多國疫情反彈，訂單回暖難，外貿(mào)企業(yè)下半年如何選擇……

在127屆廣交會官宣線上舉辦后，外貿(mào)圈一片嘩然，輿論也呈兩極分化。

“流量高嗎？效果怎么樣？”

“怎么收費？還像之前一樣嗎？”

“網(wǎng)絡(luò)會不會延時？還是線下面對面的溝通好吧？”

在鋪天蓋地的質(zhì)疑聲中，也有相當(dāng)一部分業(yè)內(nèi)人士尤為看好此次的線上廣交會。

“本屆廣交會有可能成為像雙11那樣的全球性消費活動，或許會涌入幾億的觀看人群和流量?！?

“線上廣交會應(yīng)該是未來全球相似展會模式發(fā)展的趨勢，我司定會積極參與，從中尋找新的商機。”

那線上廣交會到底效果會如何？廣交會后外貿(mào)企業(yè)新增長點在哪？

流量風(fēng)口+官方加持，線上廣交會將迎來大爆發(fā)？

當(dāng)?shù)谝粋€吃螃蟹的人，機遇大、潛在風(fēng)險也大。所以在面對首屆全線上廣交會時，疑問、甚至是質(zhì)疑聲也總是難免的。

一位連續(xù)參加了20年廣交會的老展商，講出了他的幾點顧慮：

1、線下廣交會集中了大量出口企業(yè)，方便采購商短時間內(nèi)可以拜訪行業(yè)內(nèi)的主要企業(yè)，工廠也可以快速的了解到行業(yè)動態(tài)及同行競品，而這些都是通過線上渠道難以實現(xiàn)的；

2、線上商品的展示，也不會像線下展示那么直觀，客戶沒辦法直接體驗，可能會影響成交效果；

3、包括交流方面，線下面對面的溝通，無論是感染力還是溝通效果，肯定也都比線上強的多，線上交流可能溝通成本更高。

4、成千上萬供應(yīng)商和采購商齊聚，線上展會的流量承載能力和直播網(wǎng)絡(luò)配套設(shè)備是否完善，部分采購商的家用網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)可能無法支持穩(wěn)定和長時間的線上選品，影響下單；

5、線上對接的情況下，甄別海外采購商的真?zhèn)胃枰股痰膬?nèi)功。

“為什么采購商愿意不遠萬里來到中國？為什么我們每年都堅持參加廣交會？非常重要的一個點，就是老客戶的維系。對于很多展商和客戶來說，廣交會對他們來說更像是一場社交活動。”

從商人的角度出發(fā)，其實永遠考慮的都是“投入產(chǎn)出”，對于線上廣交會的那些質(zhì)疑聲，本質(zhì)上也是如此，展商更在乎的是線上模式是否能達到其預(yù)期的目標(biāo)。當(dāng)然，這些顧慮，在商務(wù)部免收參展費的決定公布后，似乎也顯得沒那么重要了。但話說回來，線上廣交會效果到底如何？

其實，早在2003年非典期間，首次“網(wǎng)上廣交會”就已經(jīng)亮相，并在當(dāng)年以2.9億的成交意向和7664萬美元的確認成交完美收官。在此之后，網(wǎng)上廣交會又歷經(jīng)多年的發(fā)展，在此期間有些展區(qū)也已轉(zhuǎn)為線上展覽的形式，并提出打造“永不落幕的廣交會”。而此次的廣交會的“全線上”的方式，也是經(jīng)過17年的技術(shù)沉淀和經(jīng)驗積累的結(jié)果。

值得注意的是，直播是此次線上廣交會的一大特色——即將時下最火的直播帶貨模式應(yīng)用到外貿(mào)行業(yè)。廣交會為每家企業(yè)單獨設(shè)立10×24小時全天候網(wǎng)上直播間，參展商可以獲得比以往線下廣交會更長的展示時間。要知道，近兩年，直播、短視頻行業(yè)正處在風(fēng)口之上。薇婭直播賣火箭，羅永浩首播賣貨破億，制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)大佬也紛紛加入直播賣貨行列。據(jù)iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示數(shù)據(jù)顯示，2019年，中國直播電商行業(yè)的總規(guī)模達到4338億元，預(yù)計到2020年規(guī)模將翻一番。而海外，如YouTube、Instagram、Facebook、Twitter、Pinterest等社交網(wǎng)紅營銷媒體平臺，也覆蓋全球幾十億的用戶。更有研究數(shù)據(jù)表明，49％的消費者在做出購買決定時依賴有影響力的網(wǎng)紅推薦，由此可見直播帶貨的在全球范圍的影響力。

除此之外，根據(jù)中國商務(wù)部對外公布的信息顯示，此屆廣交會已經(jīng)向全球超過40萬的歷屆采購商發(fā)出了參展邀請。出口展商方面，已有約2.5萬家企業(yè)獲得展位安排；進口展方面，也有約30個多家和400家企業(yè)應(yīng)約參展。

