又一批新規(guī)來了！2020年亞馬遜這些變化或影響你的運(yùn)營

目錄

1/前言

2/政策變化

3/功能變化

4/其他變更

又一年過去了，2019對于亞馬遜賣家而言，是忙碌的一年，有人喜有人憂。2020年已來臨，新的一年，亞馬遜又有一些新規(guī)逐步開始實施，還有部分功能調(diào)整也將開始落實。船長BI將在本文中為大家一一梳理，賣家們需留意，避免踩“坑”。

Part1

政策變化

2020年1月1日起

亞馬遜對運(yùn)往以下這些地區(qū)的訂單征稅

船長獲悉，據(jù)亞馬遜本周三發(fā)布的消息稱，從2020年1月1日起，對運(yùn)往夏威夷、伊利諾伊州、密歇根州和威斯康星州的訂單征稅。

（圖源亞馬遜）

亞馬遜表示，根據(jù)夏威夷，伊利諾伊州，密歇根州和威斯康星州的州稅法的變化，將于2020年1月1日開始計算，收取和匯出（作為納稅人）所有發(fā)送給夏威夷、密歇根和威斯康辛州客戶的訂單的銷售和使用稅，以及伊利諾伊州的使用稅。

賣家不需要更改自己的稅務(wù)設(shè)置或賬戶，現(xiàn)有的稅務(wù)計算設(shè)置、訂單細(xì)節(jié)和付款報告將自動更新，以反映亞馬遜的責(zé)任。

船長建議

賣家需要考慮與自己的稅務(wù)顧問合作，以確定是否有任何其他正在進(jìn)行的稅務(wù)匯款或報告義務(wù)。

品牌政策更新

品牌名稱使用新規(guī)范

上個月末，亞馬遜更新了品牌政策，主要針對品牌名稱使用的規(guī)范性。對于無品牌備案的賣家，將不能隨便使用品牌名稱。

（圖源亞馬遜）

亞馬遜表示，賣家Listing的品牌屬性應(yīng)與生產(chǎn)該商品的品牌名稱相匹配（例如，AmazonBasics商品應(yīng)始終在Listing上顯示“ by AmazonBasics”）。如果Listing不屬于任何品牌，則品牌屬性應(yīng)為“ N / A”。

在列出帶有新品牌屬性的商品之前，賣家可能需要獲得亞馬遜的批準(zhǔn)，需查看自己是否可能收到的潛在Listing錯誤代碼列表及其相應(yīng)的后續(xù)步驟。

船長建議

沒有品牌備案的賣家，不要隨便使用品牌名稱，否則你的Listing可能被取消顯示，按照亞馬遜的要求進(jìn)行操作。

有品牌備案計劃的賣家，建議盡快注冊商標(biāo)完成品牌備案。也可參考：《新規(guī)！亞馬遜更新品牌政策，賣家將受到這些影響》

亞馬遜越來越重視品牌化，這也是未來的電商平臺的必然趨勢。因此，想要擴(kuò)展自己的跨境業(yè)務(wù)，品牌將是必經(jīng)之路。

2020年1月1日起

亞馬遜電池商品銷售實行新規(guī)定

船長了解到，對于銷售電池類商品的賣家，自2020年1月1日起，必須按照聯(lián)合國標(biāo)準(zhǔn)UN 38.3 提供鋰電池測試摘要，這些新規(guī)適用于鋰電池和內(nèi)含鋰電池的商品。

（圖源亞馬遜）

亞馬遜表示，F(xiàn)BA賣家有責(zé)任為自己銷售的任何ASIN獲取此測試摘要。如果賣家不能提供，可能無法在亞馬遜上銷售此類商品。并且，亞馬遜會把這些不符合要求的商品棄置處理，費(fèi)用由賣家自己承擔(dān)。

2020年1月1日起

亞馬遜FBA庫存績效指標(biāo)（IPI）新標(biāo)準(zhǔn)

