“線上廣交會(huì)”直播教程④：流量從哪里來(lái)，如何做好互動(dòng)？

距離6月15—24日“網(wǎng)上廣交會(huì)”僅剩不到一個(gè)月的時(shí)間，屆時(shí)2.5萬(wàn)家企業(yè)和直播間將同時(shí)上線。那么多企業(yè)和直播帶貨同時(shí)進(jìn)行，廠商如何精準(zhǔn)獲取目標(biāo)客戶并成功吸引客戶下單？【點(diǎn)擊進(jìn)入2020廣交會(huì)專(zhuān)題報(bào)道】

實(shí)際上，營(yíng)銷(xiāo)核心有兩個(gè)：一是如何向受眾傳遞信息；二是如何讓用戶信任企業(yè)傳遞出來(lái)的信息。但是很多企業(yè)普遍會(huì)擔(dān)心以下幾個(gè)問(wèn)題：

第一個(gè)問(wèn)題：流量從哪里來(lái)？四個(gè)關(guān)鍵詞：拉新、活躍、留存、變現(xiàn)。

1、自有客戶，通過(guò)廣交會(huì)官方邀請(qǐng)函邀請(qǐng)自有客戶瀏覽網(wǎng)站。

2、站內(nèi)自然搜索，依靠站內(nèi)用戶自然搜索，獲得客戶瀏覽。但這部分企業(yè)需要做好關(guān)鍵詞的規(guī)劃，比如每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)標(biāo)題和10個(gè)關(guān)鍵詞，標(biāo)題按照以往的形式是產(chǎn)品+產(chǎn)品屬性（顏色、大小、材質(zhì)等），其次，關(guān)鍵詞的規(guī)劃要滿足目標(biāo)客戶的需求。

3、站內(nèi)廣告推廣，依靠站內(nèi)廣告推廣形式，提前獲取目標(biāo)客戶。

4、站外海外推廣，依靠站外谷歌、Facebook等海外投放，提前獲取海外買(mǎi)家。

通過(guò)站外海外推廣，企業(yè)可以突破站內(nèi)局限，主動(dòng)出擊，搶先獲取流量；增加品牌曝光，網(wǎng)羅更大范圍的潛在買(mǎi)家；提升瀏覽量，拉新潛在買(mǎi)家，一邊活躍留存；促成轉(zhuǎn)化變現(xiàn)與再傳播，更好的服務(wù)企業(yè)。

第二個(gè)問(wèn)題：店鋪精彩嗎？店鋪精彩與否決定了用戶的瀏覽

主要包括兩大類(lèi)信息：一是店鋪信息；二是企業(yè)信息。分別有35類(lèi)必填項(xiàng)和35類(lèi)非必填項(xiàng)，包含了圖片、視頻、文字、3D等多種形式。

據(jù)廣交會(huì)官方收集的資料顯示，大多企業(yè)網(wǎng)上展示資料存在諸多問(wèn)題，比如：

1、關(guān)鍵詞隨意；

2、圖片處理差；

3、文案沖擊弱；

4、細(xì)節(jié)無(wú)吸引力；

5、視頻太冗長(zhǎng)；

6、品牌印象弱。

以上的這些問(wèn)題造成店鋪點(diǎn)擊率低，跳失率高。那么，如何解決這些問(wèn)題？企業(yè)或許可以從以下幾個(gè)方面著手進(jìn)行調(diào)整：

1、平面攝影，包括企業(yè)形象拍攝、展示圖片拍攝；

2、圖片美化，比如企業(yè)Banner圖片制作，展品大圖、展品詳情圖制作；

（圖/廣交會(huì)線上直播截圖）

3、視頻制作，包括企業(yè)宣傳視頻、剪輯、制作，展品宣傳視頻拍攝、剪輯、制作；

4、三維展示，屆時(shí)所有的展位都有一個(gè)點(diǎn)擊鏈接，可以跳轉(zhuǎn)到店鋪窗口；另外還有產(chǎn)品的三維展示，全面展示產(chǎn)品各方面的細(xì)節(jié)。

第三個(gè)問(wèn)題：互動(dòng)有吸引力嗎？

1、直播間—互動(dòng)交流，在直播間，企業(yè)通過(guò)互動(dòng)展示的形式，向買(mǎi)家推介自家產(chǎn)品；

2、展示交流—買(mǎi)家詢盤(pán)，在展示交流平臺(tái)，買(mǎi)家愛(ài)看中意向產(chǎn)品后會(huì)發(fā)起詢盤(pán)，展商通過(guò)站內(nèi)IM進(jìn)行溝通；

3、供采對(duì)接—會(huì)議洽談，意向性高的買(mǎi)家，會(huì)和展商預(yù)約會(huì)議室進(jìn)行商務(wù)視頻會(huì)議洽談。

互動(dòng)工具建議：1、通過(guò)Google trends獲得海外買(mǎi)家的消費(fèi)趨勢(shì)，明確市場(chǎng)定位；2、通過(guò)亞馬遜等C端平臺(tái)，看產(chǎn)品的評(píng)論等細(xì)節(jié)，去判斷商品在C端消費(fèi)者的受歡迎程度。

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