更翻倍！

因?yàn)橐咔橛绊懀?28屆廣交會(huì)將于10月15日至24日在網(wǎng)上舉辦，展期10天。面對(duì)線上參展的形式，沒(méi)參加過(guò)上半年春季廣交會(huì)的企業(yè)很多都是一頭霧水。不知道該如何籌備，到底該做些什么呢？

一、直播間準(zhǔn)備 

線上展會(huì)是以24小時(shí)全天候直播的形式展示企業(yè)產(chǎn)品和形象，直播間的籌備是我們首先要做的一件事了。參展公司可以成立直播小組負(fù)責(zé)這一部分，直播小組由一名懂產(chǎn)品的和一名英語(yǔ)好的兩人組成，英語(yǔ)好的負(fù)責(zé)講解和翻譯，懂產(chǎn)品的負(fù)責(zé)說(shuō)明重要的專(zhuān)業(yè)部分和回答有難度的問(wèn)題，并樹(shù)立企業(yè)的專(zhuān)業(yè)形象。

建議在公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)上，有條件的企業(yè)可以提前尋找中英文主播或其他有直播經(jīng)驗(yàn)的搭配直播，事先對(duì)主播進(jìn)行產(chǎn)品內(nèi)容的相關(guān)培訓(xùn)。因?yàn)槭?4小時(shí)全天候直播，有必要的話準(zhǔn)備多個(gè)直播小組，以便進(jìn)行直播計(jì)劃。 直播間的硬件準(zhǔn)備，一提到硬件，大多數(shù)人的第一反應(yīng)就是“復(fù)雜”，因?yàn)橹辈ミ^(guò)程中的“聲、畫(huà)、編、播”每個(gè)過(guò)程都需要有不同的設(shè)備支持。直播沒(méi)有我們想的那么簡(jiǎn)單，但也沒(méi)有我們想的那么難。

手機(jī)直播設(shè)備相對(duì)比較簡(jiǎn)單，主播需要有3樣：高清高配置的手機(jī)一臺(tái)(推薦蘋(píng)果手機(jī))、普通手機(jī)一臺(tái)(播放伴奏)，麥克風(fēng)一枚和聲卡一張。 

二、直播前的預(yù)熱引流

有不少參加過(guò)上半年春季線上廣交會(huì)的人抱怨，直播間根本就沒(méi)人觀看，更沒(méi)有人來(lái)詢盤(pán)，感覺(jué)自己白做了準(zhǔn)備。這種情況的人很多，但也有一天直播有十幾個(gè)意向客戶的企業(yè)存在，這就是流量大小帶來(lái)的效果差異。線上廣交會(huì)直播并不是在直播當(dāng)天，打開(kāi)攝像頭，聊聊產(chǎn)品聊聊公司，就能讓外商買(mǎi)單的。像線下廣交會(huì)一樣，買(mǎi)家邀約、預(yù)熱也必不可少。首先要求業(yè)務(wù)員提前兩周做好定向邀約，通知老客戶直播計(jì)劃，邀請(qǐng)他們屆時(shí)來(lái)觀看直播。在方向上，對(duì)正在溝通中的買(mǎi)家，可直接發(fā)出直播邀請(qǐng)；對(duì)采購(gòu)意向不高的買(mǎi)家，可以分享一些行業(yè)趨勢(shì)、產(chǎn)品干貨等，通過(guò)專(zhuān)業(yè)性建立初期信任；對(duì)前期有一定基礎(chǔ)的買(mǎi)家，可以通過(guò)產(chǎn)品促銷(xiāo)等方式，促進(jìn)訂單形成。直播前預(yù)熱也很重要。將直播信息盡可能廣泛的宣傳出去，包括網(wǎng)站、facebook等社交媒體上進(jìn)行瘋狂預(yù)熱，才有可能讓很多外商參與直播，引爆直播間。

三、直播中的互動(dòng)

但直播不同于日常的線上溝通，可以實(shí)時(shí)與買(mǎi)家溝通。因此在直播中遇到買(mǎi)家問(wèn)題，一定要及時(shí)專(zhuān)業(yè)的解答，快速建立買(mǎi)賣(mài)雙方的信任，更有可能引流買(mǎi)家深入洽談，增加信任感，促進(jìn)訂單的轉(zhuǎn)化。這就要求直播人員口語(yǔ)必須要好，對(duì)產(chǎn)品的熟悉度也很重要。

四、直播后的轉(zhuǎn)化成交

直播后就如參展后，是成單與否的主戰(zhàn)場(chǎng)。線上買(mǎi)家的關(guān)注轉(zhuǎn)瞬即逝，怎樣抓住線上廣交會(huì)的高意向買(mǎi)家，避免“流量千千萬(wàn)，訂單是0單”的情況？

相較于線下實(shí)體展，在直播中買(mǎi)家的注意力會(huì)更分散。因此，直播結(jié)束后，給買(mǎi)家貼標(biāo)簽，對(duì)于任何一個(gè)展商而言都是非常有必要的，針對(duì)不同的買(mǎi)家采取進(jìn)行有針對(duì)性的跟進(jìn)。

拿到買(mǎi)家聯(lián)系方式后，業(yè)務(wù)員在這個(gè)時(shí)候要發(fā)揮作用，一對(duì)一邀約意向買(mǎi)家，在溝通中逐步獲取并判斷出買(mǎi)家的身份，再進(jìn)行客戶分類(lèi)，例如：待跟進(jìn)、意向高、暫無(wú)需求等，為直播后的客戶跟進(jìn)提供便利。

五、一定要把展示對(duì)接平臺(tái)做好

什么是展示對(duì)接平臺(tái)？就是你的線上平臺(tái)，還有你的外貿(mào)獨(dú)立網(wǎng)站—官網(wǎng)。特別是你的外貿(mào)獨(dú)立網(wǎng)站。經(jīng)常有在直播中吸引到了客戶，結(jié)果客戶一看官網(wǎng)就放棄了合作的意向！ 大家做的平臺(tái)和官網(wǎng)，都是差不多的，很多都是模板套一套。相似的公司介紹，相似的文案，相似的產(chǎn)品介紹，相似的版面，相似的圖片，相似的視頻，都是千律一遍的，這談何什么轉(zhuǎn)化率！

平臺(tái)和官網(wǎng)都需要做好競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)銷(xiāo)定位。然后文案、圖片、視頻和版面，依此植入強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)性，同時(shí)提煉出自己的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，這樣才能形成差異化和專(zhuān)業(yè)度感受，提高客戶的轉(zhuǎn)化率。不然投了錢(qián)引流，客戶進(jìn)來(lái)就走了。真的都是白花的。 這些都是投入一次就能用一輩子的東西，而且又能大大提高自己平臺(tái)和網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。是平臺(tái)和網(wǎng)站真正的魂魄和競(jìng)爭(zhēng)力，切不能再本末倒置了！尤其是官網(wǎng)，更要重視！因?yàn)楣倬W(wǎng)，是一切轉(zhuǎn)化率的源頭。 以上就是面對(duì)首次參加線上廣交會(huì)外貿(mào)企業(yè)需要做的準(zhǔn)備，希望能給大家?guī)?lái)幫助。

（來(lái)源：外貿(mào)小課堂）

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