早在2019年10月，船長BI就注意到，亞馬遜向FBA賣家發(fā)出庫存績效指標(biāo)調(diào)整的通知。自2020年1月1日起，亞馬遜倉儲限制的IPI分?jǐn)?shù)指標(biāo)將從350上調(diào)至400，倉儲限制將繼續(xù)每季度評估一次。

（圖源亞馬遜）

亞馬遜表示，如果賣家的IPI分?jǐn)?shù)在2019年12月23日那一周仍低于400，將在2020年第一季度對賣家實行倉儲限制。

如何提高賣家?guī)齑婵冃е笜?biāo)IPI分?jǐn)?shù)，可參考：《史上最嚴(yán)FBA新規(guī)？亞馬遜將對賣家實施嚴(yán)格的存儲限制》。

此外，船長還注意到，亞馬遜還發(fā)布了Q1長期倉儲費(fèi)庫存清點(diǎn)的通知：2020年1月15日，將是亞馬遜FBA計劃的下一個長期倉儲費(fèi)庫存清點(diǎn)日。

通知如下圖：

（圖源亞馬遜）

船長建議

避免產(chǎn)生長期倉儲費(fèi)，賣家要主動管理超齡庫存，通過船長BI「冗余庫存列表」查看即可超齡庫存，并在下一個庫存清點(diǎn)日之前移除超齡庫存：

提交移除訂單

為需要支付長期倉儲費(fèi)的庫存設(shè)置自動移除

2020年1月1日起

歐洲本地稅號不能用于歐盟境內(nèi)B2B交易

船長獲悉，上個月初，有很多賣家收到了亞馬遜的郵件通知：歐洲本地稅號將不能用于歐盟境內(nèi)B2B的免稅交易。

船長建議

如果歐洲賣家要進(jìn)行歐盟境內(nèi)的B2B的免稅交易，建議盡快申請歐盟稅號，還需提供每筆交易的發(fā)票。

2020年1月31日前

法國站賣家需上傳VAT稅號

歐洲站賣家一直備受VAT稅務(wù)問題困擾。2019年有不少賣家因為VAT關(guān)店。新的一年，歐洲各國的VAT稅務(wù)政策將開始收緊。以法國站為例，符合條件的賣家也需要盡快上傳VAT稅號了。

（圖源賣家收到的郵件通知）

亞馬遜表示，需在2020年1月31日之前向法國稅務(wù)機(jī)構(gòu)提供有關(guān)賣家亞馬遜業(yè)務(wù)的特定數(shù)據(jù)。包括稅務(wù)信息，如賣家的法國VAT稅號。

船長建議

對于公司在法國境外、在法國境內(nèi)存儲庫存并配送訂單以及從存儲庫存的另一歐盟國家或地區(qū)向法國買家配送商品，且每年銷售總金額超過3.5萬歐元的賣家盡快注冊并上傳VAT稅號至亞馬遜賣家平臺。

2020年2月18日起

亞馬遜FBA費(fèi)用和銷售傭金變更

相信很多賣家已經(jīng)有所了解，亞馬遜將從2月18日起，F(xiàn)BA費(fèi)用和銷售傭金將進(jìn)行變更。

（圖源亞馬遜）

詳細(xì)的變更內(nèi)容可參考：《賣家須知：亞馬遜FBA費(fèi)用和銷售傭金將發(fā)生這些變更，還有新計劃將上線》

2020年3月1日起

日亞站推出銷售傭金優(yōu)惠活動

亞馬遜在對FBA費(fèi)用和銷售傭金做出變更的同時，船長BI了解到，日亞站也將推出了一項降低某些分類的銷售傭金的優(yōu)惠活動。

（圖源亞馬遜日本站部分品類傭金優(yōu)惠信息）

促銷活動將2020年3月1日開始，一直持續(xù)到2021年2月28日。服裝與配飾及鞋包品類傭金優(yōu)惠示例可參考上圖。

2020年4月1日起

亞馬遜啟動FBA New Selection計劃

船長獲悉，據(jù)亞馬遜此前更新的消息稱，將推出FBA New Selection Program（FBA新選品計劃）。

（圖源亞馬遜幫助頁面）

亞馬遜表示，從2020年4月1日開始，參與FBA New Selection計劃的賣家將有資格獲得免費(fèi)的月度倉儲、免費(fèi)搬運(yùn)和對符合條件的新FBA ASIN的免費(fèi)退貨處理。此外，F(xiàn)BA的新手也將有資格獲得Amazon Partnered Carrier配送優(yōu)惠100美元的折扣。

