新手上路，亞馬遜小白賣家注意避免這些“傷錢”的錯(cuò)誤（上）

亞馬遜是許多賣家造夢(mèng)的地方，但是新手入行難免會(huì)因?yàn)閼?yīng)接不暇而慘遭“平臺(tái)規(guī)則”的毒打，最終只能花錢買教訓(xùn)，而有些錯(cuò)誤處理不好的話，不用半年你可能就直接“涼涼”了。

因此，本文列舉了一些新手賣家的常見錯(cuò)誤，讓亞馬遜家人們少走彎路少踩雷。

1、注冊(cè)錯(cuò)誤的賣家?guī)?

你需要注冊(cè)適合你需求的賣家?guī)纛愋汀Ｈ绻阍落N量很大，那么個(gè)人賣家賬戶就不太適合你，而且你可能還會(huì)為此支付大量的費(fèi)用。但是，如果你注冊(cè)一個(gè)專業(yè)賣家?guī)舨⑶以落N不超過(guò)40單，那么這又將產(chǎn)生一筆額外的費(fèi)用。

如果你一開始無(wú)法確定月銷，還是建議從個(gè)人賣家?guī)糸_始做起，當(dāng)銷量穩(wěn)定上升時(shí)，你可以輕松地升級(jí)到專業(yè)賣家?guī)簟?

前期更重要的其實(shí)是考慮你是否需要選擇FBA，可能MCF（多渠道配送）在前期更適合新手賣家。

2、不閱讀條款和條件

亞馬遜賣家最常犯的錯(cuò)誤之一是不了解、不遵守服務(wù)條款。亞馬遜會(huì)定期暫停違規(guī)帳戶。雖然你有申訴的機(jī)會(huì)，但是耗費(fèi)的時(shí)間就是在失去機(jī)會(huì)。

但是，有很多亞馬遜賣家的錯(cuò)誤是無(wú)意的，但凡你提前知曉了這些紅線，你就不會(huì)輕易犯規(guī)。

以下是一些可能導(dǎo)致你被暫?；蚍馓?hào)的錯(cuò)誤：

? 注冊(cè)多個(gè)亞馬遜賬戶

? 推銷你其他渠道的業(yè)務(wù)（在listing中或在與客戶的消息中添加URL）

? 盜用內(nèi)容（侵權(quán)）

? 在標(biāo)題中添加折扣或優(yōu)惠券來(lái)推銷產(chǎn)品

3、忽略政策變更和更新

與閱讀規(guī)則同樣重要的是要及時(shí)了解政策變化。因此，你需要及時(shí)關(guān)注亞馬遜的消息通知，如遇政策變更，要及時(shí)自查以保持合規(guī)性。

雖然策略和指標(biāo)的優(yōu)先級(jí)更高，但常規(guī)更新也絕對(duì)不能忽略。你需要遵循這些規(guī)則來(lái)維護(hù)你的listing，以免給客戶造成困惑或因?yàn)轭惸垮e(cuò)誤而無(wú)法正常出貨。

4、將其他平臺(tái)規(guī)則應(yīng)用于亞馬遜

雖然各個(gè)平臺(tái)的確有相似之處，但亞馬遜的規(guī)則通常更細(xì)更刁鉆，而且每個(gè)平臺(tái)的算法和搜索引擎都有所不同。

5、不使用亞馬遜提供的工具

亞馬遜提供的工具經(jīng)過(guò)專門設(shè)計(jì)，可以幫助你更好地運(yùn)營(yíng)亞馬遜業(yè)務(wù)。付費(fèi)服務(wù)的比例較小，大多數(shù)工具都是免費(fèi)的。而且亞馬遜對(duì)其排名算法非常保密，而亞馬遜工具則是你獲取這些真實(shí)數(shù)據(jù)的唯一方法。

6、安于現(xiàn)狀，不持續(xù)做優(yōu)化

一種情況是，當(dāng)開始出單后，你很容易開始松懈。另一種情況是，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)即使你在一段時(shí)間內(nèi)忽略了listing，它仍然在穩(wěn)定出單。但是這會(huì)讓你失去危機(jī)感，產(chǎn)生“我不再需要做任何修改”的危險(xiǎn)想法。

這只是因?yàn)閬嗰R遜需要一些時(shí)間來(lái)處理數(shù)據(jù)，而你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要一段時(shí)間來(lái)進(jìn)行反擊。如果你不提高警惕，等你回過(guò)味兒來(lái)的時(shí)候，你可能已經(jīng)被反超了，而你需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力重回原位。

7、得不到正面反饋

首先，如果得不到正面反饋，你的表現(xiàn)必然會(huì)受到打擊。另外，你還需要獲得至少占總銷量2%至5%的反饋（無(wú)論好壞）。

如果你無(wú)法達(dá)標(biāo)，則需要主動(dòng)地進(jìn)行索評(píng)，并努力得到正面反饋。

盡量每天對(duì)反饋進(jìn)行監(jiān)控，以便能夠及時(shí)刪除由于買家原因造成的不合格的反饋。如果你使用的是FBA，就可以刪除所有有關(guān)物流的內(nèi)容。產(chǎn)品評(píng)論是不屬于賣家反饋的部分，因此你也可以要求亞馬遜Seller Support將其從listing中移除。

但如果是由于賣家自身原因?qū)е碌呢?fù)面反饋，則需要積極與買家協(xié)商，尋求解決方法直至買家滿意后，委婉地讓他們更新反饋。

8、不積極拓展市場(chǎng)

如果你在本站點(diǎn)之外看到了更多的市場(chǎng)商機(jī)，可以積極地開拓國(guó)際市場(chǎng)，不要只停留在自己的“舒適圈”里。

9、與亞馬遜正面交鋒

在亞馬遜的地盤上，你是不可能從“地主”嘴里搶飯吃的。因此，你在選品時(shí)要盡量避免與亞馬遜的自有品牌產(chǎn)品撞車，可以借助工具來(lái)幫你避免這種“烏龍”。

10、不重視listing質(zhì)量

Listing就是你的“銷售武器”，為了能夠給客戶留下良好的印象，源源不斷地出單，你的listing需要具備：

? 白底的高清主圖

? 各角度展示的附圖

? 應(yīng)用場(chǎng)景圖片

? 標(biāo)題中具備高流量高搜索量的搜索詞

? 五行中使用次佳關(guān)鍵詞

? 在產(chǎn)品描述和后臺(tái)關(guān)鍵詞中使用相關(guān)關(guān)鍵詞

? 避免使用HTML代碼、URL、全部大寫字母、促銷信息或夸張的形容詞。

后續(xù)還會(huì)更新關(guān)于“新手賣家在庫(kù)存管理和物流上的常見錯(cuò)誤”，感興趣的朋友可以持續(xù)關(guān)注哦。