
歐美股市大幅震蕩、美國實施歐洲旅行禁令、NBA意甲停賽、湯姆·漢克斯確診……新冠病毒疫情在全球的傳播仍在進(jìn)一步加速!而聚焦到跨境電商行業(yè),疫情肆虐下亞馬遜賣家單量、流量也突遭腰斬式下滑。
近日,多位亞馬遜賣家向雨果網(wǎng)反映稱,其單量、流量呈暴跌趨勢。其中有賣家表示其美亞服飾類大盤下跌約26%,全類目預(yù)計整體下跌5%。截止目前,包括美國站、英國站、日本站等都遇到了此類情況。不少賣家的銷量跌幅都在30%甚至更多。
服飾類銷量、單量腰斬式暴跌,廚房用品、室內(nèi)運動品批量訂單意外上漲
據(jù)爆料賣家透露,其歐洲站平時的排名約在大類TOP 30以內(nèi),日銷超100單。但自3月6日開始,單量、流量就開始驟降至一半,同時大類的排名也下降至50-60之間。
某運營戶外品類的賣家也表示:“原本每天80-100單的產(chǎn)品,就在最近幾天,雖然轉(zhuǎn)化率都保持在16%-30%之間,但最終銷量日均僅有10-20單,下跌嚴(yán)重?!绷碛杏狙b品類賣家坦言,根據(jù)現(xiàn)在的局勢以及周邊同行反饋來看,受疫情影響,不僅是服飾類,現(xiàn)階段大多數(shù)賣家運營品類整體都下滑嚴(yán)重,這是整體行為。
與服飾類、運動戶外賣家形成截然相反對比的是,室內(nèi)休閑運動產(chǎn)品、廚房家居用品近期銷量則有一定上漲趨勢。亞馬遜賣家包小帥告訴雨果網(wǎng):“三年前上架的一款廚具用品,其客單價為17美元。因為缺乏打理,因此產(chǎn)品銷量幾乎為零。驚喜的是,自上個月開始,該款產(chǎn)品銷量開始不斷上漲,買家甚至是批量采購,這是以往較少出現(xiàn)的情況。”他分析道,受全球疫情影響,海外買家大多數(shù)處于“禁足”狀態(tài),因此接下來3-6月包括室內(nèi)休閑運動產(chǎn)品、廚房家居用品等或?qū)⒂瓉礓N售高峰。
建議:嘗試降價銷售或開發(fā)無季節(jié)性產(chǎn)品應(yīng)對銷量驟減危機(jī)
那么,造成此次跨境賣家單量、流量暴跌究竟是何原因呢?廈門歐誠盛貿(mào)易有限公司CEO林震認(rèn)為:“目前還尚且未能斷言跨境賣家單量暴跌究竟是與海外綠帽子節(jié)日有關(guān)還是受疫情影響緣故。實際上,往年3月期間跨境賣家銷量也會出現(xiàn)有一定程度下跌態(tài)勢,關(guān)鍵還需要根據(jù)一周之后的數(shù)據(jù)變化再做判定?!?
深圳市斯通格科技有限公司總經(jīng)理李聰對此分析道:“短期來看,疫情期間海外居民會減少戶外活動,加之股市暴跌熔斷,美國人民基本沒有存款,這將導(dǎo)致非必需品必然會減少消費,尤其是對2020年春季服裝銷量的影響最大,預(yù)計對夏季也有一定影響。而針對這一情況,建議賣家可以適當(dāng)增加家居類、個人護(hù)理類、母嬰類等室內(nèi)和生活必需品的銷售?!钡灿蟹治鲋赋觯M管疫情會在中短期內(nèi)抑制消費,隨著疫情得到有效遏制,劫后重生伴隨著狂歡式消費,前期積壓的購買力將在之后得到顯著釋放。
亞馬遜賣家百曉生針對當(dāng)前銷量驟減的情況歸結(jié)為兩點因素:一是產(chǎn)品過季影響,二是海外市場受到疫情影響導(dǎo)致需求一定程度下降。他進(jìn)一步指出:“尤其是針對產(chǎn)品過季影響,就目前現(xiàn)有產(chǎn)品案例來看,賣家當(dāng)前銷量下滑或與所受產(chǎn)品季節(jié)性周期有關(guān),去年秋冬季產(chǎn)品現(xiàn)階段銷量下降是必然的,但也有部分產(chǎn)品是在一定上漲。如下圖所示,一款40多美金服飾類產(chǎn)品,目前單量一天100多單,整個冬季和春季銷量都處于上升期?!?
他建議賣家,眼下可以嘗試開發(fā)無季節(jié)性產(chǎn)品,或開發(fā)夏季產(chǎn)品。尤其需要檢查下產(chǎn)品是否為周期性產(chǎn)品,如果受到疫情影響則不久會有刺激增長,而如果是過季則控制好庫存,準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品。同時,還應(yīng)調(diào)整下產(chǎn)品運營節(jié)奏和產(chǎn)品推廣順序。
雨果講師詹劭勛建議道,亞馬遜賣家面臨銷量驟減的情況下,或可嘗試降價銷售應(yīng)對?!艾F(xiàn)階段賣家最擔(dān)憂的無非是,F(xiàn)BA快遞員是否如期上班以及亞馬遜平臺后期是否出臺相應(yīng)利好政策,比如倉儲費減少、傭金抽成減少、加大活動力度等,面對所有未知問題時,當(dāng)下盡快脫手FBA庫存產(chǎn)品才是更為明智之選?!背酥?,趁現(xiàn)有時間,運營人員做好優(yōu)化圖片、標(biāo)題、五行描述、詳情頁、統(tǒng)計并分析數(shù)據(jù)等必要基礎(chǔ)工作,盡可能減少SKU,縮減成本。
除此之外,業(yè)內(nèi)人士也建議道:“跨境賣家接下來重心應(yīng)關(guān)注坑位及排名情況,而非銷售量,只要坑位卡住,反彈銷量必定會有,實際上疫情嚴(yán)重反而會促成線上銷售比率上升。”
(文/雨果網(wǎng) 陳林)
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