ASIN 資格

1）賣家IPI庫存績效高于400，不受倉儲限制。

2）只有小號標(biāo)準(zhǔn)尺寸和大號標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品符合計劃條件。

3）父 ASIN 必須是亞馬遜物流的新品。

4）媒介類商品分類的 ASIN 和二手商品不符合要求。

5）要符合免費(fèi)退貨處理的要求，ASIN 必須屬于服裝、鞋靴、手提包和配飾、珠寶首飾、箱包或鐘表類。

船長提醒

只有專業(yè)賣家才有資格參加該計劃并需獲得亞馬遜的批準(zhǔn)。亞馬遜可能會隨時更改或取消這項計劃，并會提前 30 天發(fā)出書面通知。

Part2

功能變化

1月13日起

亞馬遜將刪除免費(fèi)送貨促銷功能

亞馬遜發(fā)出「免費(fèi)配送促銷停止」通知如下：

（圖源亞馬遜）

亞馬遜表示，自2020年1月13日起，免費(fèi)配送促銷活動停止，其狀態(tài)將自動更新為「已過期」，并且免費(fèi)配送促銷類型也會從賣家平臺的「創(chuàng)建促銷」頁面中移除。在此日期之前，賣家需對自己的免費(fèi)配送促銷進(jìn)行必要的編輯。

船長提醒

這是一個專屬于自配送賣家的促銷功能，如果賣家想要為買家提供免費(fèi)配送，還是可以在「配送設(shè)置」中進(jìn)行設(shè)置的，但是和促銷的效果相比可能就會下降不少。

Amazon Live

亞馬遜直播功能或?qū)⒃谌军c(diǎn)陸續(xù)上線

據(jù)業(yè)內(nèi)相關(guān)人士透露，Amazon Live經(jīng)過一年的打磨，逐漸開始完善。今年有希望在全站點(diǎn)陸續(xù)上線。

目前Amazon Live官網(wǎng)的介紹，還是只有品牌備案的美國站專業(yè)賣家，需要下載Amazon Live Creator iOS移動應(yīng)用程序，才能建立直播活動。

（圖源Amazon Live）

這個功能還是值得期待的，畢竟通過視頻直播帶貨已經(jīng)是當(dāng)下主流的方式之一，對于商品推廣銷售將發(fā)揮很大的作用。

Amazon Business

開啟2020年中國賣家招募計劃

據(jù)亞馬遜全球開店消息，Amazon Business開啟2020年中國賣家招募計劃。船長了解到，新賣家優(yōu)選標(biāo)準(zhǔn)主要涉及工業(yè)品、辦公用品、電子產(chǎn)品等商業(yè)相關(guān)品類，以及國內(nèi)外知名品牌經(jīng)銷商和國內(nèi)外知名品牌或零售商的ODM/OEM代工廠。

（圖源亞馬遜）

已經(jīng)是亞馬遜全球開店賣家，可登錄賣家平臺或通過幫助頁面搜索“亞馬遜企業(yè)采購商城”自助開通Amazon Business功能。

Part3

其他變更

2020年1月1日起

跨境電商零售出口企業(yè)所得稅可以選擇核定征收

船長獲悉，1月1日起，跨境電商零售出口企業(yè)所得稅可以選擇核定征收。與此同時，杭州綜試區(qū)走通該模式下全國首單。

（圖源國家稅務(wù)局）

據(jù)2019年國家稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)零售出口企業(yè)所得稅核定征收有關(guān)問題的公告》，綜試區(qū)內(nèi)核定征收的跨境電商企業(yè)，可以享受相關(guān)的優(yōu)惠政策。