直播的流量風(fēng)口+廣交會官方背書，一旦廣交會火力全開結(jié)合騰訊技術(shù)和全球大數(shù)據(jù)向全世界200多個國家和地區(qū)進行廣告投放，屆時流量的反饋預(yù)估將達到千萬層級；當(dāng)然展商自身的前期宣傳和推廣也十分重要，可利用郵件告知往屆采購商，或在海外線上媒體和社交媒介進行軟文宣傳。

傳統(tǒng)工廠如何玩轉(zhuǎn)線上廣交會？

線上廣交會的號召力和流量規(guī)模毋庸置疑，但此次廣交會的新模式、玩法，對于不少傳統(tǒng)的外貿(mào)工廠展商而言，還是比較陌生。面對新的領(lǐng)域，浸淫外貿(mào)行業(yè)幾十年的老板一下成了門外漢。

其實，自廣交會官宣線上舉辦以來，官方已經(jīng)組織多場直播并發(fā)布參展指引，做了比較詳細的闡述，但在此還是要提醒參展商幾個細節(jié)：

1、展會前做好人員配備和基礎(chǔ)工作

除了常規(guī)備展工作之外，參展企業(yè)需及時培養(yǎng)、招聘熟悉線上應(yīng)用的相關(guān)人員從事線上展會的籌備工作。

同時，針對網(wǎng)上廣交會無法實地驗廠的局限，建議展商可事先錄制驗廠視頻或提供實時驗廠直播，以此建立采購商對企業(yè)的信任度。

2、針對性的選品

線上展會對產(chǎn)品的新穎性、吸睛度提出了更高要求。建議參展企業(yè)以適當(dāng)比例選擇新品、爆款和走量款，優(yōu)先甄選可直觀展示產(chǎn)品賣點的選品。例如，針對部分外形簡單、內(nèi)部構(gòu)造復(fù)雜的產(chǎn)品，可考慮使用圖文講解、數(shù)學(xué)建模或3D視覺動畫進行呈現(xiàn)，避免口頭宣傳不夠說服力。

3、前期的資料上傳宣傳準(zhǔn)備

建議參展企業(yè)需要最遲5月底完成展品資料和宣傳材料。每家企業(yè)每個展區(qū)至少需準(zhǔn)備10個展品宣傳材料，每增加一個展位，至少需要增加5個展品，以此類推。

同時，參展企業(yè)應(yīng)該為每款展品的材質(zhì)用料、功能特點和適用場景提供中英文介紹，重點強調(diào)產(chǎn)品賣點和核心優(yōu)勢；包括產(chǎn)品說明書、視頻演示材料和宣傳資料等，每個展區(qū)必須準(zhǔn)備一個中英文宣傳視頻；部分銷往小語種國家市場的產(chǎn)品，也需提供多語種材料準(zhǔn)備。

4、線上直播間的搭建和場景模擬

直播是企業(yè)在此次廣交會上能否吸引到優(yōu)質(zhì)流量的關(guān)鍵。建議有條件的企業(yè)提前尋找中英文主播或其他有直播經(jīng)驗的搭配直播，事先對主播進行產(chǎn)品內(nèi)容的相關(guān)培訓(xùn)；完成選品時，展商便可根據(jù)產(chǎn)品適用場景搭建符合主題風(fēng)格的實體直播間，進行直播場景模擬和機位調(diào)整保證直播呈現(xiàn)效果；線上直播面向的是來自全球各地的采購商和買家，應(yīng)事先針對目標(biāo)消費者所在國的工作日時間，提前敲定直播時間；與此同時，鑒于各國風(fēng)俗習(xí)慣的不同，直播前也應(yīng)該事先了解各國禁忌用詞或動作手勢。

5、充分利用好“第三方平臺同步活動”

根據(jù)官方發(fā)布的信息顯示，本屆廣交會約2.5萬個企業(yè)展位在4月底已經(jīng)安排完畢。也就是說，除了往年已經(jīng)預(yù)約展位的企業(yè)外，其實有相當(dāng)一部分外貿(mào)企業(yè)，是無法直接獲得線上廣交會的展位的，但可以通過廣交會第三方平臺同步活動進行參與。如國內(nèi)知名跨境電商B2B出口平臺敦煌網(wǎng)，已經(jīng)受邀參與本次線上廣交會，并與主辦方聯(lián)合推出“同步廣交會，環(huán)球享商機”活動。報名該項目的企業(yè)將分享敦煌網(wǎng)的廣交會專區(qū)，在獲得廣交會流量資源的同時，觸達敦煌網(wǎng)16年運營積累的2800萬+海外采購商，在敦煌網(wǎng)的Goolge、Facebook、YouTube、Twitter等海外全渠道營銷投放中獲得優(yōu)先推廣權(quán)，進一步擴大交易，。商家還可以根據(jù)自身情況，選擇平臺提供過的短視頻制作、直播帶貨培訓(xùn)、多語言主播直播開箱等運營服務(wù)。如果已經(jīng)是本屆廣交會參展企業(yè)，可額外享受免除一年敦煌網(wǎng)平臺使用費的權(quán)益。點擊此處了解詳情。