2020年2月15日

美國商標(biāo)局將落實商標(biāo)新政

據(jù)悉，此前美國專利商標(biāo)局（USPTO）發(fā)布了實行商標(biāo)電子申請的新規(guī)，該新規(guī)經(jīng)歷了2次延期，從原定于2019年10月5日生效，到12月21日再到這次延期至2020年2月15日。

（圖源USPTO）

新的規(guī)定實施后，將強(qiáng)制性電子申請，對于使用證明的資料審核將更加嚴(yán)格。

船長提醒

除有限的例外情況外，將不再接受紙質(zhì)和傳真提交。還沒有注冊的需要抓緊時間了，特別是要在亞馬遜品牌備案的賣家，需要先進(jìn)行商標(biāo)注冊。

以上就是近段時間亞馬遜及其他與賣家息息相關(guān)的新變化。為更好地服務(wù)賣家，助力賣家出海賣貨，船長BI也時刻關(guān)注并根據(jù)這些新變化，優(yōu)化和升級功能以及服務(wù)體驗。

優(yōu)勢功能

即時銷售數(shù)據(jù)查看和分析

完美替代海賣助手，ASIN各項表現(xiàn)一目了然，幫助賣家及時跟進(jìn)和分析銷售數(shù)據(jù)。

手機(jī)端可隨時隨地查看銷售業(yè)績。

財務(wù)管理

查看多店鋪利潤報告、商品費(fèi)用解析等，幫助賣家理清財務(wù)各項數(shù)據(jù)。

即將升級：財務(wù)結(jié)算報告智能生成，幫助賣家節(jié)省財務(wù)計算的時間和精力。

運(yùn)營分析

即將升級：多維度分析商品，綜合幫助賣家解決商品分析難題。

FBA補(bǔ)貨與索賠

智能計算補(bǔ)貨日期和數(shù)量，幫助賣家規(guī)避斷貨危機(jī)。

自動為賣家分析可索賠商品及明細(xì)，幫助賣家免費(fèi)索賠，收回利潤。

超級CRM系統(tǒng)

智能郵件索評，好評數(shù)提升51%；手動分組精準(zhǔn)營銷，郵件打開率提升19%。

即將升級：推出索評助手，幫助賣家進(jìn)一步提升索評效果。

客戶高效分組管理，提醒賣家及時跟進(jìn)回復(fù)客戶郵件。

CPC廣告管理與優(yōu)化

智能分時調(diào)價，幫助賣家有效提升ROI（投資回報率）。

新建、刪除、暫停、調(diào)價、添加否詞、查看廣告數(shù)據(jù)報表及轉(zhuǎn)化效果，船長BI都能幫助賣家做到。

即將升級：廣告實現(xiàn)自動化管理。

跟賣處理

被跟賣監(jiān)控，及時提醒賣家。

智能調(diào)價趕跟賣，全流程操作。

Reviews和feedback中差評管理

實時監(jiān)控，及時提醒賣家，提醒賣家跟進(jìn)和處理中差評。

大數(shù)據(jù)選品調(diào)研

海量長尾詞查詢：TOP熱搜關(guān)鍵詞查詢，幫助賣家更高效的查找商品關(guān)鍵詞。

大數(shù)據(jù)選品調(diào)研：億級別大數(shù)據(jù)市場，獲取熱銷商品數(shù)據(jù)，幫助賣家調(diào)研挖掘潛力商品。

商品&店鋪監(jiān)控：監(jiān)控競品店鋪和商品各指標(biāo)走勢曲線。

VAT智算專家

系統(tǒng)自動為賣家計算VAT。

即將升級：自動為賣家生成、上傳和發(fā)送VAT發(fā)票。

2020，還有很多未知，面對新一輪規(guī)則變化，賣家需提前做好新一年的規(guī)劃，才能更快地適應(yīng)并應(yīng)對這些變化，讓自己有機(jī)會走在別人前頭。

（來源：船長）
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