未來可期，外貿(mào)企業(yè)如何打破疫情瓶頸獲得新增長？

“以往年后都會去參加各種展會，獲取新訂單，但受疫情影響，線下展會無法開展，詢盤也少了一個重要來源。所以，我們對此次線上廣交會抱著很大的期望”某外貿(mào)廠商講道。

其實，每年的2、3、4月份，都是外貿(mào)工廠的高峰月，而2020年突如其來的疫情，打亂了這一切——2月份，國內(nèi)疫情爆發(fā)，工廠復(fù)工生產(chǎn)難，發(fā)不出貨；3月份海外疫情爆發(fā)，大批訂單被取消，有貨發(fā)不出；4月份開始訂單開始有點好轉(zhuǎn)，但同比往年，訂單、詢盤以及物流問題都更嚴峻。所以，對于大部分外貿(mào)企業(yè)來說，比以往任何時候都更期盼廣交會的到來。

廣交會的舉辦，勢必能在一定程度上促進外貿(mào)企業(yè)訂單的回暖，但廣交會后，外貿(mào)企業(yè)如何持續(xù)的獲得新的增長？

盡管現(xiàn)在歐美等國家都在積極的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，但其實疫情本身的發(fā)展情況并不容樂觀，據(jù)美國約翰斯·霍普金斯大學(xué)發(fā)布的實時統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至北京時間5月25日6時30分左右，全球累計確診新冠肺炎病例5380774例，累計死亡343800例，其中，美國新冠肺炎累計確診病例達1640972例，死亡97679例，逼近10萬例。另據(jù)《紐約時報》統(tǒng)計，過去14天以來，包括得克薩斯州等9個州新增病例出現(xiàn)上升，其他州持平或下降。截至20日，美國50個州都已經(jīng)部分解禁。有專家預(yù)測，整個疫情可能斷斷續(xù)續(xù)持續(xù)2-3年，而在疫情未得到控制情況下，強行重啟經(jīng)濟可能會導(dǎo)致疫情再次暴發(fā)。實際上，目前多國已就可能出現(xiàn)的疫情反彈，作出了應(yīng)急預(yù)案，像委內(nèi)瑞拉等國封鎖措施也再次延長30天。

據(jù)聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議發(fā)布的一份報告顯示，受新冠疫情影響，今年一季度全球貿(mào)易額比前一季度下降3%，二季度國際貿(mào)易可能加速下滑，預(yù)計環(huán)比將下降27%。也就說，接下來相當(dāng)長的一段時間，外貿(mào)企業(yè)生存環(huán)境可能不容樂觀。

但在此情況之下，與傳統(tǒng)外貿(mào)形成鮮明對比的是，全球線上電商渠道率先實現(xiàn)訂單回歸，有部分地區(qū)、平臺甚至實現(xiàn)“報復(fù)性”增長，

根據(jù)敦煌網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)，近一個月，口罩等防疫用品呈爆發(fā)式增長，4月初環(huán)比3月初銷售額增長72倍。此外，嬰幼兒洗浴用品比春節(jié)前增長了18倍，護膚品增長1.6倍，適合居家辦公學(xué)習(xí)和娛樂使用的儀器儀表、家用工具、筆記本電腦、運動健身、休閑游戲等用品也都達到翻倍以上增長。

其實，在疫情的沖擊下，傳統(tǒng)的線下外貿(mào)，無論從詢盤的獲取、備貨、發(fā)貨、供應(yīng)鏈等諸多環(huán)節(jié)，都暴露出一定的問題。在全球疫情發(fā)展尚不明朗的當(dāng)下，外貿(mào)企業(yè)在供應(yīng)鏈管理方面的創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變勢在必行。

敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人王樹彤表示，全球疫情下，供應(yīng)鏈既有局部斷流；也有轉(zhuǎn)移、重構(gòu)；更有新的長出。其實，供應(yīng)鏈創(chuàng)新和實踐的路徑很清晰，那就是線上化和數(shù)字化?！氨热纾?0多年的廣交會，今年第一次線上化；比如：直播帶貨，線上化辦公、教育、娛樂，疫情期間爆發(fā)式增長；比如：康師傅迅速把重點從線下和大型零售渠道轉(zhuǎn)向O2O、電子商務(wù)和小型零售店，靈活調(diào)整供應(yīng)鏈。疫情爆發(fā)幾周后，供應(yīng)鏈恢復(fù)50%以上，是主要競爭對手的三倍；餐飲業(yè)還有眉州東坡的線上化、數(shù)字化的成功嘗試……所以，對于中國的外貿(mào)行業(yè)來說，要抓住供應(yīng)鏈率先復(fù)蘇的‘時間紅利’，加速產(chǎn)業(yè)鏈升級，加快線上化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，向高端生產(chǎn)制造和高效流通快速升級，‘先人一步，勝人一籌’?！?